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IGNOU BPCC-131 Solved Question Paper PDF
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IGNOU BPCC-131 Previous Year Solved Question Paper in Hindi
Q1. मनोविज्ञान को एक विज्ञान के रूप में परिभाषित कीजिए और इसके उपक्षेत्रों का वर्णन कीजिए। 3+7
Ans. मनोविज्ञान को व्यवहार और मानसिक प्रक्रियाओं के वैज्ञानिक अध्ययन के रूप में परिभाषित किया गया है। ‘वैज्ञानिक’ शब्द महत्वपूर्ण है क्योंकि मनोविज्ञान केवल सामान्य ज्ञान या अंतर्ज्ञान पर निर्भर नहीं करता है। इसके बजाय, यह व्यवहार और विचारों को समझने के लिए व्यवस्थित अवलोकन, मापन और प्रयोग जैसे अनुभवजन्य तरीकों का उपयोग करता है। मनोविज्ञान के मुख्य लक्ष्य व्यवहार का वर्णन करना (क्या होता है), व्याख्या करना (यह क्यों होता है), भविष्यवाणी करना (भविष्य में क्या होगा), और व्यवहार को नियंत्रित करना या बदलना है। यह मानव और पशु दोनों के व्यवहार का अध्ययन करता है, जिसमें उनके विचारों, भावनाओं, धारणाओं और शारीरिक प्रक्रियाओं को शामिल किया जाता है।
मनोविज्ञान एक विशाल क्षेत्र है जिसमें कई विशिष्ट उपक्षेत्र शामिल हैं। प्रमुख उपक्षेत्रों में से कुछ निम्नलिखित हैं:
- नैदानिक मनोविज्ञान (Clinical Psychology): यह मनोविज्ञान की सबसे बड़ी शाखा है। यह मानसिक, भावनात्मक और व्यवहार संबंधी विकारों के निदान, उपचार और रोकथाम से संबंधित है।
- परामर्श मनोविज्ञान (Counselling Psychology): यह जीवन की सामान्य समस्याओं, जैसे कि करियर, विवाह और समायोजन संबंधी मुद्दों से निपटने में व्यक्तियों की मदद करने पर केंद्रित है।
- संज्ञानात्मक मनोविज्ञान (Cognitive Psychology): यह स्मृति, धारणा, सोच, भाषा और समस्या-समाधान जैसी मानसिक प्रक्रियाओं का अध्ययन करता है।
- विकासात्मक मनोविज्ञान (Developmental Psychology): यह जन्म से लेकर मृत्यु तक मानव के शारीरिक, संज्ञानात्मक और सामाजिक विकास का अध्ययन करता है।
- सामाजिक मनोविज्ञान (Social Psychology): यह अध्ययन करता है कि व्यक्ति के विचार, भावनाएँ और व्यवहार दूसरों की उपस्थिति से कैसे प्रभावित होते हैं।
- औद्योगिक/संगठनात्मक मनोविज्ञान (Industrial/Organizational Psychology): यह मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को कार्यस्थल पर लागू करता है ताकि उत्पादकता, कर्मचारी चयन और कार्य-जीवन की गुणवत्ता में सुधार हो सके।
- शैक्षिक मनोविज्ञान (Educational Psychology): यह अध्ययन करता है कि लोग कैसे सीखते हैं और प्रभावी शिक्षण विधियों और शैक्षिक हस्तक्षेपों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है।
- स्वास्थ्य मनोविज्ञान (Health Psychology): यह मनोवैज्ञानिक कारकों के स्वास्थ्य, बीमारी और स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली पर पड़ने वाले प्रभाव का अध्ययन करता है।
Q2. प्रत्यक्षणात्मक संगठन के विभिन्न नियमों का वर्णन कीजिए और प्रत्यक्षण को प्रभावित करने वाले कारकों की चर्चा कीजिए। 4+6
Ans. प्रत्यक्षणात्मक संगठन वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा हमारा मस्तिष्क आने वाली संवेदी सूचनाओं को सार्थक समग्र रूपों में व्यवस्थित करता है। गेस्टाल्ट मनोवैज्ञानिकों ने कई नियम प्रस्तावित किए जो यह बताते हैं कि हम उद्दीपकों को कैसे समूहित करते हैं:
- आकृति-पृष्ठभूमि (Figure-Ground): यह हमारी किसी दृश्य क्षेत्र को एक आकृति (वस्तु) और एक पृष्ठभूमि में अलग करने की प्रवृत्ति है। आकृति वह है जो ध्यान का केंद्र है, जबकि पृष्ठभूमि धुंधली होती है।
- समीपता का नियम (Law of Proximity): जो वस्तुएँ एक-दूसरे के करीब होती हैं, उन्हें हम एक समूह के रूप में देखते हैं।
- समानता का नियम (Law of Similarity): हम समान दिखने वाली वस्तुओं को एक साथ समूहित करते हैं। यह समानता आकार, रंग या बनावट में हो सकती है।
- निरंतरता का नियम (Law of Continuity): हम असंतत पैटर्न के बजाय सहज, निरंतर पैटर्न को देखने की प्रवृत्ति रखते हैं। हम रेखाओं को उनके सबसे सहज पथ पर चलते हुए देखते हैं।
- संवृत्ति/पूर्ति का नियम (Law of Closure): हम अधूरी आकृतियों में अंतराल को भरकर उन्हें पूर्ण वस्तुओं के रूप में देखने की प्रवृत्ति रखते हैं।
प्रत्यक्षण केवल संवेदी इनपुट का एक निष्क्रिय स्वागत नहीं है; यह एक सक्रिय प्रक्रिया है जो कई कारकों से प्रभावित होती है:
आंतरिक कारक (प्रत्यक्षणकर्ता से संबंधित):
- अभिप्रेरणा और आवश्यकताएँ: हमारी वर्तमान आवश्यकताएँ और इच्छाएँ प्रभावित कर सकती हैं कि हम क्या देखते हैं। एक भूखा व्यक्ति भोजन से संबंधित उद्दीपकों पर अधिक ध्यान दे सकता है।
- अपेक्षाएँ और प्रत्यक्षण सेट: पिछली अपेक्षाएँ या एक “सेट” हमें एक निश्चित तरीके से उद्दीपकों की व्याख्या करने के लिए तैयार करता है।
- पिछले अनुभव और सीखना: हमारा अतीत हमें सिखाता है कि कुछ चीजों को एक निश्चित तरीके से कैसे देखना है, जो हमारी व्याख्याओं को आकार देता है।
- संवेग: हमारी भावनात्मक स्थिति हमारे प्रत्यक्षण को रंग दे सकती है। जब हम खुश होते हैं, तो दुनिया अधिक सकारात्मक लग सकती है।
- संस्कृति: सांस्कृतिक पृष्ठभूमि हमारे मूल्यों, विश्वासों और अनुभवों को आकार देती है, जो यह प्रभावित करती है कि हम दुनिया की व्याख्या कैसे करते हैं।
बाहरी कारक (उद्दीपक से संबंधित):
- तीव्रता: एक तेज आवाज या तेज रोशनी पर अधिक ध्यान दिया जाता है।
- आकार: बड़ी वस्तुओं पर छोटी वस्तुओं की तुलना में अधिक ध्यान जाता है।
- विपरीतता (Contrast): जो उद्दीपक अपनी पृष्ठभूमि से अलग दिखता है, वह ध्यान आकर्षित करता है।
- गति: चलती हुई वस्तुएँ स्थिर वस्तुओं की तुलना में अधिक ध्यान आकर्षित करती हैं।
Q3. निम्नलिखित पर लगभग 150-150 शब्दों में संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए : 5+5 (a) प्राचीन अनुबन्धन के सिद्धांत (b) सूचना-प्रक्रिया मॉडल
Ans.
(a) प्राचीन अनुबन्धन के सिद्धांत (Principles of Classical Conditioning)
प्राचीन अनुबन्धन, जिसे पावलोवियन अनुबन्धन भी कहा जाता है, सीखने का एक प्रकार है जिसे इवान पावलोव ने विकसित किया था। यह तब होता है जब एक तटस्थ उद्दीपक (Neutral Stimulus – NS) एक स्वाभाविक रूप से होने वाले उद्दीपक (Unconditioned Stimulus – US) के साथ बार-बार जोड़ा जाता है, जो एक स्वाभाविक प्रतिक्रिया (Unconditioned Response – UR) उत्पन्न करता है। इस जुड़ाव के माध्यम से, पूर्व तटस्थ उद्दीपक एक अनुबंधित उद्दीपक (Conditioned Stimulus – CS) बन जाता है जो अब एक सीखी हुई प्रतिक्रिया (Conditioned Response – CR) उत्पन्न करने में सक्षम है, जो आमतौर पर स्वाभाविक प्रतिक्रिया के समान होती है।
इसके मुख्य सिद्धांत हैं:
- अधिगम (Acquisition): CS और US के बीच जुड़ाव सीखने की प्रारंभिक अवस्था।
- विलोपन (Extinction): जब US को प्रस्तुत किए बिना CS को बार-बार प्रस्तुत किया जाता है, तो CR धीरे-धीरे कमजोर हो जाती है।
- स्वतः पुनर्प्राप्ति (Spontaneous Recovery): विलोपन के बाद कुछ समय के अंतराल के बाद CR का फिर से प्रकट होना।
- सामान्यीकरण (Generalization): मूल CS से मिलते-जुलते उद्दीपकों के प्रति भी CR उत्पन्न करने की प्रवृत्ति।
- विभेदीकरण (Discrimination): CS और अन्य समान उद्दीपकों के बीच अंतर करने और केवल CS पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता।
(b) सूचना-प्रक्रिया मॉडल (Information-Processing Model)
सूचना-प्रक्रिया मॉडल संज्ञानात्मक मनोविज्ञान का एक ढाँचा है जो मानव मन की तुलना एक कंप्यूटर से करता है। यह सुझाव देता है कि मनुष्य, कंप्यूटर की तरह, सूचना को संसाधित करते हैं, न कि केवल पर्यावरण पर प्रतिक्रिया करते हैं। यह मॉडल इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि जानकारी कैसे एन्कोड (encode), संग्रहीत (store), और पुनर्प्राप्त (retrieve) की जाती है। सबसे प्रसिद्ध मॉडलों में से एक एटकिंसन और शिफ्रिन का बहु-भंडार मॉडल है, जो स्मृति को तीन अलग-अलग प्रणालियों में विभाजित करता है:
- संवेदी स्मृति (Sensory Memory): यह इंद्रियों से आने वाली सूचना को बहुत ही कम समय (एक सेकंड से भी कम) के लिए रखती है।
- अल्पकालिक स्मृति (Short-Term Memory – STM): यदि संवेदी स्मृति में सूचना पर ध्यान दिया जाता है, तो यह STM में चली जाती है। यह सीमित मात्रा में जानकारी को लगभग 20-30 सेकंड तक रख सकती है। इसे ‘वर्किंग मेमोरी’ भी कहा जाता है क्योंकि यहीं पर सूचना का सक्रिय रूप से उपयोग और हेरफेर किया जाता है।
- दीर्घकालिक स्मृति (Long-Term Memory – LTM): पूर्वाभ्यास या विस्तार के माध्यम से, जानकारी STM से LTM में स्थानांतरित हो जाती है, जहाँ इसे अनिश्चित काल तक संग्रहीत किया जा सकता है। LTM की क्षमता लगभग असीमित मानी जाती है।
यह मॉडल हमें यह समझने में मदद करता है कि सीखना और याद रखना कैसे चरणों में होता है।
Q4. विस्मरण के कारणों की व्याख्या कीजिए। स्मृति सुधारने की तकनीकों का वर्णन कीजिए। 5+5
Ans. विस्मरण, या भूलना, दीर्घकालिक स्मृति से पहले संग्रहीत जानकारी को पुनः प्राप्त करने में असमर्थता है। इसके कई संभावित कारण हैं:
- क्षय सिद्धांत (Trace Decay Theory): यह सिद्धांत बताता है कि समय के साथ यादें फीकी पड़ जाती हैं। जब नई जानकारी सीखी जाती है, तो मस्तिष्क में एक स्मृति चिह्न या ‘ट्रेस’ बनता है। यदि इस जानकारी का उपयोग या पूर्वाभ्यास नहीं किया जाता है, तो यह चिह्न धीरे-धीरे क्षय हो जाता है और अंततः विस्मरण की ओर ले जाता है।
- हस्तक्षेप सिद्धांत (Interference Theory): इस सिद्धांत के अनुसार, अन्य यादों के हस्तक्षेप के कारण भूलना होता है। इसके दो प्रकार हैं:
- पुरो-सक्रिय हस्तक्षेप (Proactive Interference): जब पुरानी जानकारी नई जानकारी को याद करना कठिन बना देती है।
- पश्च-सक्रिय हस्तक्षेप (Retroactive Interference): जब नई जानकारी पुरानी जानकारी को याद करना कठिन बना देती है।
- संकेत-निर्भर विस्मरण (Cue-Dependent Forgetting): यह तब होता है जब जानकारी तक पहुँचने के लिए आवश्यक पुनर्प्राप्ति संकेत अनुपस्थित होते हैं। जानकारी LTM में मौजूद होती है, लेकिन उसे सही संकेतों के बिना एक्सेस नहीं किया जा सकता है।
- अभिप्रेरित विस्मरण (Motivated Forgetting): फ्रायड के दमन (repression) के विचार के अनुसार, लोग दर्दनाक या चिंताजनक यादों को चेतन मन से अनजाने में बाहर धकेल देते हैं।
- एन्कोडिंग विफलता (Encoding Failure): कभी-कभी, जानकारी को पहली बार में ही ठीक से एन्कोड नहीं किया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह कभी भी दीर्घकालिक स्मृति में संग्रहीत नहीं हुई थी।
स्मृति में सुधार के लिए कई प्रभावी तकनीकें हैं, जिन्हें अक्सर स्मृति-सहायक (mnemonics) कहा जाता है:
- विस्तृत पूर्वाभ्यास (Elaborative Rehearsal): नई जानकारी को केवल दोहराने के बजाय, उसे मौजूदा ज्ञान से जोड़कर और उसका अर्थ समझकर याद करना।
- स्थान विधि (Method of Loci): याद की जाने वाली वस्तुओं को एक परिचित स्थान या मार्ग के साथ मानसिक रूप से जोड़ना।
- संक्षिप्ताक्षर और वाक्य (Acronyms and Acrostics): वस्तुओं की सूची याद रखने के लिए पहले अक्षरों से एक शब्द (जैसे NASA) या एक यादगार वाक्य बनाना।
- खंडीकरण (Chunking): जानकारी के छोटे टुकड़ों को बड़े, सार्थक समूहों में व्यवस्थित करना। उदाहरण के लिए, एक लंबे फोन नंबर को 3-4 अंकों के खंडों में विभाजित करना।
- अंतराल युक्त अभ्यास (Spaced Practice): एक ही बार में सब कुछ पढ़ने के बजाय, अध्ययन सत्रों को समय के साथ फैलाना। यह रटने की तुलना में दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए अधिक प्रभावी है।
- SQ3R विधि: पाठ्य सामग्री का अध्ययन करने के लिए एक पठन तकनीक: सर्वे (Survey), प्रश्न (Question), पढ़ें (Read), सुनाएँ (Recite), और समीक्षा (Review)।
Q5. अभिप्रेरण के अंतर्नोद-अवनति प्रतिमान और पदानुक्रम सिद्धांत का वर्णन कीजिए। 5+5
Ans.
अंतर्नोद-अवनति प्रतिमान (Drive Reduction Model)
क्लार्क हल द्वारा प्रस्तावित अंतर्नोद-अवनति प्रतिमान एक प्रमुख अभिप्रेरणा सिद्धांत है जो समस्थापन (homeostasis) की अवधारणा पर आधारित है। समस्थापन शरीर की एक स्थिर, संतुलित आंतरिक स्थिति बनाए रखने की प्रवृत्ति है। इस सिद्धांत के अनुसार:
- एक शारीरिक आवश्यकता उत्पन्न होती है (जैसे, भोजन की कमी)।
- यह आवश्यकता एक मनोवैज्ञानिक अंतर्नोद (drive) या तनाव की स्थिति पैदा करती है (जैसे, भूख)।
- यह अंतर्नोद जीव को उस व्यवहार में संलग्न होने के लिए प्रेरित करता है जो आवश्यकता को पूरा करेगा और अंतर्नोद को कम करेगा (जैसे, भोजन खोजना और खाना)।
- जब आवश्यकता पूरी हो जाती है, तो अंतर्नोद कम हो जाता है, और समस्थापन बहाल हो जाता है। यह अंतर्नोद में कमी व्यवहार को पुष्ट करती है, जिससे भविष्य में उस व्यवहार के दोहराए जाने की संभावना बढ़ जाती है।
हल ने प्राथमिक अंतर्नोद (जन्मजात, जैविक जरूरतें जैसे भूख, प्यास) और द्वितीयक अंतर्नोद (सीखे हुए, जैसे धन की इच्छा) के बीच अंतर किया। यद्यपि यह सिद्धांत कई जैविक रूप से प्रेरित व्यवहारों की व्याख्या करता है, लेकिन यह उन व्यवहारों की व्याख्या करने में विफल रहता है जो उत्तेजना को बढ़ाते हैं, जैसे कि जिज्ञासा और अन्वेषण।
पदानुक्रम सिद्धांत (Hierarchical Model)
अब्राहम मैस्लो द्वारा प्रस्तावित अभिप्रेरणा का पदानुक्रम सिद्धांत, एक मानवतावादी दृष्टिकोण है जो बताता है कि मानव की आवश्यकताएँ एक पदानुक्रम में व्यवस्थित होती हैं। मैस्लो के अनुसार, व्यक्तियों को उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रेरित होने से पहले निम्न-स्तरीय आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। यह पदानुक्रम अक्सर एक पिरामिड के रूप में चित्रित किया जाता है, जिसमें पाँच स्तर होते हैं:
- शारीरिक आवश्यकताएँ (Physiological Needs): सबसे बुनियादी स्तर, जिसमें भोजन, पानी, आश्रय और नींद जैसी जीवित रहने के लिए आवश्यक चीजें शामिल हैं।
- सुरक्षा की आवश्यकताएँ (Safety Needs): शारीरिक और भावनात्मक सुरक्षा, स्थिरता, और खतरे से सुरक्षा की आवश्यकता।
- अपनेपन और प्रेम की आवश्यकताएँ (Love and Belongingness Needs): सामाजिक संपर्क, दोस्ती, अंतरंगता और परिवार और समूहों में स्वीकृति की आवश्यकता।
- सम्मान की आवश्यकताएँ (Esteem Needs): आत्म-सम्मान, दूसरों से सम्मान, उपलब्धि, क्षमता और स्वतंत्रता की आवश्यकता।
- आत्म-सिद्धि की आवश्यकताएँ (Self-Actualization Needs): पदानुक्रम का उच्चतम स्तर। यह एक व्यक्ति की अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने, व्यक्तिगत विकास और चरम अनुभवों की तलाश करने की इच्छा को संदर्भित करता है।
मैस्लो का मानना था कि बहुत कम लोग पूर्ण आत्म-सिद्धि प्राप्त करते हैं, क्योंकि यह एक सतत प्रक्रिया है।
Q6. संवेग की प्रकृति की व्याख्या कीजिए। संवेग के प्रकार एवं कार्यों को स्पष्ट कीजिए। 4+6
Ans.
संवेग की प्रकृति (Nature of Emotions)
संवेग एक जटिल मनो-शारीरिक अवस्था है जो किसी व्यक्ति की किसी घटना या स्थिति के प्रति प्रतिक्रिया के रूप में उत्पन्न होती है। यह एक व्यक्तिपरक अनुभव है जिसमें तीन मुख्य घटक शामिल होते हैं:
- व्यक्तिपरक अनुभव (Subjective Feeling): यह संवेग का व्यक्तिगत और निजी पहलू है, जिसे हम “खुशी,” “गुस्सा,” या “उदासी” के रूप में अनुभव करते हैं।
- शारीरिक उत्तेजना (Physiological Arousal): संवेगों के साथ शारीरिक परिवर्तन होते हैं जो स्वायत्त तंत्रिका तंत्र द्वारा नियंत्रित होते हैं। इनमें हृदय गति में परिवर्तन, रक्तचाप, श्वास दर और पसीना आना शामिल हैं। उदाहरण के लिए, डर के दौरान “लड़ो या भागो” (fight-or-flight) प्रतिक्रिया।
- अभिव्यंजक व्यवहार (Expressive Behavior): यह संवेगों का बाहरी प्रदर्शन है, जिसमें चेहरे के भाव, शरीर की मुद्रा, हावभाव और आवाज का लहजा शामिल है। ये अभिव्यक्तियाँ दूसरों को हमारी भावनात्मक स्थिति के बारे में बताती हैं।
संवेग आमतौर पर मनोदशा (moods) की तुलना में अधिक तीव्र और कम समय तक चलने वाले होते हैं और अक्सर किसी विशिष्ट कारण से जुड़े होते हैं।
संवेग के प्रकार एवं कार्य (Types and Functions of Emotions)
प्रकार (Types): संवेगों को मोटे तौर पर दो श्रेणियों में बांटा जा सकता है:
- मूल संवेग (Basic Emotions): पॉल एकमैन के शोध के अनुसार, कुछ संवेग सार्वभौमिक और जन्मजात होते हैं, जिन्हें सभी संस्कृतियों में समान चेहरे के भावों से पहचाना जाता है। इनमें खुशी, उदासी, भय, क्रोध, आश्चर्य और घृणा शामिल हैं।
- जटिल संवेग (Complex Emotions): ये मूल संवेगों के संयोजन से बनते हैं और अक्सर सांस्कृतिक और व्यक्तिगत अनुभवों से प्रभावित होते हैं। इनमें अपराधबोध, शर्म, ईर्ष्या और गर्व जैसे संवेग शामिल हैं। ये संवेग आत्म-जागरूकता की भावना की आवश्यकता रखते हैं।
कार्य (Functions): संवेग हमारे जीवन में कई महत्वपूर्ण कार्य करते हैं:
- उत्तरजीविता (Survival): संवेग हमें पर्यावरण के अनुकूल होने में मदद करते हैं। भय हमें खतरे से बचने के लिए तैयार करता है, जबकि घृणा हमें संभावित रूप से जहरीले पदार्थों से दूर रखती है।
- अभिप्रेरणा (Motivation): संवेग हमारे व्यवहार को ऊर्जा और दिशा प्रदान करते हैं। खुशी हमें उन गतिविधियों को दोहराने के लिए प्रेरित करती है जो हमें अच्छा महसूस कराती हैं, जबकि क्रोध हमें बाधाओं को दूर करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
- सामाजिक संचार (Social Communication): हमारे चेहरे के भाव और शारीरिक भाषा हमारी आंतरिक स्थिति को दूसरों तक पहुँचाते हैं, जिससे सामाजिक संपर्क और बंधन आसान हो जाते हैं।
- निर्णय लेना (Decision Making): संवेग हमारे निर्णयों और विकल्पों को प्रभावित करते हैं। वे हमें स्थितियों का जल्दी से मूल्यांकन करने में मदद करते हैं और अक्सर “आंत की भावना” (gut feeling) के रूप में कार्य करते हैं।
Q7. फ्रायड के व्यक्तित्व संबंधी सिद्धांत की व्याख्या कीजिए। मनोवैज्ञानिक विकास की पाँच अवस्थाओं का वर्णन कीजिए। 4+6
Ans.
फ्रायड का व्यक्तित्व सिद्धांत (Freud’s Theory of Personality)
सिगमंड फ्रायड के मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांत के अनुसार, व्यक्तित्व तीन प्रमुख प्रणालियों के बीच की अंतःक्रिया का परिणाम है: इड (Id), ईगो (Ego), और सुपरईगो (Superego)। ये केवल काल्पनिक संरचनाएं हैं जो मानसिक कार्यों का वर्णन करती हैं।
- इड (Id): यह व्यक्तित्व का सबसे आदिम और जन्मजात हिस्सा है। यह पूरी तरह से अचेतन में काम करता है और सुख के सिद्धांत (pleasure principle) पर आधारित है, जिसका अर्थ है कि यह सभी इच्छाओं और जरूरतों की तत्काल संतुष्टि चाहता है।
- ईगो (Ego): ईगो बाल्यावस्था में विकसित होता है और वास्तविकता के सिद्धांत (reality principle) पर काम करता है। इसका मुख्य कार्य इड की मांगों, सुपरईगो की बाधाओं और बाहरी दुनिया की वास्तविकता के बीच मध्यस्थता करना है। यह इड की इच्छाओं को सामाजिक रूप से स्वीकार्य तरीकों से पूरा करने का प्रयास करता है।
- सुपरईगो (Superego): यह लगभग 5 वर्ष की आयु में विकसित होता है और समाज और माता-पिता के नैतिक मानकों और आदर्शों का आंतरिक प्रतिनिधित्व करता है। यह हमारे विवेक के रूप में कार्य करता है, हमें अपराधबोध और गर्व की भावनाएँ देता है और हमें पूर्णता के लिए प्रयास करने के लिए प्रेरित करता है।
फ्रायड का मानना था कि इन तीन संरचनाओं के बीच का संघर्ष चिंता पैदा करता है, जिससे निपटने के लिए ईगो रक्षा तंत्र (defense mechanisms) का उपयोग करता है।
मनोवैज्ञानिक विकास की पाँच अवस्थाएँ (Five Stages of Psychosexual Development)
फ्रायड ने प्रस्तावित किया कि व्यक्तित्व बचपन में पाँच मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से विकसित होता है। प्रत्येक अवस्था एक अलग कामुक क्षेत्र (erogenous zone) पर केंद्रित होती है। यदि किसी अवस्था में संघर्ष ठीक से हल नहीं होता है, तो व्यक्ति उस अवस्था में स्थिर (fixated) हो सकता है।
- मौखिक अवस्था (Oral Stage; 0-18 महीने): आनंद का केंद्र मुँह (चूसना, काटना, चबाना) होता है। इस अवस्था में स्थिरीकरण के परिणामस्वरूप वयस्कता में धूम्रपान या अधिक खाने जैसी आदतें हो सकती हैं।
- गुदा अवस्था (Anal Stage; 18-36 महीने): आनंद का केंद्र गुदा होता है, और सुख मल त्याग या उसे रोकने से जुड़ा होता है। शौचालय प्रशिक्षण एक प्रमुख संघर्ष है। स्थिरीकरण से अत्यधिक साफ-सफाई (गुदा-अवरोधक) या अत्यधिक अव्यवस्था (गुदा-निष्कासक) हो सकती है।
- लैंगिक अवस्था (Phallic Stage; 3-6 वर्ष): आनंद का क्षेत्र जननांग होता है। इस अवस्था में, बच्चे विपरीत लिंग के माता-पिता के प्रति यौन इच्छाएँ विकसित करते हैं (ओडिपस कॉम्प्लेक्स लड़कों में, इलेक्ट्रा कॉम्प्लेक्स लड़कियों में)। इस संघर्ष के समाधान से सुपरईगो का विकास होता है।
- अव्यक्त अवस्था (Latency Stage; 6 वर्ष से यौवन तक): यौन भावनाएँ निष्क्रिय हो जाती हैं। बच्चे सामाजिक कौशल और बौद्धिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
- जननांग अवस्था (Genital Stage; यौवन से आगे): यौन रुचियाँ परिपक्व होती हैं और दूसरों के प्रति निर्देशित होती हैं। यदि पिछली अवस्थाएँ सफलतापूर्वक पूरी हो चुकी हैं, तो व्यक्ति एक स्वस्थ और संतुलित यौन जीवन और परिपक्व संबंध विकसित कर सकता है।
Q8. निम्नलिखित पर लगभग 150-150 शब्दों में संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए : 5+5 (अ) गार्डनर का बुद्धि का सिद्धांत (ब) समूह परीक्षण
Ans.
(अ) गार्डनर का बुद्धि का सिद्धांत (Gardner’s Theory of Intelligence)
हॉवर्ड गार्डनर ने बुद्धि के पारंपरिक दृष्टिकोण को चुनौती दी, जो बुद्धि को एक एकल, सामान्य क्षमता (जिसे ‘g’ कारक कहा जाता है) के रूप में देखता है। अपने बहु-बुद्धि सिद्धांत (Theory of Multiple Intelligences) में, गार्डनर ने प्रस्तावित किया कि बुद्धि एक नहीं, बल्कि कई अलग-अलग और स्वतंत्र क्षमताओं का एक समूह है। उनका मानना था कि प्रत्येक व्यक्ति में इन बुद्धियों का एक अनूठा मिश्रण होता है।
प्रारंभ में, उन्होंने सात बुद्धियों की पहचान की, और बाद में और भी जोड़ीं। मुख्य बुद्धियाँ हैं:
- भाषाई बुद्धि: शब्दों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने की क्षमता।
- तार्किक-गणितीय बुद्धि: तर्क करने, गणना करने और समस्याओं का तार्किक रूप से विश्लेषण करने की क्षमता।
- स्थानिक बुद्धि: स्थानिक दुनिया को सटीक रूप से देखने और उस पर काम करने की क्षमता।
- शारीरिक-गतिसंवेदी बुद्धि: शरीर की गतिविधियों को नियंत्रित करने और वस्तुओं को कुशलता से संभालने की क्षमता।
- संगीतिक बुद्धि: संगीत के पैटर्न को पहचानने, बनाने और उसकी सराहना करने की क्षमता।
- अंतर्वैयक्तिक बुद्धि: दूसरों की भावनाओं, इरादों और प्रेरणाओं को समझने की क्षमता।
- अंतरा-वैयक्तिक बुद्धि: स्वयं को, अपनी भावनाओं और प्रेरणाओं को समझने की क्षमता।
- प्रकृतिवादी बुद्धि: प्रकृति और प्राकृतिक दुनिया के पैटर्न को पहचानने और वर्गीकृत करने की क्षमता।
गार्डनर का सिद्धांत शिक्षा के क्षेत्र में बहुत प्रभावशाली रहा है, क्योंकि यह विभिन्न शिक्षण शैलियों को अपनाने और विविध प्रतिभाओं को महत्व देने का सुझाव देता है।
(ब) समूह परीक्षण (Group Tests)
समूह परीक्षण मानकीकृत परीक्षण होते हैं जिन्हें एक ही समय में कई व्यक्तियों के समूह को एक ही परीक्षक द्वारा प्रशासित किया जा सकता है। ये परीक्षण बुद्धि, योग्यता, उपलब्धि या व्यक्तित्व को मापने के लिए डिज़ाइन किए जा सकते हैं। व्यक्तिगत परीक्षणों के विपरीत, जहाँ एक परीक्षक एक समय में केवल एक व्यक्ति के साथ काम करता है, समूह परीक्षण बड़े पैमाने पर मूल्यांकन के लिए एक कुशल तरीका प्रदान करते हैं।
लाभ:
- कुशलता: वे समय और लागत के मामले में बहुत कुशल होते हैं, जिससे कम समय में बड़ी संख्या में लोगों का परीक्षण करना संभव हो जाता है।
- मानकीकरण: इनमें आमतौर पर मानकीकृत निर्देश, समय सीमा और स्कोरिंग प्रक्रियाएं होती हैं, जो परिणामों में वस्तुनिष्ठता सुनिश्चित करती हैं।
हानियाँ:
- कम व्यक्तिगत ध्यान: परीक्षक व्यक्तिगत परीक्षार्थियों के व्यवहार का निरीक्षण नहीं कर सकता है या उन्हें व्यक्तिगत सहायता प्रदान नहीं कर सकता है।
- प्रभावित करने वाले कारक: परिणाम पढ़ने की क्षमता, परीक्षण की चिंता और प्रेरणा जैसे कारकों से प्रभावित हो सकते हैं।
आर्मी अल्फा और बीटा परीक्षण, जो प्रथम विश्व युद्ध के दौरान अमेरिकी सेना के भर्तीकर्ताओं के लिए विकसित किए गए थे, समूह परीक्षणों के शुरुआती उदाहरण हैं। रेवेन्स प्रोग्रेसिव मैट्रिसेस एक अन्य प्रसिद्ध गैर-मौखिक समूह बुद्धि परीक्षण है।
IGNOU BPCC-131 Previous Year Solved Question Paper in English
Q1. Define Psychology as a Science and describe its subfields. 3+7
Ans. Psychology is defined as the scientific study of mind and behaviour. The term ‘scientific’ is crucial as psychology does not rely on common sense or intuition. Instead, it employs empirical methods such as systematic observation, measurement, and experimentation to understand behaviour and thought processes. The primary goals of psychology are to describe what happens, explain why it happens, predict what will happen in the future, and control or change behaviour. It studies both human and animal behaviour, encompassing their thoughts, feelings, perceptions, and physiological processes. Psychology is a vast field comprising numerous specialised subfields. Some of the major subfields include:
- Clinical Psychology: This is the largest branch of psychology. It is concerned with the diagnosis, treatment, and prevention of mental, emotional, and behavioural disorders.
- Counselling Psychology: This field focuses on helping individuals cope with everyday life problems, such as career, marriage, and adjustment issues.
- Cognitive Psychology: It studies mental processes like memory, perception, thinking, language, and problem-solving.
- Developmental Psychology: It studies human physical, cognitive, and social development across the lifespan, from conception to death.
- Social Psychology: It examines how an individual’s thoughts, feelings, and behaviours are influenced by the presence of others and social situations.
- Industrial-Organizational (I/O) Psychology: It applies psychological principles to the workplace to improve productivity, employee selection, and the quality of work-life.
- Educational Psychology: It studies how people learn and focuses on developing effective teaching methods and educational interventions.
- Health Psychology: It studies the impact of psychological factors on health, illness, and the healthcare system.
Q2. Describe various laws of perceptual organisation and discuss the factors affecting perception. 4+6
Ans. Perceptual organisation is the process by which our brain organises incoming sensory information into meaningful wholes. The Gestalt psychologists proposed several laws that describe how we group stimuli:
- Figure-Ground: This is our tendency to separate a visual field into a figure (the object of focus) and a ground (the background). The figure stands out while the background appears indistinct.
- Law of Proximity: We tend to perceive objects that are close to each other as forming a group.
- Law of Similarity: We tend to group together objects that are similar in appearance. This similarity can be in shape, colour, or texture.
- Law of Continuity: We tend to perceive smooth, continuous patterns rather than discontinuous ones. We see lines as following their smoothest path.
- Law of Closure: We have a tendency to fill in gaps in incomplete figures to perceive them as complete objects.
Perception is not merely a passive reception of sensory input; it is an active process influenced by several factors:
Internal Factors (related to the perceiver):
- Motivation and Needs: Our current needs and desires can influence what we perceive. A hungry person might be more attentive to food-related stimuli.
- Expectations and Perceptual Set: Prior expectations or a “set” pre-disposes us to interpret stimuli in a certain way.
- Past Experience and Learning: Our past teaches us how to perceive certain things in a particular way, shaping our interpretations.
- Emotions: Our emotional state can colour our perception. When we are happy, the world may seem more positive.
- Culture: Cultural background shapes our values, beliefs, and experiences, which in turn affect how we interpret the world.
External Factors (related to the stimulus):
- Intensity: A louder sound or a brighter light is more likely to be perceived.
- Size: Larger objects are more likely to be noticed than smaller ones.
- Contrast: A stimulus that stands out against its background will grab attention.
- Movement: Moving objects are more likely to attract attention than stationary ones.
Q3. Write short notes on the following in about 50 words each : 5+5 (a) Principles of classical conditioning (b) Information-processing model
Ans. (a) Principles of classical conditioning Classical conditioning, developed by Ivan Pavlov, is a learning process where a neutral stimulus (NS) becomes associated with a meaningful stimulus (Unconditioned Stimulus, US) and acquires the capacity to elicit a similar response (Conditioned Response, CR). The key principles are:
- Acquisition: The initial learning of the stimulus-response relationship.
- Extinction: The gradual weakening of the CR when the US is no longer presented with the CS.
- Spontaneous Recovery: The reappearance of an extinguished CR after a rest period.
- Generalization: The tendency for stimuli similar to the original CS to elicit a similar CR.
- Discrimination: The ability to differentiate between the CS and other similar stimuli that do not signal a US.
This form of learning helps organisms adapt by preparing for biologically significant events.
(b) Information-processing model
The information-processing model is a cognitive framework that likens the human mind to a computer. It suggests that humans process the information they receive, rather than merely responding to stimuli. The model focuses on how information is encoded, stored, and retrieved. The most famous version is the Atkinson-Shiffrin multi-store model, which posits three distinct memory systems:
- Sensory Memory: Briefly holds sensory information from the environment.
- Short-Term Memory (STM): Holds a limited amount of information for a short duration (about 20-30 seconds) where it is actively processed (also called Working Memory).
- Long-Term Memory (LTM): The relatively permanent storage of information with a virtually limitless capacity.
Information flows sequentially through these stages, and processes like attention and rehearsal determine its transfer.
Q4. Explain the causes of forgetting. Describe the techniques to improve memory. 5+5
Ans. Forgetting is the inability to retrieve previously stored information from long-term memory. There are several potential causes:
- Trace Decay Theory: This theory suggests that memories fade over time. When new information is learned, a memory trace or ‘engram’ is formed in the brain. If this information is not used or rehearsed, the trace gradually decays, leading to forgetting.
- Interference Theory: According to this theory, forgetting occurs because other memories interfere with retrieval. There are two types:
- Proactive Interference: When old information makes it harder to recall new information.
- Retroactive Interference: When new information makes it harder to recall old information.
- Cue-Dependent Forgetting: This occurs when the retrieval cues necessary to access the information are absent. The information is present in LTM but cannot be accessed without the right cues.
- Motivated Forgetting: According to Freud’s idea of repression, people may unconsciously push painful or anxiety-provoking memories out of conscious awareness.
- Encoding Failure: Sometimes, information is never properly encoded in the first place, meaning it was never stored in long-term memory to begin with.
There are several effective techniques to improve memory, often called mnemonics:
- Elaborative Rehearsal: Instead of just repeating new information, connect it to existing knowledge and understand its meaning. This creates a richer, more durable memory trace.
- Method of Loci: This involves mentally associating items to be remembered with a sequence of familiar locations, such as rooms in your house.
- Acronyms and Acrostics: Creating a word from the first letters of a list of items (e.g., NASA) or a memorable sentence to remember a list.
- Chunking: Organizing small pieces of information into larger, meaningful units. For example, breaking a long phone number into 3-4 digit chunks.
- Spaced Practice (Distributed Practice): Spreading out study sessions over time rather than cramming. This is more effective for long-term retention.
- SQ3R Method: A reading comprehension technique for studying texts: Survey, Question, Read, Recite, and Review.
Q5. Describe the drive reduction model and the hierarchical model of motivation. 5+5
Ans. Drive Reduction Model Proposed by Clark Hull, the drive-reduction model is a major theory of motivation based on the concept of homeostasis . Homeostasis is the body’s tendency to maintain a stable, balanced internal state. According to this theory:
- A physiological need arises (e.g., lack of food).
- This need creates a psychological drive or a state of tension (e.g., hunger).
- This drive motivates the organism to engage in behaviour that will satisfy the need and reduce the drive (e.g., finding and eating food).
- When the need is met, the drive is reduced, and homeostasis is restored. This reduction in drive reinforces the behaviour, making it more likely to be repeated in the future.
Hull distinguished between
primary drives
(innate, biological needs like hunger and thirst) and
secondary drives
(learned drives, like the desire for money). While this theory explains many biologically-driven behaviours, it fails to account for behaviours that increase arousal, such as curiosity and exploration.
Hierarchical Model of Motivation
Abraham Maslow’s hierarchy of needs is a humanistic theory of motivation that suggests human needs are arranged in a
hierarchy
of prepotency. According to Maslow, individuals must satisfy lower-level needs before they are motivated to pursue higher-level needs. The hierarchy is often depicted as a pyramid with five levels:
- Physiological Needs: The most basic level, including needs for survival such as food, water, shelter, and sleep.
- Safety Needs: The need for security, stability, and protection from physical and emotional harm.
- Love and Belongingness Needs: The need for social interaction, friendship, intimacy, and acceptance in families and groups.
- Esteem Needs: The need for self-esteem, respect from others, achievement, competence, and independence.
- Self-Actualization Needs: The highest level of the hierarchy. It refers to a person’s drive to reach their full potential, seek personal growth, and have peak experiences.
Maslow believed that very few people achieve full self-actualization, as it is an ongoing process of growth.
Q6. Explain the nature of emotions. Elucidate the types and functions of emotions. 4+6
Ans. Nature of Emotions An emotion is a complex psychophysiological state that arises as a response to a personally significant event or situation. It is a subjective experience that involves three main components:
- Subjective Feeling: This is the personal and private aspect of the emotion, the internal experience we label as “happiness,” “anger,” or “sadness.”
- Physiological Arousal: Emotions are accompanied by bodily changes mediated by the autonomic nervous system. These include changes in heart rate, blood pressure, breathing, and perspiration, such as the “fight-or-flight” response during fear.
- Expressive Behavior: This is the outward display of emotions, including facial expressions, body posture, gestures, and tone of voice. These expressions communicate our emotional state to others.
Emotions are generally more intense and shorter in duration than moods and are often linked to a specific cause.
Types and Functions of Emotions
Types:
Emotions can be broadly classified into two categories:
- Basic Emotions: According to Paul Ekman’s research, certain emotions are universal and innate, recognized by the same facial expressions across all cultures. These include happiness, sadness, fear, anger, surprise, and disgust .
- Complex Emotions: These are combinations of basic emotions and are often influenced by culture and individual experiences. They include emotions like guilt, shame, jealousy, and pride, which require a sense of self-awareness.
Functions:
Emotions serve several critical functions in our lives:
- Survival: Emotions help us adapt to the environment. Fear prepares us to deal with danger, while disgust helps us avoid potentially toxic substances.
- Motivation: Emotions energize and direct our behaviour. Happiness motivates us to repeat activities that feel good, while anger can motivate us to overcome obstacles.
- Social Communication: Our facial expressions and body language communicate our internal states to others, facilitating social interaction and bonding.
- Decision Making: Emotions influence our judgments and choices. They provide us with valuable information to evaluate situations quickly, often acting as “gut feelings.”
Q7. Explain Freud’s theory of personality. Describe the five stages of psychosexual development. 4+6
Ans. Freud’s Theory of Personality According to Sigmund Freud’s psychoanalytic theory, personality is the result of the dynamic interaction between three key systems: the Id, the Ego, and the Superego. These are not physical parts of the brain but hypothetical constructs that describe mental functions.
- The Id: This is the most primitive and innate part of personality. It operates entirely in the unconscious and is based on the pleasure principle , meaning it seeks immediate gratification of all desires and needs.
- The Ego: The ego develops in infancy and operates on the reality principle . Its main function is to mediate between the demands of the id, the constraints of the superego, and the reality of the external world. It seeks to satisfy the id’s desires in socially acceptable ways.
- The Superego: This develops around age 5 and represents the internalized moral standards and ideals of society and parents. It acts as our conscience, providing us with feelings of guilt and pride and pushing us to strive for perfection.
Freud believed that conflict between these three structures generates anxiety, which the ego handles by using defense mechanisms.
The Five Stages of Psychosexual Development
Freud proposed that personality develops through a series of five psychosexual stages during childhood. Each stage is focused on a different erogenous zone. If conflicts at a stage are not properly resolved, a person can become
fixated
at that stage.
- Oral Stage (0-18 months): Pleasure is centered on the mouth (sucking, biting, chewing). Fixation can lead to habits like smoking or overeating in adulthood.
- Anal Stage (18-36 months): Pleasure focuses on the anus, and gratification is linked to bowel and bladder elimination. Toilet training is a major conflict. Fixation can lead to excessive orderliness (anal-retentive) or messiness (anal-expulsive).
- Phallic Stage (3-6 years): The pleasure zone is the genitals. During this stage, children develop sexual desires for the opposite-sex parent (Oedipus complex in boys, Electra complex in girls). Resolution of this conflict leads to the development of the superego.
- Latency Stage (6 to puberty): Sexual feelings become dormant. Children focus on social skills and intellectual pursuits.
- Genital Stage (puberty onwards): Sexual interests mature and become directed toward others. If previous stages have been successfully completed, the individual can develop a healthy sexual life and mature relationships.
Q8. Write short notes on the following in about 50 words each : 5+5 (a) Gardner’s theory of intelligence (b) Group tests
Ans. (a) Gardner’s theory of intelligence Howard Gardner challenged the traditional view of intelligence as a single, general ability (the ‘g’ factor). In his Theory of Multiple Intelligences , Gardner proposed that there are multiple, independent types of intelligence. He argued that each individual has a unique blend of these intelligences. His list includes:
- Linguistic (word smart)
- Logical-Mathematical (number/reasoning smart)
- Spatial (picture smart)
- Bodily-Kinesthetic (body smart)
- Musical (music smart)
- Interpersonal (people smart)
- Intrapersonal (self smart)
- Naturalist (nature smart)
This theory has been highly influential in education, suggesting that teaching should be adapted to different learning styles and that a wide range of talents should be valued.
(b) Group tests
Group tests are standardized tests that can be administered to a large number of individuals at the same time by a single examiner. These tests can be designed to measure intelligence, aptitude, achievement, or personality.
Advantages:
They are highly efficient in terms of time and cost, making large-scale assessment feasible. They typically have standardized instructions and scoring procedures, ensuring objectivity.
Disadvantages:
They offer less opportunity for the examiner to observe the test-taker’s behavior, establish rapport, or clarify instructions. Results can be influenced by factors like reading ability and test anxiety. Early examples include the Army Alpha and Beta tests. Raven’s Progressive Matrices is a well-known non-verbal group intelligence test.
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