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IGNOU MLIE-106 Solved Question Paper PDF

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IGNOU MLIE-106 Previous Year Solved Question Paper in Hindi
Q1. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों के उद्भव एवं विकास की विभिन्न प्रावस्थाओं की विवेचना कीजिए।
Ans. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों का उद्भव और विकास एक लंबी ऐतिहासिक प्रक्रिया है, जिसे निम्नलिखित विभिन्न प्रावस्थाओं में विभाजित किया जा सकता है:
1. प्राचीन काल (Ancient Period): प्राचीन भारत में, पुस्तकालयों का स्वरूप आज के सार्वजनिक पुस्तकालयों जैसा नहीं था, लेकिन ज्ञान के संग्रह और संरक्षण की एक समृद्ध परंपरा थी। नालंदा , तक्षशिला और विक्रमशिला जैसे विश्वविद्यालयों में विशाल पुस्तकालय थे, जिन्हें ‘धर्मगंज’ कहा जाता था। ये पुस्तकालय मुख्य रूप से विद्वानों, भिक्षुओं और छात्रों के लिए थे, लेकिन वे ज्ञान के प्रमुख केंद्र थे। पांडुलिपियों को ताड़ के पत्तों और भोजपत्रों पर संग्रहीत किया जाता था। ये पुस्तकालय आम जनता के लिए खुले नहीं थे, फिर भी उन्होंने भारतीय समाज में ज्ञान के महत्व की नींव रखी।
2. मध्यकाल (Medieval Period): मध्यकाल में, मुगल शासकों और अन्य राजाओं ने व्यक्तिगत और दरबारी पुस्तकालयों की स्थापना की। अकबर, जहाँगीर और शाहजहाँ जैसे शासक कला और साहित्य के महान संरक्षक थे। उन्होंने पांडुलिपियों, चित्रों और सुलेख के विशाल संग्रह स्थापित किए। ये पुस्तकालय भी शाही परिवार, विद्वानों और दरबारियों तक ही सीमित थे। हालाँकि, इस अवधि में ज्ञान के संरक्षण की परंपरा जारी रही।
3. ब्रिटिश काल (British Period): भारत में आधुनिक सार्वजनिक पुस्तकालयों की नींव ब्रिटिश काल में रखी गई। 19वीं शताब्दी की शुरुआत में, तीन प्रेसीडेंसी शहरों – कलकत्ता (1836), बॉम्बे (1845) और मद्रास (1850 के दशक) में पहले सार्वजनिक पुस्तकालय स्थापित किए गए। ये पुस्तकालय मुख्य रूप से यूरोपीय समुदाय और शिक्षित भारतीयों की जरूरतों को पूरा करते थे।
- बड़ौदा का योगदान: महाराजा सयाजीराव गायकवाड़ III ने 1910 में बड़ौदा राज्य में एक राज्यव्यापी सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली की स्थापना की। यह भारत में सार्वजनिक पुस्तकालय आंदोलन के लिए एक मील का पत्थर था। उन्होंने डब्ल्यू.ए. बोर्डन नामक एक अमेरिकी पुस्तकालयाध्यक्ष को नियुक्त किया और पुस्तकालयों का एक नेटवर्क स्थापित किया जिसमें केंद्रीय पुस्तकालय, जिला पुस्तकालय, तालुका पुस्तकालय और यात्रा पुस्तकालय शामिल थे।
- पुस्तकालय संघों का गठन: 1914 में आंध्र देश पुस्तकालय संघ और 1933 में भारतीय पुस्तकालय संघ (ILA) जैसे संघों के गठन ने पुस्तकालय आंदोलन को और गति दी।
4. स्वतंत्रता के बाद का काल (Post-Independence Period): स्वतंत्रता के बाद, राष्ट्रीय और राज्य सरकारों ने सार्वजनिक पुस्तकालयों के विकास पर ध्यान केंद्रित किया।
- पुस्तकालय विधान: डॉ. एस.आर. रंगनाथन ने सार्वजनिक पुस्तकालयों के विकास के लिए पुस्तकालय कानून की आवश्यकता पर जोर दिया। 1948 में तत्कालीन मद्रास राज्य (अब तमिलनाडु) भारत का पहला राज्य बना जिसने सार्वजनिक पुस्तकालय अधिनियम पारित किया। इसके बाद कई अन्य राज्यों ने भी इसका अनुसरण किया।
- राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान (RRRLF): 1972 में, भारत सरकार ने सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं को बढ़ावा देने, समर्थन करने और आधुनिक बनाने के लिए एक नोडल एजेंसी के रूप में RRRLF की स्थापना की।
- पंचवर्षीय योजनाएँ: सरकार ने विभिन्न पंचवर्षीय योजनाओं के माध्यम से पुस्तकालयों के विकास के लिए धन आवंटित किया।
- NAPLIS: 1986 में राष्ट्रीय पुस्तकालय और सूचना प्रणाली नीति (NAPLIS) का मसौदा तैयार किया गया, जिसका उद्देश्य देश में पुस्तकालय सेवाओं का एक एकीकृत ढाँचा तैयार करना था।
आज, भारत में सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली एक विशाल नेटवर्क है, जो राज्य, जिला, ब्लॉक और ग्राम स्तर तक फैला हुआ है, और डिजिटल युग की चुनौतियों का सामना करने के लिए खुद को आधुनिक बना रहा है।
अथवा
Q1. सार्वजनिक पुस्तकालय क्या है ? सामाजिक संस्था के रूप में सार्वजनिक पुस्तकालय की संवृद्धि को प्रभावित करने वाले सामाजिक कारकों की विवेचना कीजिए।
Ans.
सार्वजनिक पुस्तकालय की परिभाषा: यूनेस्को के सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र (1994) के अनुसार, “सार्वजनिक पुस्तकालय स्थानीय सूचना का केंद्र है, जो अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सभी प्रकार के ज्ञान और सूचना को सहजता से उपलब्ध कराता है।” यह एक ऐसी संस्था है जिसकी स्थापना समाज द्वारा की जाती है, जिसका वित्तपोषण सार्वजनिक धन से होता है, और जो जाति, धर्म, वर्ग, लिंग या आयु के किसी भी भेदभाव के बिना सभी के लिए खुली होती है। यह लोकतंत्र, शिक्षा और संस्कृति का एक जीवंत शक्ति केंद्र है। यह स्व-शिक्षा, आजीवन सीखने और समुदाय के बौद्धिक विकास को बढ़ावा देता है।
सार्वजनिक पुस्तकालय की संवृद्धि को प्रभावित करने वाले सामाजिक कारक: एक सामाजिक संस्था के रूप में, सार्वजनिक पुस्तकालय का विकास और संवृद्धि विभिन्न सामाजिक कारकों से गहराई से जुड़ी हुई है। प्रमुख कारक निम्नलिखित हैं:
- शिक्षा और साक्षरता का प्रसार: साक्षरता दर में वृद्धि सीधे तौर पर पुस्तकालयों की मांग को बढ़ाती है। जैसे-जैसे अधिक लोग पढ़ना-लिखना सीखते हैं, वे ज्ञान, सूचना और मनोरंजन के लिए पुस्तकों और अन्य पठन सामग्री की तलाश करते हैं। सरकार की शिक्षा नीतियां, जैसे ‘सर्व शिक्षा अभियान’, ने साक्षरता को बढ़ावा दिया है, जिससे सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार तैयार हुआ है।
- लोकतांत्रिक मूल्यों का विकास: लोकतंत्र एक सूचित नागरिक समाज पर निर्भर करता है। सार्वजनिक पुस्तकालय नागरिकों को विभिन्न दृष्टिकोणों से युक्त जानकारी प्रदान करके सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाते हैं। वे सरकारी नीतियों, कानूनों और सामाजिक मुद्दों पर जानकारी तक पहुँच प्रदान करते हैं, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा मिलता है। जैसे-जैसे समाज में लोकतांत्रिक मूल्य मजबूत होते हैं, सूचना तक मुफ्त और समान पहुंच प्रदान करने वाली संस्थाओं का महत्व बढ़ता है।
- शहरीकरण और औद्योगीकरण: शहरीकरण के कारण लोग गांवों से शहरों की ओर पलायन करते हैं, जिससे विविध सामाजिक-आर्थिक पृष्ठभूमि के लोग एक साथ आते हैं। शहरी जीवन में, पारंपरिक सामुदायिक स्थान कम हो जाते हैं। ऐसे में, सार्वजनिक पुस्तकालय एक महत्वपूर्ण सामुदायिक केंद्र, एक सामाजिक स्थान के रूप में उभरता है जहाँ लोग मिल सकते हैं, सीख सकते हैं और सांस्कृतिक गतिविधियों में भाग ले सकते हैं।
- सामाजिक और सांस्कृतिक सुधार आंदोलन: 19वीं और 20वीं शताब्दी में, राजा राममोहन राय और स्वामी विवेकानंद जैसे समाज सुधारकों ने शिक्षा और ज्ञान के माध्यम से सामाजिक कुरीतियों को दूर करने पर जोर दिया। इन आंदोलनों ने ज्ञान के प्रसार के लिए पुस्तकालयों की स्थापना को बढ़ावा दिया। पुस्तकालयों को सामाजिक परिवर्तन और आधुनिकीकरण के एक उपकरण के रूप में देखा गया।
- आर्थिक विकास: देश की आर्थिक स्थिति सार्वजनिक पुस्तकालयों के वित्तपोषण को सीधे प्रभावित करती है। एक मजबूत अर्थव्यवस्था सरकारों को पुस्तकालयों के बुनियादी ढांचे, संग्रह और सेवाओं में अधिक निवेश करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, आर्थिक विकास से लोगों के पास अवकाश का समय और संसाधन बढ़ते हैं, जिससे वे पुस्तकालय सेवाओं का अधिक उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित होते हैं।
- तकनीकी परिवर्तन: सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) के आगमन ने सार्वजनिक पुस्तकालयों को बदल दिया है। इंटरनेट, ई-बुक्स, और डिजिटल डेटाबेस ने सूचना तक पहुंच को व्यापक बना दिया है। जो पुस्तकालय इन तकनीकों को अपनाते हैं, वे अपने समुदाय के लिए अधिक प्रासंगिक बने रहते हैं और युवा पीढ़ी को आकर्षित करते हैं।
संक्षेप में, सार्वजनिक पुस्तकालय केवल पुस्तकों का भंडार नहीं है, बल्कि एक गतिशील सामाजिक संस्था है जिसका विकास समाज की शैक्षिक, राजनीतिक, आर्थिक और तकनीकी प्रगति के साथ जुड़ा हुआ है।
Q2. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों के विकास में भारत सरकार के संस्कृति विभाग और राजा राममोहन राय पुस्तकालय फाउण्डेशन (आर. आर. आर. एल. एफ.) की भूमिका की व्याख्या कीजिए।
Ans. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों के विकास में भारत सरकार के संस्कृति विभाग और राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान (RRRLF) की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण और पूरक है।
संस्कृति विभाग, भारत सरकार की भूमिका: संस्कृति विभाग, भारत सरकार के अधीन, देश में पुस्तकालयों और सूचना सेवाओं के विकास के लिए राष्ट्रीय स्तर पर नीतियां बनाने और समन्वय करने वाली शीर्ष संस्था है। इसकी प्रमुख भूमिकाएं निम्नलिखित हैं:
- नीति निर्माण: विभाग देश में पुस्तकालय सेवाओं के विकास के लिए राष्ट्रीय नीतियों का मसौदा तैयार करता है और उनके कार्यान्वयन की देखरेख करता है। राष्ट्रीय पुस्तकालय और सूचना प्रणाली नीति (NAPLIS) का विकास इसी दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम था।
- राष्ट्रीय महत्व के पुस्तकालयों का रखरखाव: यह भारत के राष्ट्रीय पुस्तकालय (कोलकाता), केंद्रीय सचिवालय पुस्तकालय (नई दिल्ली), और दिल्ली पब्लिक लाइब्रेरी जैसे राष्ट्रीय महत्व के संस्थानों का प्रशासन और वित्तपोषण करता है।
- वित्तीय सहायता: विभाग विभिन्न योजनाओं के माध्यम से राज्य सरकारों और गैर-सरकारी संगठनों को पुस्तकालयों की स्थापना, भवन निर्माण, और आधुनिकीकरण के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करता है।
- समन्वय: यह राज्य सरकारों, RRRLF, और अन्य एजेंसियों के बीच समन्वय स्थापित करता है ताकि पुस्तकालय विकास के प्रयासों में एकरूपता और प्रभावशीलता सुनिश्चित हो सके।
- अंतर्राष्ट्रीय सहयोग: संस्कृति विभाग यूनेस्को और IFLA जैसे अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के साथ सहयोग करता है और पुस्तकालय क्षेत्र में वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाने को बढ़ावा देता है।
राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान (RRRLF) की भूमिका: मई 1972 में संस्कृति विभाग द्वारा स्थापित, RRRLF भारत में सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए एक नोडल एजेंसी है। यह एक स्वायत्त संगठन है जो केंद्र सरकार और राज्य सरकारों के सहयोग से काम करता है। इसकी मुख्य भूमिकाएं हैं:
- वित्तीय और तकनीकी सहायता: RRRLF विभिन्न मिलान और गैर-मिलान योजनाओं (Matching and Non-Matching Schemes) के माध्यम से राज्य, जिला, और ग्रामीण स्तर पर सार्वजनिक पुस्तकालयों को वित्तीय सहायता प्रदान करता है। यह सहायता पुस्तकें, फर्नीचर, उपकरण खरीदने, भवन निर्माण और विस्तार, और मोबाइल पुस्तकालय सेवाओं के लिए दी जाती है।
- पुस्तक सहायता: यह केंद्रीय चयन के माध्यम से अच्छी गुणवत्ता वाली पुस्तकों की खरीद करता है और उन्हें विभिन्न राज्यों के पुस्तकालयों में वितरित करता है, जिससे उनके संग्रह में वृद्धि होती है।
- अनुसंधान और प्रकाशन: प्रतिष्ठान पुस्तकालय विज्ञान के क्षेत्र में अनुसंधान को बढ़ावा देता है और सर्वेक्षण, रिपोर्ट और अन्य व्यावसायिक साहित्य प्रकाशित करता है।
- प्रचार और जागरूकता: RRRLF सेमिनार, कार्यशालाओं और सम्मेलनों का आयोजन करके पुस्तकालय आंदोलन को बढ़ावा देता है और पुस्तकालय पेशेवरों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करता है।
- सलाहकार भूमिका: यह सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली के विकास से संबंधित मामलों पर केंद्र और राज्य सरकारों को सलाह देता है। यह पुस्तकालय कानून बनाने के लिए राज्यों को प्रोत्साहित करता है।
निष्कर्ष: संस्कृति विभाग एक नीति-निर्माता और समग्र पर्यवेक्षक के रूप में कार्य करता है, जबकि RRRLF एक कार्यान्वयन और वित्तपोषण एजेंसी के रूप में जमीनी स्तर पर काम करता है। दोनों मिलकर भारत में सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली को मजबूत करने, आधुनिक बनाने और इसका विस्तार करने के लिए एक协同 ढाँचा प्रदान करते हैं।
अथवा
Q2. सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए ‘IFLA’ के दिशा-निर्देशों पर एक निबन्ध लिखिए।
Ans.
IFLA/UNESCO सार्वजनिक पुस्तकालय दिशा-निर्देश: एक अवलोकन
अंतर्राष्ट्रीय पुस्तकालय संघ और संस्थान (IFLA) यूनेस्को के साथ मिलकर सार्वजनिक पुस्तकालयों के विकास और संचालन के लिए वैश्विक स्तर पर दिशा-निर्देश जारी करता है। ये दिशा-निर्देश दुनिया भर के पुस्तकालयों के लिए एक मानक और सर्वोत्तम प्रथाओं का स्रोत हैं, जिनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि पुस्तकालय अपने समुदायों की सूचना, शिक्षा और सांस्कृतिक आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा कर सकें। “The Public Library Service: IFLA/UNESCO Guidelines for Development” नामक नवीनतम संस्करण 2001 में प्रकाशित हुआ और तब से इसे लगातार अद्यतन किया जा रहा है। दिशा-निर्देशों का मिशन और उद्देश्य: IFLA के अनुसार, सार्वजनिक पुस्तकालय का मिशन “ज्ञान के लिए स्थानीय प्रवेश द्वार” बनना है। यह व्यक्तियों और सामाजिक समूहों के लिए आजीवन सीखने, स्वतंत्र निर्णय लेने और सांस्कृतिक विकास के लिए एक बुनियादी शर्त प्रदान करता है। इन दिशा-निर्देशों का मुख्य उद्देश्य पुस्तकालय पेशेवरों और नीति-निर्माताओं को उच्च गुणवत्ता वाली सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाएं स्थापित करने और बनाए रखने में मदद करना है। प्रमुख दिशा-निर्देश: IFLA के दिशा-निर्देशों में सार्वजनिक पुस्तकालय सेवा के विभिन्न पहलुओं को शामिल किया गया है:
- भूमिका और मिशन: पुस्तकालय को अपने स्थानीय समुदाय की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक स्पष्ट मिशन वक्तव्य विकसित करना चाहिए। इसे सूचना, साक्षरता, शिक्षा और संस्कृति के चार प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
- कानून और वित्तपोषण: दिशा-निर्देश इस बात पर जोर देते हैं कि सार्वजनिक पुस्तकालय सेवा राष्ट्रीय और स्थानीय कानून पर आधारित होनी चाहिए। इसका वित्तपोषण मुख्य रूप से सार्वजनिक धन (राष्ट्रीय और स्थानीय सरकार) से होना चाहिए और यह सभी के लिए निःशुल्क होनी चाहिए।
- मानव संसाधन: पुस्तकालय में पर्याप्त संख्या में योग्य और प्रशिक्षित कर्मचारी होने चाहिए। कर्मचारियों के लिए निरंतर व्यावसायिक विकास और प्रशिक्षण के अवसर प्रदान किए जाने चाहिए। इसमें पेशेवर पुस्तकालयाध्यक्ष और सहायक कर्मचारी दोनों शामिल हैं।
- संग्रह विकास: पुस्तकालय का संग्रह समुदाय की आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए। इसमें पारंपरिक प्रारूप (किताबें, पत्रिकाएं) और आधुनिक प्रारूप (ई-बुक्स, ऑडियो-विजुअल सामग्री, ऑनलाइन डेटाबेस) दोनों शामिल होने चाहिए। संग्रह विकास नीति स्पष्ट और लिखित होनी चाहिए।
- सेवाएं और पहुंच:
- पुस्तकालय को सभी के लिए सुलभ होना चाहिए, जिसमें विकलांग व्यक्ति, भाषाई अल्पसंख्यक और अन्य वंचित समूह शामिल हैं।
- सेवाओं में पुस्तक ऋण, संदर्भ सेवाएं, सामुदायिक सूचना सेवाएं, बच्चों और युवाओं के लिए कार्यक्रम, और सूचना साक्षरता प्रशिक्षण शामिल होना चाहिए।
- डिजिटल समावेशन सुनिश्चित करने के लिए इंटरनेट और कंप्यूटर तक मुफ्त पहुंच प्रदान की जानी चाहिए।
- पुस्तकालय भवन और उपकरण: पुस्तकालय भवन एक आकर्षक, कार्यात्मक और सुलभ स्थान पर होना चाहिए। इसमें पढ़ने, अध्ययन करने और सामुदायिक गतिविधियों के लिए उपयुक्त स्थान होना चाहिए। आधुनिक आईटी उपकरण आवश्यक हैं।
- प्रबंधन और विपणन: पुस्तकालय का प्रबंधन पेशेवर सिद्धांतों के आधार पर किया जाना चाहिए। सेवाओं को बढ़ावा देने और नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए एक सक्रिय विपणन और प्रचार रणनीति आवश्यक है। समुदाय के साथ साझेदारी विकसित करना महत्वपूर्ण है।
निष्कर्ष: IFLA/UNESCO के दिशा-निर्देश सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए एक व्यापक और आदर्श ढाँचा प्रदान करते हैं। वे केवल नियम नहीं हैं, बल्कि एक दर्शन हैं जो सार्वजनिक पुस्तकालय को लोकतंत्र, शिक्षा और संस्कृति के एक अनिवार्य स्तंभ के रूप में स्थापित करते हैं। ये दिशा-निर्देश पुस्तकालयों को डिजिटल युग की चुनौतियों और अवसरों का सामना करने तथा अपने समुदायों के लिए प्रासंगिक और मूल्यवान बने रहने में मदद करते हैं।
Q3. नए परिवेश में सार्वजनिक पुस्तकालयों के नियोजन की विवेचना कीजिए।
Ans. नया परिवेश, जो मुख्य रूप से डिजिटल प्रौद्योगिकी, भूमंडलीकरण और बदलती सामाजिक अपेक्षाओं द्वारा परिभाषित है, ने सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए नई चुनौतियाँ और अवसर पैदा किए हैं। इस नए परिवेश में सार्वजनिक पुस्तकालयों का नियोजन एक रणनीतिक और दूरदर्शी दृष्टिकोण की मांग करता है ताकि वे प्रासंगिक और प्रभावी बने रहें।
नए परिवेश में सार्वजनिक पुस्तकालयों के नियोजन के प्रमुख पहलू निम्नलिखित हैं:
1. डिजिटल परिवर्तन और प्रौद्योगिकी एकीकरण:
- डिजिटल संग्रह: नियोजन में ई-बुक्स, ई-जर्नल्स, ऑडियोबुक्स, और मल्टीमीडिया डेटाबेस के अधिग्रहण को प्राथमिकता देनी चाहिए। पुस्तकालय को एक मजबूत डिजिटल लाइब्रेरी प्लेटफॉर्म विकसित करना होगा।
- बुनियादी ढांचा: उच्च गति की इंटरनेट कनेक्टिविटी, वाई-फाई, पर्याप्त संख्या में कंप्यूटर, स्कैनर और प्रिंटर प्रदान करना नियोजन का एक अनिवार्य हिस्सा है।
- डिजिटल साक्षरता: पुस्तकालयों को नागरिकों के लिए डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम आयोजित करने की योजना बनानी चाहिए, जिसमें उन्हें इंटरनेट का उपयोग करना, ऑनलाइन जानकारी का मूल्यांकन करना और डिजिटल उपकरणों का उपयोग करना सिखाया जाए।
2. सामुदायिक केंद्र के रूप में पुनर्परिभाषित भूमिका:
- स्थान का पुनर्निर्माण: पुस्तकालय को केवल पुस्तकों के भंडार के बजाय एक जीवंत सामुदायिक केंद्र के रूप में नियोजित किया जाना चाहिए। इसमें सहयोगी कार्य के लिए स्थान (Co-working spaces), मीटिंग रूम, प्रदर्शनी क्षेत्र और ‘मेकरस्पेस’ (Makerspaces) शामिल होने चाहिए, जहाँ लोग नई चीजें बना और सीख सकते हैं।
- सामुदायिक सहभागिता: नियोजन प्रक्रिया में समुदाय के सदस्यों को शामिल करना महत्वपूर्ण है। सर्वेक्षण, फोकस समूह और सामुदायिक बैठकों के माध्यम से उनकी जरूरतों और अपेक्षाओं को समझना चाहिए।
3. आजीवन सीखने और कौशल विकास पर ध्यान:
- अनौपचारिक शिक्षा: पुस्तकालयों को सभी आयु समूहों के लिए कार्यशालाओं, सेमिनारों और ऑनलाइन पाठ्यक्रमों (जैसे MOOCs) की मेजबानी करके आजीवन सीखने का केंद्र बनने की योजना बनानी चाहिए।
- कौशल विकास: नौकरी चाहने वालों की मदद के लिए बायोडाटा-लेखन कार्यशालाएं, साक्षात्कार कौशल प्रशिक्षण और कैरियर परामर्श सेवाएं प्रदान करने की योजना बनाई जानी चाहिए।
4. साझेदारी और सहयोग का निर्माण:
- पुस्तकालयों को अकेले काम नहीं करना चाहिए। उन्हें स्कूलों, स्थानीय व्यवसायों, गैर-सरकारी संगठनों और सरकारी एजेंसियों के साथ रणनीतिक साझेदारी विकसित करने की योजना बनानी चाहिए।
- यह साझेदारी संसाधनों को साझा करने, संयुक्त कार्यक्रम आयोजित करने और व्यापक दर्शकों तक पहुंचने में मदद कर सकती है।
5. विपणन और आउटरीच:
- पुस्तकालय की बदलती भूमिका और नई सेवाओं के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए एक सक्रिय विपणन रणनीति का नियोजन आवश्यक है।
- सोशल मीडिया, ईमेल न्यूज़लेटर, स्थानीय मीडिया और सामुदायिक कार्यक्रमों का उपयोग करके पुस्तकालय का प्रचार किया जाना चाहिए। आउटरीच कार्यक्रमों के माध्यम से उन लोगों तक पहुंचना चाहिए जो पारंपरिक रूप से पुस्तकालय का उपयोग नहीं करते हैं।
6. डेटा-संचालित निर्णय:
- नियोजन को अनुमानों के बजाय डेटा पर आधारित होना चाहिए। पुस्तकालय उपयोग के आँकड़े, उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और सामुदायिक जनसांख्यिकी का विश्लेषण करके सेवाओं और संग्रह को बेहतर बनाने के लिए सूचित निर्णय लिए जाने चाहिए।
निष्कर्ष: नए परिवेश में सार्वजनिक पुस्तकालयों का नियोजन केवल भौतिक संसाधनों के प्रबंधन के बारे में नहीं है, बल्कि एक गतिशील, उत्तरदायी और समुदाय-केंद्रित सेवा बनाने के बारे में है। प्रौद्योगिकी को अपनाकर, अपनी भूमिका को एक सामुदायिक केंद्र के रूप में पुनर्परिभाषित करके, और रणनीतिक साझेदारी बनाकर, सार्वजनिक पुस्तकालय 21वीं सदी में भी ज्ञान, संस्कृति और समुदाय के महत्वपूर्ण स्तंभ बने रह सकते हैं।
अथवा
Q3. मॉडल सार्वजनिक पुस्तकालय बिल द्वारा की गई संस्तुति सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली की संगठनात्मक संरचना की व्याख्या कीजिए।
Ans. डॉ. एस.आर. रंगनाथन द्वारा पहली बार 1930 में प्रस्तुत किया गया और बाद में समय-समय पर संशोधित किया गया ‘मॉडल सार्वजनिक पुस्तकालय बिल’, भारत में राज्यों के लिए एक व्यापक सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली स्थापित करने के लिए एक खाका प्रदान करता है। इस बिल द्वारा अनुशंसित संगठनात्मक संरचना एक पदानुक्रमित लेकिन एकीकृत प्रणाली पर आधारित है, जिसका उद्देश्य राज्य के प्रत्येक नागरिक तक पुस्तकालय सेवाओं की पहुँच सुनिश्चित करना है।
मॉडल बिल द्वारा अनुशंसित संगठनात्मक संरचना में मुख्य रूप से निम्नलिखित तीन-स्तरीय प्राधिकरण शामिल हैं:
1. राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण (State Library Authority – SLA): यह राज्य में सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली के लिए सर्वोच्च नीति-निर्माण और सलाहकार निकाय है।
- संरचना: इसका अध्यक्ष आमतौर पर राज्य का शिक्षा मंत्री होता है। इसके सदस्यों में शिक्षा सचिव, वित्त सचिव, राज्य पुस्तकालय निदेशक (सचिव के रूप में), राज्य पुस्तकालय संघ के प्रतिनिधि, विश्वविद्यालयों के कुलपति और पुस्तकालय विज्ञान के विशेषज्ञ शामिल होते हैं।
- कार्य और शक्तियाँ:
- राज्य में सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं के प्रचार और संगठन से संबंधित सभी मामलों पर सरकार को सलाह देना।
- राज्य में पुस्तकालय प्रणाली के कामकाज के मानकों और नीतियों का निर्धारण करना।
- विभिन्न जिला पुस्तकालय प्राधिकरणों के बीच समन्वय स्थापित करना।
- राज्य के पुस्तकालय बजट को मंजूरी देना और उसके उपयोग की निगरानी करना।
- पुस्तकालय कर्मचारियों की भर्ती और सेवा शर्तों के लिए नियम बनाना।
2. पुस्तकालय विभाग (Department of Public Libraries): यह राज्य स्तर पर पुस्तकालय प्रणाली का कार्यकारी निकाय है, जो राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण द्वारा निर्धारित नीतियों को लागू करने के लिए जिम्मेदार है।
- संरचना: इसका प्रमुख राज्य पुस्तकालय निदेशक (Director of Public Libraries) होता है, जो एक पेशेवर रूप से योग्य व्यक्ति होना चाहिए। निदेशक के अधीन उप निदेशक, सहायक निदेशक और अन्य कर्मचारी होते हैं।
- कार्य और शक्तियाँ:
- राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण के सचिव के रूप में कार्य करना।
- पूरे राज्य में सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली का अधीक्षण, निर्देशन और नियंत्रण करना।
- पुस्तकालयों का निरीक्षण करना और उनके कामकाज में सुधार के लिए मार्गदर्शन प्रदान करना।
- पुस्तकालय उपकर (cess) का संग्रह और धन का वितरण सुनिश्चित करना।
- पुस्तकालय पेशेवरों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करना।
- राज्य की वार्षिक पुस्तकालय रिपोर्ट तैयार करना और उसे प्राधिकरण के समक्ष प्रस्तुत करना।
3. जिला पुस्तकालय प्राधिकरण (District Library Authority – DLA): यह जिला स्तर पर पुस्तकालय सेवाओं के प्रबंधन और प्रशासन के लिए जिम्मेदार निकाय है।
- संरचना: इसका अध्यक्ष आमतौर पर जिला कलेक्टर या स्थानीय सरकार का प्रमुख होता है। इसके सदस्यों में जिला शिक्षा अधिकारी, स्थानीय निकायों के प्रतिनिधि, स्कूलों और कॉलेजों के प्रमुख और स्थानीय पुस्तकालय प्रेमी शामिल होते हैं। जिला पुस्तकालयाध्यक्ष (District Librarian) इसका सचिव होता है।
- कार्य और शक्तियाँ:
- जिले के भीतर एक प्रभावी पुस्तकालय सेवा प्रदान करने के लिए एक जिला पुस्तकालय योजना स्थापित करना और उसे बनाए रखना।
- जिला केंद्रीय पुस्तकालय, शाखा पुस्तकालय, ग्राम पुस्तकालय और मोबाइल पुस्तकालय इकाइयों का प्रबंधन करना।
- अपने अधिकार क्षेत्र में पुस्तकालय उपकर लगाने और एकत्र करने के लिए स्थानीय निकायों को सलाह देना।
- स्थानीय आवश्यकताओं के अनुसार पुस्तकों और अन्य पठन सामग्री की खरीद करना।
- जिले में पुस्तकालय आंदोलन को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियाँ आयोजित करना।
यह त्रि-स्तरीय संरचना यह सुनिश्चित करती है कि नीति-निर्माण, कार्यान्वयन और स्थानीय प्रशासन के बीच एक स्पष्ट संबंध हो, जिससे एक कुशल और जवाबदेह सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली का निर्माण हो सके।
Q4. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों की वित्तीय व्यवस्था का वर्णन कीजिए।
Ans. भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों की वित्तीय व्यवस्था एक जटिल और विविध प्रणाली है, क्योंकि ‘पुस्तकालय’ भारतीय संविधान के तहत एक ‘राज्य’ का विषय है। इसका मतलब है कि वित्तपोषण का प्राथमिक दायित्व राज्य सरकारों पर है। नतीजतन, वित्तपोषण का पैटर्न एक राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होता है, जो मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करता है कि राज्य में पुस्तकालय कानून है या नहीं।
भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए वित्त के प्रमुख स्रोत निम्नलिखित हैं:
1. पुस्तकालय उपकर (Library Cess): यह सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए वित्त का सबसे स्थिर और महत्वपूर्ण स्रोतों में से एक है, लेकिन यह केवल उन राज्यों में उपलब्ध है जहाँ पुस्तकालय कानून लागू है।
- प्रकृति: पुस्तकालय उपकर आमतौर पर संपत्ति कर या भू-राजस्व पर एक अधिभार के रूप में लगाया जाता है। उदाहरण के लिए, तमिलनाडु में संपत्ति कर पर 10% का उपकर लगाया जाता है।
- संग्रह: यह उपकर स्थानीय निकायों (नगर पालिकाओं, पंचायतों) द्वारा एकत्र किया जाता है और फिर जिला पुस्तकालय प्राधिकरण को हस्तांतरित कर दिया जाता है।
- महत्व: उपकर एक समर्पित और नियमित आय सुनिश्चित करता है, जो पुस्तकालयों को अपने वार्षिक बजट की योजना बनाने में मदद करता है। हालांकि, संग्रह और हस्तांतरण में देरी एक आम समस्या है।
2. राज्य सरकार का अनुदान (State Government Grants): सभी राज्य, चाहे उनमें पुस्तकालय कानून हो या न हो, अपने वार्षिक बजट से सार्वजनिक पुस्तकालयों को अनुदान प्रदान करते हैं।
- मिलान अनुदान (Matching Grant): कानून वाले राज्यों में, राज्य सरकार अक्सर पुस्तकालय उपकर के माध्यम से एकत्र की गई राशि के बराबर एक मिलान अनुदान प्रदान करती है। यह स्थानीय निकायों को उपकर को कुशलतापूर्वक एकत्र करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- नियमित अनुदान: राज्य सरकारें कर्मचारियों के वेतन, रखरखाव, और अन्य आवर्ती खर्चों को कवर करने के लिए नियमित अनुदान भी प्रदान करती हैं।
- योजना अनुदान: नए पुस्तकालय भवनों के निर्माण, मौजूदा भवनों के विस्तार, या आधुनिकीकरण जैसी विकास गतिविधियों के लिए विशेष योजना अनुदान प्रदान किए जाते हैं।
3. केंद्र सरकार की सहायता (Central Government Assistance): केंद्र सरकार मुख्य रूप से राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान (RRRLF) के माध्यम से सार्वजनिक पुस्तकालयों को वित्तीय सहायता प्रदान करती है।
- RRRLF की योजनाएँ: RRRLF मिलान और गैर-मिलान योजनाओं के तहत वित्तीय सहायता प्रदान करता है।
- मिलान योजनाएँ: इनमें पुस्तकों, उपकरणों, फर्नीचर की खरीद और भवन निर्माण के लिए सहायता शामिल है, जहाँ लागत RRRLF और राज्य सरकार/पुस्तकालय के बीच साझा की जाती है।
- गैर-मिलान योजनाएँ: इनमें सेमिनार, कार्यशालाओं के आयोजन, और केंद्रीय रूप से चयनित पुस्तकों के वितरण के लिए सहायता शामिल है।
4. अन्य स्रोत (Other Sources):
- दान और बंदोबस्ती (Donations and Endowments): कई पुस्तकालय परोपकारी व्यक्तियों, कॉर्पोरेट घरानों और सामुदायिक संगठनों से दान प्राप्त करते हैं। कुछ पुस्तकालयों के पास बंदोबस्ती निधि भी होती है जिससे उन्हें ब्याज आय प्राप्त होती है।
- सदस्यता शुल्क और जुर्माना: हालांकि अधिकांश सार्वजनिक पुस्तकालयों में सदस्यता निःशुल्क है, कुछ मामूली शुल्क ले सकते हैं। पुस्तकों को देर से लौटाने पर लगाया गया जुर्माना भी आय का एक छोटा स्रोत है।
- सेवाओं से आय: फोटोकॉपी, प्रिंटिंग, और मीटिंग रूम किराए पर देने जैसी सेवाओं से भी कुछ आय उत्पन्न होती है।
निष्कर्ष: भारत में सार्वजनिक पुस्तकालयों की वित्तीय व्यवस्था कई स्रोतों पर निर्भर करती है। पुस्तकालय उपकर वाले राज्य वित्तीय रूप से अधिक स्थिर हैं। हालांकि, अपर्याप्त धन, उपकर संग्रह में अक्षमता, और धन के असमान वितरण जैसी चुनौतियां बनी हुई हैं। सार्वजनिक पुस्तकालयों की निरंतर प्रासंगिकता और विकास के लिए एक मजबूत और टिकाऊ वित्तीय मॉडल आवश्यक है।
अथवा
Q4. भारत में पुस्तकालय अधिनियमों का तुलनात्मक अध्ययन कीजिए।
Ans. भारत में पुस्तकालय अधिनियम (Library Legislation) एक कानूनी ढांचा है जो किसी राज्य में सार्वजनिक पुस्तकालयों की स्थापना, रखरखाव और विकास को सुनिश्चित करता है। चूँकि ‘पुस्तकालय’ राज्य का विषय है, इसलिए प्रत्येक राज्य अपना अधिनियम बनाने के लिए स्वतंत्र है। 1948 में तत्कालीन मद्रास (अब तमिलनाडु) राज्य द्वारा पहला अधिनियम पारित किए जाने के बाद से अब तक 19 राज्यों ने पुस्तकालय अधिनियम पारित किए हैं। इन अधिनियमों का तुलनात्मक अध्ययन उनकी संरचना, वित्त और प्रशासन में समानताएं और अंतर प्रकट करता है।
निम्नलिखित प्रमुख मापदंडों पर एक तुलनात्मक अध्ययन प्रस्तुत है:
1. संगठनात्मक संरचना:
- समानता: अधिकांश अधिनियमों में डॉ. रंगनाथन के मॉडल बिल के समान एक त्रि-स्तरीय या चार-स्तरीय संरचना का प्रावधान है:
- राज्य स्तर: राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण/परिषद (सलाहकार निकाय) और पुस्तकालय निदेशालय (कार्यकारी निकाय)।
- जिला स्तर: जिला पुस्तकालय प्राधिकरण।
- स्थानीय स्तर: शहर/तालुका/ग्राम पुस्तकालय समितियाँ।
- अंतर:
- प्राधिकरण का प्रमुख: कुछ राज्यों जैसे तमिलनाडु और आंध्र प्रदेश में, राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण का अध्यक्ष शिक्षा मंत्री होता है। इसके विपरीत, कर्नाटक में यह पद गैर-राजनीतिक होता है और एक विशेषज्ञ को नामित किया जाता है।
- निदेशालय की स्थिति: कुछ राज्यों (जैसे, तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश) में एक अलग ‘सार्वजनिक पुस्तकालय निदेशालय’ है, जबकि अन्य (जैसे, हरियाणा, गोवा) में, यह शिक्षा निदेशालय या कला और संस्कृति निदेशालय का एक हिस्सा है, जो इसकी स्वायत्तता को कम कर सकता है।
2. वित्तीय प्रावधान (पुस्तकालय उपकर): यह सबसे महत्वपूर्ण पहलू है जहाँ अधिनियमों में बड़ा अंतर दिखाई देता है।
- उपकर का प्रावधान: अधिकांश दक्षिणी राज्यों जैसे तमिलनाडु (संपत्ति कर पर 10%), आंध्र प्रदेश (संपत्ति और गृह कर पर 8%), और कर्नाटक (भूमि और भवन कर पर 6%) में पुस्तकालय उपकर का स्पष्ट प्रावधान है। यह एक स्थिर वित्तीय आधार प्रदान करता है।
- उपकर का अभाव: इसके विपरीत, पश्चिम बंगाल , मणिपुर , और गोवा जैसे राज्यों के अधिनियमों में उपकर का कोई प्रावधान नहीं है। ये पुस्तकालय पूरी तरह से राज्य सरकार के बजट अनुदान पर निर्भर हैं, जो अक्सर अपर्याप्त और अनिश्चित होता है।
- मिलान अनुदान: उपकर वाले अधिकांश राज्य उपकर संग्रह के बराबर राज्य सरकार से मिलान अनुदान का भी प्रावधान करते हैं, जो वित्तीय स्थिति को और मजबूत करता है।
3. कर्मचारी संरचना:
- राज्य कैडर: तमिलनाडु और आंध्र प्रदेश जैसे राज्यों में, पुस्तकालय कर्मचारी राज्य सरकार के कर्मचारी माने जाते हैं और उनका एक अलग कैडर होता है। यह उन्हें बेहतर सेवा शर्तों, वेतनमान और स्थानांतरण नीतियों का लाभ देता है।
- स्थानीय कैडर: अन्य राज्यों में, कर्मचारी जिला पुस्तकालय प्राधिकरण द्वारा नियुक्त किए जाते हैं और उन्हें सरकारी कर्मचारियों के समान दर्जा या लाभ नहीं मिलता है, जिससे कर्मचारियों का मनोबल कम होता है।
4. तुलनात्मक सारणी:
राज्य
अधिनियम का वर्ष
वित्तीय प्रावधान (उपकर)
शीर्ष प्राधिकरण
कर्मचारी कैडर
तमिलनाडु
1948
संपत्ति कर पर 10% उपकर + मिलान अनुदान
राज्य पुस्तकालय समिति (मंत्री अध्यक्ष)
राज्य कैडर
कर्नाटक
1965
भूमि/भवन कर पर 6% उपकर + मिलान अनुदान
राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण (विशेषज्ञ अध्यक्ष)
राज्य कैडर
पश्चिम बंगाल
1979
कोई उपकर नहीं, केवल सरकारी अनुदान
राज्य पुस्तकालय परिषद (मंत्री अध्यक्ष)
स्थानीय कैडर
हरियाणा
1989
स्थानीय निकायों द्वारा लगाए गए करों पर अधिभार
राज्य पुस्तकालय प्राधिकरण (मंत्री अध्यक्ष)
स्थानीय कैडर
निष्कर्ष: तुलनात्मक अध्ययन से पता चलता है कि जिन राज्यों के अधिनियमों में एक समर्पित पुस्तकालय उपकर, एक स्वायत्त निदेशालय और एक राज्य-स्तरीय कर्मचारी कैडर का प्रावधान है, वहाँ की सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली अधिक मजबूत और प्रभावी है। पश्चिम बंगाल जैसे राज्यों के मॉडल, जो पूरी तरह से सरकारी अनुदान पर निर्भर हैं, अक्सर वित्तीय बाधाओं का सामना करते हैं। भविष्य के अधिनियमों को कर्नाटक और तमिलनाडु के सफल मॉडलों से सीखना चाहिए ताकि एक टिकाऊ और कुशल सार्वजनिक पुस्तकालय नेटवर्क का निर्माण हो सके।
Q5. निम्नलिखित में से किन्हीं तीन पर संक्षिप्त टिप्पणियाँ लगभग 300 शब्दों (प्रत्येक ) में लिखिए : (a) कार्य विवरण (b) सामुदायिक सूचना सेवाएँ (c) पठन कक्ष सेवाएँ (d) सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं का विपणन (e) नेपलिस
Ans.
(a) कार्य विवरण (Job Description) कार्य विवरण एक औपचारिक, लिखित दस्तावेज़ है जो किसी संगठन के भीतर एक विशिष्ट पद के कर्तव्यों, जिम्मेदारियों, आवश्यक योग्यताओं, और रिपोर्टिंग संबंधों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है। यह मानव संसाधन प्रबंधन का एक मौलिक उपकरण है, जो भर्ती, प्रशिक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन और संगठनात्मक योजना के लिए आधार प्रदान करता है। सार्वजनिक पुस्तकालयों के संदर्भ में, एक स्पष्ट कार्य विवरण कुशल संचालन और प्रभावी सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है।
एक विशिष्ट कार्य विवरण में निम्नलिखित घटक शामिल होते हैं:
- पद का शीर्षक (Job Title): जैसे ‘पुस्तकालयाध्यक्ष’, ‘सहायक पुस्तकालयाध्यक्ष’, या ‘पुस्तकालय सहायक’।
- सारांश (Job Summary): पद के समग्र उद्देश्य और भूमिका का एक संक्षिप्त अवलोकन।
- कर्तव्य और जिम्मेदारियाँ (Duties and Responsibilities): यह सबसे विस्तृत खंड होता है, जिसमें पद से जुड़ी सभी मुख्य गतिविधियों को सूचीबद्ध किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक पुस्तकालयाध्यक्ष के लिए इसमें संग्रह विकास, कैटलॉगिंग, संदर्भ सेवाएं प्रदान करना, और सामुदायिक कार्यक्रमों का आयोजन करना शामिल हो सकता है।
- आवश्यक योग्यताएं (Qualifications): पद के लिए आवश्यक न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता (जैसे, MLIS डिग्री), अनुभव, कौशल (जैसे, आईसीटी कौशल, संचार कौशल), और व्यक्तिगत गुण।
- रिपोर्टिंग संबंध (Reporting Relationship): यह स्पष्ट करता है कि पदधारी किसे रिपोर्ट करेगा (उदाहरण के लिए, सहायक पुस्तकालयाध्यक्ष जिला पुस्तकालयाध्यक्ष को रिपोर्ट करेगा)।
- कार्य दशाएं (Working Conditions): कार्य के घंटे, भौतिक वातावरण और किसी भी विशेष आवश्यकता का उल्लेख।
सार्वजनिक पुस्तकालय में, एक अच्छी तरह से तैयार किया गया कार्य विवरण यह सुनिश्चित करता है कि सही कौशल वाले सही व्यक्ति को नियुक्त किया जाए, कर्मचारियों को अपनी भूमिकाओं और अपेक्षाओं की स्पष्ट समझ हो, और उनके प्रदर्शन का निष्पक्ष रूप से मूल्यांकन किया जा सके। यह भूमिकाओं के दोहराव को रोकने और एक सुचारू कार्यप्रवाह सुनिश्चित करने में भी मदद करता है।
(b) सामुदायिक सूचना सेवाएँ (Community Information Services) सामुदायिक सूचना सेवाएँ (CIS) सार्वजनिक पुस्तकालयों द्वारा प्रदान की जाने वाली एक महत्वपूर्ण और सक्रिय सेवा है, जिसका उद्देश्य स्थानीय समुदाय के सदस्यों को उनके दिन-प्रतिदिन के जीवन से संबंधित व्यावहारिक जानकारी प्रदान करना है। यह सेवा इस धारणा पर आधारित है कि नागरिकों को अपने अधिकारों, अवसरों और उपलब्ध संसाधनों के बारे में जानने का अधिकार है ताकि वे सूचित निर्णय ले सकें और जीवन की समस्याओं का सामना कर सकें। CIS के दायरे में आने वाली जानकारी विविध होती है और इसमें शामिल हो सकते हैं:
- स्वास्थ्य और कल्याण: स्थानीय डॉक्टरों, अस्पतालों, क्लीनिकों, स्वास्थ्य योजनाओं और सहायता समूहों के बारे में जानकारी।
- रोजगार और शिक्षा: नौकरी रिक्तियों, कैरियर परामर्श, कौशल विकास पाठ्यक्रमों, स्थानीय कॉलेजों और स्कूलों के बारे में जानकारी।
- आवास और परिवहन: किराए के लिए मकान, आवास योजनाएं, स्थानीय बस और ट्रेन समय-सारणी।
- सरकारी और कानूनी सहायता: सरकारी योजनाओं, कल्याण लाभों, मुफ्त कानूनी सलाह केंद्रों और नागरिक अधिकारों के बारे में जानकारी।
- सामुदायिक और मनोरंजक गतिविधियाँ: स्थानीय क्लबों, घटनाओं, त्योहारों, पार्कों और सांस्कृतिक कार्यक्रमों की जानकारी।
इस सेवा को प्रदान करने के लिए, पुस्तकालय विभिन्न तरीकों का उपयोग करता है। यह स्थानीय संगठनों की एक निर्देशिका बना सकता है, सूचना फाइलों और ब्रोशर का संग्रह रख सकता है, एक सामुदायिक सूचना बोर्ड बनाए रख सकता है, और अपनी वेबसाइट पर एक समर्पित अनुभाग बना सकता है। पुस्तकालय कर्मचारी सीधे उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों का उत्तर देकर या उन्हें सही एजेंसी या विशेषज्ञ के पास भेजकर (जिसे रेफरल सेवा कहा जाता है) एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। डिजिटल युग में, CIS अक्सर ऑनलाइन डेटाबेस, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया के माध्यम से प्रदान की जाती है। यह सेवा पुस्तकालय को केवल पुस्तकों के केंद्र से एक आवश्यक सामुदायिक संसाधन में बदल देती है।
(c) पठन कक्ष सेवाएँ (Reading Room Services) पठन कक्ष सेवा सार्वजनिक पुस्तकालय की सबसे बुनियादी और पारंपरिक सेवाओं में से एक है। यह एक ऐसा निर्दिष्ट स्थान प्रदान करती है जहाँ उपयोगकर्ता शांतिपूर्ण और अनुकूल वातावरण में पढ़, अध्ययन और शोध कर सकते हैं। यह सेवा उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जिनके पास घर पर अध्ययन के लिए शांत स्थान या संसाधनों तक पहुंच नहीं है, जैसे कि छात्र, शोधकर्ता और नौकरी के इच्छुक उम्मीदवार। पठन कक्ष सेवाओं की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:
- अध्ययन के लिए स्थान: पठन कक्ष में आरामदायक बैठने की व्यवस्था, पर्याप्त प्रकाश और एक शांत वातावरण होता है, जो एकाग्रता के लिए आवश्यक है।
- संदर्भ संग्रह तक पहुंच: पठन कक्ष में आमतौर पर संदर्भ पुस्तकें (जैसे विश्वकोश, शब्दकोश, निर्देशिकाएं) रखी जाती हैं जिन्हें घर ले जाने की अनुमति नहीं होती है। उपयोगकर्ता इन मूल्यवान संसाधनों का उपयोग वहीं कर सकते हैं।
- समाचार पत्र और पत्रिकाएँ: यह सेवा विभिन्न स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय समाचार पत्रों और पत्रिकाओं तक पहुंच प्रदान करती है। यह उपयोगकर्ताओं को वर्तमान घटनाओं और विभिन्न विषयों पर नवीनतम जानकारी से अपडेट रहने में मदद करती है। यह पुस्तकालय के लिए एक प्रमुख आकर्षण है, खासकर वरिष्ठ नागरिकों और छात्रों के लिए।
- विशेष संग्रह: कुछ पठन कक्षों में स्थानीय इतिहास संग्रह, मानचित्र, या सरकारी प्रकाशन जैसे विशेष संग्रह भी हो सकते हैं।
- आधुनिक सुविधाएं: आधुनिक पठन कक्षों में अक्सर वाई-फाई की सुविधा, लैपटॉप के लिए चार्जिंग पॉइंट और कंप्यूटर टर्मिनल भी उपलब्ध होते हैं, जो डिजिटल संसाधनों तक पहुंच को सक्षम बनाते हैं।
पठन कक्ष सेवा पुस्तकालय के शैक्षिक और सूचनात्मक मिशन का समर्थन करती है। यह स्व-शिक्षा और आजीवन सीखने को बढ़ावा देती है। छात्रों के लिए, यह परीक्षा की तैयारी के लिए एक महत्वपूर्ण स्थान है। आम जनता के लिए, यह दुनिया से जुड़े रहने और ज्ञान प्राप्त करने का एक माध्यम है। संक्षेप में, पठन कक्ष पुस्तकालय का हृदय है, जो ज्ञान और समुदाय को एक साथ लाता है।
(d) सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं का विपणन (Marketing of Public Library Services) सार्वजनिक पुस्तकालय सेवाओं का विपणन एक प्रबंधन प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य समुदाय की सूचना आवश्यकताओं की पहचान करना, उन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयुक्त सेवाओं और उत्पादों को डिजाइन करना, और फिर इन सेवाओं के मूल्य और उपलब्धता के बारे में समुदाय को सूचित और प्रेरित करना है। यह केवल प्रचार या विज्ञापन से कहीं बढ़कर है; यह एक रणनीतिक दृष्टिकोण है जो उपयोगकर्ता पर केंद्रित होता है। विपणन की अवधारणा को पारंपरिक “4 Ps” के माध्यम से समझा जा सकता है, जिसे सार्वजनिक पुस्तकालयों पर लागू किया जा सकता है:
- उत्पाद (Product): ये पुस्तकालय द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं और संसाधन हैं। इसमें पुस्तकें, ई-बुक्स, डेटाबेस, इंटरनेट का उपयोग, बच्चों के लिए कहानी का समय, डिजिटल साक्षरता कक्षाएं, और सामुदायिक कार्यक्रम शामिल हैं। उत्पाद को समुदाय की जरूरतों के अनुरूप होना चाहिए।
- मूल्य (Price): सार्वजनिक पुस्तकालयों के लिए, अधिकांश सेवाएं “निःशुल्क” होती हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं के लिए एक ‘कीमत’ होती है – उनका समय और प्रयास। विपणन का उद्देश्य यह दिखाना है कि पुस्तकालय सेवाओं का उपयोग करने से मिलने वाला लाभ इस ‘कीमत’ से कहीं अधिक है।
- स्थान (Place): यह इंगित करता है कि सेवाएं कहाँ और कैसे उपलब्ध हैं। इसमें भौतिक पुस्तकालय भवन (जो सुलभ और आकर्षक होना चाहिए), मोबाइल पुस्तकालय वैन, और पुस्तकालय की वेबसाइट या मोबाइल ऐप (जो 24/7 उपलब्ध है) शामिल हैं।
- प्रचार (Promotion): यह विपणन का सबसे दृश्यमान हिस्सा है। इसमें वे सभी गतिविधियाँ शामिल हैं जो पुस्तकालय अपनी सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए करता है। रणनीतियों में शामिल हैं:
- सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर) पर सक्रिय उपस्थिति।
- समाचार पत्र, रेडियो और स्थानीय टीवी के माध्यम से प्रचार।
- पोस्टर, ब्रोशर और न्यूज़लेटर बनाना।
- स्कूलों, सामुदायिक केंद्रों में आउटरीच कार्यक्रम।
- विशेष कार्यक्रम जैसे पुस्तक मेले, लेखक वार्ता, और कार्यशालाएं आयोजित करना।
प्रभावी विपणन पुस्तकालय के उपयोग को बढ़ाता है, नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता है, समुदाय में पुस्तकालय की सकारात्मक छवि बनाता है, और नीति-निर्माताओं और धन प्रदाताओं को इसके मूल्य को प्रदर्शित करता है। यह सुनिश्चित करता है कि पुस्तकालय एक प्रासंगिक और पोषित सामुदायिक संपत्ति बना रहे।
(e) नेपलिस (NAPLIS) नेपलिस (NAPLIS) का पूरा नाम राष्ट्रीय पुस्तकालय और सूचना प्रणाली नीति (National Policy on Library and Information System) है। यह भारत में पुस्तकालय और सूचना सेवाओं के विकास के लिए एक व्यापक राष्ट्रीय नीति बनाने का एक महत्वपूर्ण प्रयास था। इसका उद्देश्य देश भर में पुस्तकालय संसाधनों का इष्टतम उपयोग सुनिश्चित करने, सूचना तक समान पहुंच प्रदान करने और एक एकीकृत राष्ट्रीय पुस्तकालय नेटवर्क स्थापित करने के लिए एक ढांचा तैयार करना था। नेपलिस की पृष्ठभूमि और उद्देश्य: 1985 में, भारत सरकार के संस्कृति विभाग ने प्रोफेसर डी.पी. चट्टोपाध्याय की अध्यक्षता में एक समिति का गठन किया, जिसे ‘नेपलिस पर समिति’ (CONPOLIS) के रूप में जाना जाता है। समिति को देश के लिए एक राष्ट्रीय पुस्तकालय और सूचना नीति का मसौदा तैयार करने का काम सौंपा गया था। समिति ने 1986 में अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत की, जिसमें कई महत्वपूर्ण सिफारिशें की गईं। नेपलिस की प्रमुख सिफारिशें:
- सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली का विकास: नीति ने सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में एक मजबूत सार्वजनिक पुस्तकालय प्रणाली की स्थापना की सिफारिश की, जो पुस्तकालय कानून पर आधारित हो और जिसमें ग्रामीण क्षेत्रों तक पहुंचने के लिए एक नेटवर्क शामिल हो।
- संसाधन साझाकरण और नेटवर्किंग: इसने देश भर के पुस्तकालयों के बीच संसाधन साझाकरण को सुविधाजनक बनाने के लिए एक राष्ट्रीय पुस्तकालय नेटवर्क (जैसे INFLIBNET और DELNET) की स्थापना पर जोर दिया।
- मानव संसाधन विकास: नीति ने पुस्तकालय पेशेवरों के प्रशिक्षण, शिक्षा और निरंतर विकास के लिए कार्यक्रमों की आवश्यकता को रेखांकित किया।
- आधुनिकीकरण और प्रौद्योगिकी का उपयोग: इसने पुस्तकालय सेवाओं में सुधार के लिए कंप्यूटर और अन्य आधुनिक तकनीकों को अपनाने की सिफारिश की।
- राष्ट्रीय महत्व के संस्थान: इसने भारत के राष्ट्रीय पुस्तकालय को राष्ट्रीय पुस्तकालय प्रणाली के शीर्ष पर रखने और अन्य राष्ट्रीय संस्थानों (जैसे INSDOC, NASSDOC) की भूमिका को मजबूत करने का सुझाव दिया।
- वित्तपोषण: नीति ने पुस्तकालयों के लिए पर्याप्त और निरंतर वित्तपोषण सुनिश्चित करने के लिए केंद्र और राज्य दोनों स्तरों पर प्रतिबद्धता का आह्वान किया।
हालांकि नेपलिस को कभी भी संसद द्वारा एक औपचारिक नीति दस्तावेज के रूप में पूरी तरह से अपनाया नहीं गया, लेकिन इसकी सिफारिशों का भारत में पुस्तकालय और सूचना क्षेत्र के विकास पर गहरा प्रभाव पड़ा है। INFLIBNET की स्थापना, पुस्तकालय स्वचालन पर जोर, और कई राज्यों द्वारा पुस्तकालय कानून को अपनाना नेपलिस की भावना और सिफारिशों का ही परिणाम है। यह आज भी भारत में पुस्तकालय विकास के लिए एक महत्वपूर्ण मार्गदर्शक दस्तावेज बना हुआ है।
IGNOU MLIE-106 Previous Year Solved Question Paper in English
Q1. Discuss the different phases of origin and growth of public libraries in India.
Ans. The origin and growth of public libraries in India is a long historical process that can be divided into the following distinct phases: 1. Ancient Period: In ancient India, libraries were not public in the modern sense, but there was a rich tradition of knowledge collection and preservation. Universities like Nalanda , Taxila , and Vikramshila housed massive libraries, collectively known as ‘Dharmaganj’. These libraries were primarily for scholars, monks, and students, but they were major centres of learning. Manuscripts were stored on palm leaves and birch bark. Although not open to the general public, they laid the foundation for the importance of knowledge in Indian society. 2. Medieval Period: During the medieval period, Mughal emperors and other rulers established personal and courtly libraries. Rulers like Akbar, Jahangir, and Shah Jahan were great patrons of art and literature. They established vast collections of manuscripts, paintings, and calligraphy. These libraries too were restricted to the royal family, scholars, and courtiers. However, the tradition of knowledge preservation continued during this period. 3. British Period: The foundation of modern public libraries in India was laid during the British period. In the early 19th century, the first public libraries were established in the three presidency towns – Calcutta (1836), Bombay (1845), and Madras (1850s). These libraries primarily served the needs of the European community and the educated Indian elite.
- Contribution of Baroda: A landmark in the public library movement was the establishment of a statewide public library system in the state of Baroda by Maharaja Sayajirao Gaekwad III in 1910. He appointed an American librarian, W.A. Borden, and established a network of libraries that included a central library, district libraries, taluka libraries, and travelling libraries.
- Formation of Library Associations: The formation of associations like the Andhra Desa Library Association in 1914 and the Indian Library Association (ILA) in 1933 gave further impetus to the library movement.
4. Post-Independence Period:
After independence, the national and state governments focused on the development of public libraries.
- Library Legislation: Dr. S.R. Ranganathan emphasized the need for library legislation for the systematic development of public libraries. In 1948, the erstwhile Madras state (now Tamil Nadu) became the first state in India to pass a Public Library Act. This was followed by many other states.
- Raja Rammohun Roy Library Foundation (RRRLF): In 1972, the Government of India established the RRRLF as a nodal agency to promote, support, and modernize public library services in the country.
- Five-Year Plans: The government allocated funds for library development through various Five-Year Plans.
- NAPLIS: In 1986, the National Policy on Library and Information System (NAPLIS) was drafted with the aim of creating an integrated framework for library services in the country.
Today, the public library system in India is a vast network, extending to the state, district, block, and village levels, and is modernizing itself to meet the challenges of the digital age.
Or
Q1. What is a public library ? Explain the social factors affecting the growth of public library as a social institution.
Ans. Definition of a Public Library: According to the UNESCO Public Library Manifesto (1994), “The public library is the local centre of information, making all kinds of knowledge and information readily available to its users.” It is an institution established by society, funded by public money, and open to all without discrimination of caste, creed, class, gender, or age. It is a living force for democracy, education, and culture. It promotes self-education, lifelong learning, and the intellectual development of the community. Social Factors Affecting the Growth of Public Libraries: As a social institution, the development and growth of the public library are deeply intertwined with various social factors. The major factors are as follows:
- Spread of Education and Literacy: An increase in the literacy rate directly fuels the demand for libraries. As more people learn to read and write, they seek books and other reading materials for knowledge, information, and recreation. Government educational policies, such as ‘Sarva Shiksha Abhiyan’, have promoted literacy, creating a larger user base for public libraries.
- Development of Democratic Values: Democracy depends on an informed citizenry. Public libraries enable citizens to make informed decisions by providing information from various viewpoints. They provide access to information on government policies, laws, and social issues, thereby promoting transparency and accountability. As democratic values strengthen in a society, the importance of institutions that provide free and equal access to information grows.
- Urbanization and Industrialization: Urbanization leads to the migration of people from villages to cities, bringing together people from diverse socio-economic backgrounds. In urban life, traditional community spaces diminish. In such a scenario, the public library emerges as an important community hub and a social space where people can meet, learn, and participate in cultural activities.
- Social and Cultural Reform Movements: In the 19th and 20th centuries, social reformers like Raja Rammohun Roy and Swami Vivekananda emphasized the eradication of social evils through education and knowledge. These movements promoted the establishment of libraries for the dissemination of knowledge. Libraries were seen as an instrument of social change and modernization.
- Economic Development: The economic condition of a country directly affects the funding of public libraries. A strong economy allows governments to invest more in the infrastructure, collection, and services of libraries. Furthermore, economic growth increases people’s leisure time and resources, encouraging them to make greater use of library services.
- Technological Changes: The advent of Information and Communication Technology (ICT) has transformed public libraries. The Internet, e-books, and digital databases have widened access to information. Libraries that adopt these technologies remain more relevant to their community and attract the younger generation.
In essence, the public library is not just a repository of books but a dynamic social institution whose growth is linked to the educational, political, economic, and technological progress of society.
Q2. Explain the role of Department of Culture, Government of India and Raja Ram Mohan Roy Library Foundation (RRRLF) in the development of public libraries in India.
Ans. The role of the Department of Culture, Government of India, and the Raja Rammohun Roy Library Foundation (RRRLF) in the development of public libraries in India is highly significant and complementary.
Role of the Department of Culture, Government of India: The Department of Culture, under the Government of India, is the apex body for formulating policies and coordinating the development of libraries and information services at the national level. Its key roles include:
- Policy Formulation: The department drafts national policies for the development of library services in the country and oversees their implementation. The development of the National Policy on Library and Information System (NAPLIS) was a major step in this direction.
- Maintenance of Libraries of National Importance: It administers and funds institutions of national importance such as the National Library of India (Kolkata), the Central Secretariat Library (New Delhi), and the Delhi Public Library.
- Financial Assistance: The department provides financial assistance through various schemes to state governments and non-governmental organizations for the establishment, building construction, and modernization of libraries.
- Coordination: It establishes coordination among state governments, RRRLF, and other agencies to ensure uniformity and effectiveness in library development efforts.
- International Cooperation: The Department of Culture collaborates with international organizations like UNESCO and IFLA and promotes the adoption of global best practices in the library sector.
Role of Raja Rammohun Roy Library Foundation (RRRLF): Established in May 1972 by the Department of Culture, RRRLF is the nodal agency for promoting public library services in India. It is an autonomous organization that works in cooperation with the central and state governments. Its main roles are:
- Financial and Technical Assistance: RRRLF provides financial assistance to public libraries at the state, district, and rural levels through various Matching and Non-Matching Schemes . This assistance is given for purchasing books, furniture, equipment, constructing and extending buildings, and for mobile library services.
- Book Assistance: It procures good quality books through central selection and distributes them to libraries in different states, thereby enriching their collections.
- Research and Publications: The foundation promotes research in the field of library science and publishes surveys, reports, and other professional literature.
- Promotion and Awareness: RRRLF promotes the library movement by organizing seminars, workshops, and conferences, and conducts training programs for library professionals.
- Advisory Role: It advises the central and state governments on matters related to the development of the public library system. It encourages states to enact library legislation.
Conclusion: The Department of Culture acts as a policy-maker and overall supervisor, while the RRRLF works at the grassroots level as an implementing and funding agency. Together, they provide a synergetic framework for strengthening, modernizing, and expanding the public library system in India.
Or
Q2. Write an essay on IFLA public libraries guidelines.
Ans. The IFLA/UNESCO Public Library Guidelines: An Essay
The International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), in partnership with UNESCO, issues global guidelines for the development and operation of public libraries. These guidelines serve as a standard and a source of best practices for libraries worldwide, aiming to ensure that they effectively meet the information, education, and cultural needs of their communities. The latest version, titled “The Public Library Service: IFLA/UNESCO Guidelines for Development,” was published in 2001 and has been continuously updated since.
Mission and Purpose of the Guidelines: According to IFLA, the mission of the public library is to be the “local gateway to knowledge.” It provides a basic condition for lifelong learning, independent decision-making, and cultural development of the individual and social groups. The main purpose of these guidelines is to assist library professionals and policy-makers in establishing and maintaining high-quality public library services.
Key Guidelines: The IFLA guidelines cover various aspects of public library service:
- Role and Mission: The library should develop a clear mission statement to meet the specific needs of its local community. It should focus on the four key areas of information, literacy, education, and culture.
- Legislation and Funding: The guidelines stress that the public library service should be based on national and local legislation . Its funding should primarily come from public funds (national and local government) and it should be free of charge for all.
- Human Resources: The library must have a sufficient number of qualified and trained staff. Opportunities for continuous professional development and training should be provided for the staff. This includes both professional librarians and support staff.
- Collection Development: The library’s collection must be tailored to the needs of the community. It should include both traditional formats (books, periodicals) and modern formats (e-books, audio-visual materials, online databases). The collection development policy should be clear and in writing.
- Services and Access:
- The library should be accessible to everyone, including persons with disabilities, linguistic minorities, and other disadvantaged groups.
- Services should include book lending, reference services, community information services, programs for children and young people, and information literacy training.
- Free access to the internet and computers should be provided to ensure digital inclusion .
- Library Building and Equipment: The library building should be located in an attractive, functional, and accessible place. It should have suitable spaces for reading, studying, and community activities. Modern IT equipment is essential.
- Management and Marketing: The management of the library should be based on professional principles. An active marketing and promotion strategy is necessary to promote services and attract new users. Developing partnerships with the community is crucial.
Conclusion: The IFLA/UNESCO guidelines provide a comprehensive and ideal framework for public libraries. They are not just rules, but a philosophy that establishes the public library as an essential pillar of democracy, education, and culture. These guidelines help libraries to face the challenges and opportunities of the digital age and to remain relevant and valuable to their communities.
Q3. Discuss the planning of public libraries in new environment.
Ans. The new environment, largely defined by digital technology, globalization, and changing social expectations , has created new challenges and opportunities for public libraries. Planning public libraries in this new environment demands a strategic and forward-thinking approach to ensure they remain relevant and effective.
Key aspects of planning public libraries in the new environment are as follows:
1. Digital Transformation and Technology Integration:
- Digital Collections: Planning must prioritize the acquisition of e-books, e-journals, audiobooks, and multimedia databases. The library needs to develop a robust digital library platform.
- Infrastructure: Providing high-speed internet connectivity, Wi-Fi, an adequate number of computers, scanners, and printers is an essential part of planning.
- Digital Literacy: Libraries should plan to organize digital literacy programs for citizens, teaching them how to use the internet, evaluate online information, and use digital tools.
2. Redefined Role as a Community Hub:
- Reimagining Space: The library should be planned as a vibrant community hub rather than just a repository of books. This should include spaces for collaborative work (Co-working spaces), meeting rooms, exhibition areas, and ‘Makerspaces’, where people can create and learn new things.
- Community Engagement: It is crucial to involve community members in the planning process. Their needs and expectations should be understood through surveys, focus groups, and community meetings.
3. Focus on Lifelong Learning and Skill Development:
- Informal Education: Libraries should plan to become centers for lifelong learning by hosting workshops, seminars, and online courses (like MOOCs) for all age groups.
- Skill Development: Plans should be made to provide resume-writing workshops, interview skills training, and career counseling services to help job seekers.
4. Building Partnerships and Collaboration:
- Libraries should not work in isolation. They must plan to develop strategic partnerships with schools, local businesses, non-governmental organizations, and government agencies.
- This partnership can help in sharing resources, organizing joint programs, and reaching a wider audience.
5. Marketing and Outreach:
- Planning an active marketing strategy is essential to create awareness about the library’s changing role and new services.
- The library should be promoted using social media, email newsletters, local media, and community events. Outreach programs should reach out to those who do not traditionally use the library.
6. Data-Driven Decisions:
- Planning should be based on data rather than assumptions. By analyzing library usage statistics, user feedback, and community demographics, informed decisions should be made to improve services and collections.
Conclusion: Planning public libraries in the new environment is not just about managing physical resources, but about creating a dynamic, responsive, and community-centric service. By embracing technology, redefining their role as a community hub, and building strategic partnerships, public libraries can continue to be vital pillars of knowledge, culture, and community in the 21st century.
Or
Q3. Explain the organisational structure of public library system recommended by Model Public Library Bill.
Ans. The ‘Model Public Library Bill’, first presented by Dr. S.R. Ranganathan in 1930 and subsequently revised over time, provides a blueprint for states in India to establish a comprehensive public library system. The organizational structure recommended by this bill is based on a hierarchical yet integrated system, aimed at ensuring the reach of library services to every citizen of the state.
The organizational structure recommended by the Model Bill primarily consists of the following three-tier authorities:
1. State Library Authority (SLA): This is the supreme policy-making and advisory body for the public library system in the state.
- Composition: Its chairman is typically the State Minister for Education. Its members include the Education Secretary, Finance Secretary, Director of Public Libraries (as Secretary), representatives of the State Library Association, Vice-Chancellors of universities, and experts in library science.
- Functions and Powers:
- To advise the government on all matters related to the promotion and organization of public library services in the state.
- To determine the standards and policies for the functioning of the library system in the state.
- To establish coordination among the various District Library Authorities.
- To approve the state’s library budget and monitor its utilization.
- To frame rules for the recruitment and service conditions of library staff.
2. Department of Public Libraries: This is the executive body of the library system at the state level, responsible for implementing the policies laid down by the State Library Authority.
- Composition: It is headed by the Director of Public Libraries , who should be a professionally qualified person. Under the Director, there are Deputy Directors, Assistant Directors, and other staff.
- Functions and Powers:
- To act as the Secretary of the State Library Authority.
- To superintend, direct, and control the public library system throughout the state.
- To inspect libraries and provide guidance for improving their functioning.
- To ensure the collection of library cess and the distribution of funds.
- To organize training programs for library professionals.
- To prepare the state’s annual library report and present it to the Authority.
3. District Library Authority (DLA): This is the body responsible for the management and administration of library services at the district level.
- Composition: Its chairman is usually the District Collector or the head of the local government. Its members include the District Education Officer, representatives of local bodies, heads of schools and colleges, and local library enthusiasts. The District Librarian acts as its Secretary.
- Functions and Powers:
- To establish and maintain a district library plan to provide an effective library service within the district.
- To manage the District Central Library, branch libraries, village libraries, and mobile library units.
- To advise local bodies to levy and collect library cess in its jurisdiction.
- To procure books and other reading materials according to local needs.
- To organize activities to promote the library movement in the district.
This three-tier structure ensures that there is a clear linkage between policy-making, implementation, and local administration, leading to the creation of an efficient and accountable public library system.
Q4. Describe the system of financing public libraries in India.
Ans. The system of financing public libraries in India is a complex and varied one, as ‘libraries’ is a ‘State’ subject under the Indian Constitution. This means the primary responsibility for funding lies with the state governments. Consequently, the pattern of funding varies from one state to another, depending mainly on whether the state has library legislation or not.
The major sources of finance for public libraries in India are as follows:
1. Library Cess: This is one of the most stable and significant sources of finance for public libraries, but it is available only in states where library legislation is in force.
- Nature: Library cess is usually levied as a surcharge on property tax or land revenue. For example, in Tamil Nadu, a cess of 10% is levied on property tax.
- Collection: This cess is collected by local bodies (municipalities, panchayats) and then transferred to the District Library Authority.
- Importance: The cess ensures a dedicated and regular income, which helps libraries to plan their annual budget. However, delays in collection and transfer are a common problem.
2. State Government Grants: All states, whether they have library legislation or not, provide grants to public libraries from their annual budget.
- Matching Grant: In states with legislation, the state government often provides a matching grant equal to the amount collected through library cess. This encourages local bodies to collect the cess efficiently.
- Regular Grants: State governments also provide regular grants to cover staff salaries, maintenance, and other recurring expenditures.
- Plan Grants: Special plan grants are provided for developmental activities such as the construction of new library buildings, extension of existing ones, or modernization.
3. Central Government Assistance: The central government provides financial assistance to public libraries mainly through the Raja Rammohun Roy Library Foundation (RRRLF).
- RRRLF’s Schemes: RRRLF provides financial assistance under matching and non-matching schemes.
- Matching Schemes: These include assistance for the purchase of books, equipment, furniture, and for building construction, where the cost is shared between RRRLF and the state government/library.
- Non-Matching Schemes: These include assistance for organizing seminars, workshops, and for the distribution of centrally selected books.
4. Other Sources:
- Donations and Endowments: Many libraries receive donations from philanthropic individuals, corporate houses, and community organizations. Some libraries also have endowment funds from which they receive interest income.
- Membership Fees and Fines: Although membership is free in most public libraries, some may charge a nominal fee. Fines imposed for the late return of books are also a small source of income.
- Income from Services: Some income is also generated from services like photocopying, printing, and renting out meeting rooms.
Conclusion: The financial system of public libraries in India is dependent on multiple sources. States with a library cess are financially more stable. However, challenges like inadequate funding, inefficiency in cess collection, and inequitable distribution of funds persist. A strong and sustainable financial model is essential for the continued relevance and growth of public libraries.
Or
Q4. Make a comparative study of library legislation in India.
Ans. Library Legislation in India is a legal framework that ensures the establishment, maintenance, and development of public libraries in a state. Since ‘libraries’ is a state subject, each state is free to enact its own act. Since the first act was passed by the then Madras (now Tamil Nadu) state in 1948, 19 states have passed library acts so far. A comparative study of these acts reveals similarities and differences in their structure, finance, and administration.
A comparative study on the following key parameters is presented below:
1. Organizational Structure:
- Similarity: Most acts provide for a three-tier or four-tier structure similar to Dr. Ranganathan’s Model Bill:
- State Level: State Library Authority/Council (advisory body) and Directorate of Libraries (executive body).
- District Level: District Library Authority.
- Local Level: City/Taluk/Village Library Committees.
- Difference:
- Head of the Authority: In some states like Tamil Nadu and Andhra Pradesh , the chairman of the State Library Authority is the Minister of Education. In contrast, in Karnataka , this post is non-political and an expert is nominated.
- Status of Directorate: Some states (e.g., Tamil Nadu, Andhra Pradesh) have a separate ‘Directorate of Public Libraries’, while in others (e.g., Haryana, Goa), it is a part of the Directorate of Education or Directorate of Art and Culture, which can diminish its autonomy.
2. Financial Provisions (Library Cess): This is the most crucial aspect where major differences are seen in the acts.
- Provision of Cess: Most southern states like Tamil Nadu (10% on property tax), Andhra Pradesh (8% on property and house tax), and Karnataka (6% on land and building tax) have a clear provision for library cess. This provides a stable financial base.
- Absence of Cess: In contrast, the acts of states like West Bengal , Manipur , and Goa have no provision for cess. These libraries are entirely dependent on state government budget grants, which are often inadequate and uncertain.
- Matching Grant: Most states with cess also provide for a matching grant from the state government equal to the cess collection, which further strengthens the financial position.
3. Staff Structure:
- State Cadre: In states like Tamil Nadu and Andhra Pradesh , library staff are considered state government employees and have a separate cadre. This gives them better service conditions, pay scales, and transfer policies.
- Local Cadre: In other states, employees are appointed by the District Library Authority and do not get the same status or benefits as government employees, which leads to low staff morale.
4. Comparative Table:
State |
Year of Act |
Financial Provision (Cess) |
Apex Authority |
Staff Cadre |
|---|---|---|---|---|
| Tamil Nadu | 1948 | 10% cess on property tax + Matching Grant | State Library Committee (Minister as Chairman) | State Cadre |
| Karnataka | 1965 | 6% cess on land/building tax + Matching Grant | State Library Authority (Expert as Chairman) | State Cadre |
| West Bengal | 1979 | No cess, only government grants | State Library Council (Minister as Chairman) | Local Cadre |
| Haryana | 1989 | Surcharge on taxes levied by local bodies | State Library Authority (Minister as Chairman) | Local Cadre |
Conclusion: The comparative study shows that the public library system is more robust and effective in states whose acts provide for a dedicated library cess, an autonomous directorate, and a state-level staff cadre. Models like that of West Bengal, which depend entirely on government grants, often face financial constraints. Future legislations should learn from the successful models of Karnataka and Tamil Nadu to build a sustainable and efficient public library network.
Q5. Write short notes on any three of the following (in about 300 words each) : (a) Job description (b) Community information services (c) Reading room services (d) Marketing of public library services (e) NAPLIS
Ans. (a) Job Description A job description is a formal, written document that clearly defines the duties, responsibilities, required qualifications, and reporting relationships of a specific position within an organization. It is a fundamental tool of human resource management, providing the basis for recruitment, training, performance appraisal, and organizational planning. In the context of public libraries, a clear job description is crucial for ensuring efficient operations and effective service delivery.
A typical job description includes the following components:
- Job Title: E.g., ‘Librarian’, ‘Assistant Librarian’, or ‘Library Assistant’.
- Job Summary: A brief overview of the overall purpose and role of the position.
- Duties and Responsibilities: This is the most detailed section, listing all the main activities associated with the post. For a librarian, for example, this could include collection development, cataloguing, providing reference services, and organizing community programs.
- Required Qualifications: The minimum educational qualifications (e.g., MLIS degree), experience, skills (e.g., ICT skills, communication skills), and personal attributes required for the position.
- Reporting Relationship: This clarifies who the position holder will report to (e.g., the Assistant Librarian will report to the District Librarian).
- Working Conditions: Mentions working hours, physical environment, and any special requirements.
In a public library, a well-crafted job description ensures that the right person with the right skills is hired, that employees have a clear understanding of their roles and expectations, and that their performance can be evaluated fairly. It also helps in preventing duplication of roles and ensuring a smooth workflow.
(b) Community Information Services (CIS)
Community Information Services (CIS) are a vital and proactive service provided by public libraries, aimed at providing members of the local community with practical information related to their daily lives. This service is based on the premise that citizens have a right to know about their rights, opportunities, and available resources in order to make informed decisions and cope with life’s problems.
The information covered by CIS is diverse and can include:
- Health and Welfare: Information on local doctors, hospitals, clinics, health schemes, and support groups.
- Employment and Education: Information on job vacancies, career counseling, skill development courses, local colleges, and schools.
- Housing and Transport: Houses for rent, housing schemes, local bus and train timetables.
- Government and Legal Aid: Information on government schemes, welfare benefits, free legal aid centers, and citizen rights.
- Community and Recreational Activities: Information on local clubs, events, festivals, parks, and cultural programs.
To provide this service, the library uses various methods. It may create a directory of local organizations, maintain a collection of information files and brochures, maintain a community notice board, and create a dedicated section on its website. Library staff play a crucial role by directly answering users’ queries or by referring them to the right agency or expert (known as a referral service). In the digital age, CIS is often provided through online databases, mobile apps, and social media. This service transforms the library from just a center for books into an essential community resource.
(c) Reading Room Services
Reading room service is one of the most basic and traditional services of a public library. It provides a designated space where users can read, study, and research in a peaceful and conducive environment. This service is especially important for those who do not have a quiet space or access to resources at home, such as students, researchers, and job aspirants.
The main features of reading room services are as follows:
- Space for Study: The reading room has comfortable seating, adequate lighting, and a quiet atmosphere, which is essential for concentration.
- Access to Reference Collection: The reading room usually houses reference books (like encyclopedias, dictionaries, directories) that are not allowed to be taken home. Users can use these valuable resources on-site.
- Newspapers and Periodicals: This service provides access to various local, national, and international newspapers and magazines. It helps users stay updated with current events and the latest information on various topics. This is a major attraction for the library, especially for senior citizens and students.
- Special Collections: Some reading rooms may also have special collections such as local history collections, maps, or government publications.
- Modern Facilities: Modern reading rooms often have Wi-Fi facility, charging points for laptops, and computer terminals, enabling access to digital resources.
The reading room service supports the educational and informational mission of the library. It promotes self-education and lifelong learning. For students, it is a critical space for exam preparation. For the general public, it is a means to stay connected with the world and acquire knowledge. In short, the reading room is the heart of the library, bringing together knowledge and community.
(d) Marketing of Public Library Services
Marketing of public library services is a management process aimed at identifying the information needs of the community, designing appropriate services and products to meet those needs, and then informing and persuading the community about the value and availability of these services. It is much more than just promotion or advertising; it is a strategic approach that is user-centered.
The concept of marketing can be understood through the traditional “4 Ps,” which can be applied to public libraries:
- Product: These are the services and resources offered by the library. This includes books, e-books, databases, internet access, story time for children, digital literacy classes, and community programs. The product must be tailored to the community’s needs.
- Price: For public libraries, most services are “free,” but there is a ‘price’ for users – their time and effort. The aim of marketing is to show that the benefit gained from using library services far exceeds this ‘price’.
- Place: This indicates where and how services are available. This includes the physical library building (which should be accessible and attractive), mobile library vans, and the library’s website or mobile app (which is available 24/7).
- Promotion: This is the most visible part of marketing. It includes all activities that the library undertakes to raise awareness about its services. Strategies include:
- Active presence on social media (Facebook, Twitter).
- Publicity through newspapers, radio, and local TV.
- Creating posters, brochures, and newsletters.
- Outreach programs in schools and community centers.
- Organizing special events like book fairs, author talks, and workshops.
Effective marketing increases library usage, attracts new users, builds a positive image of the library in the community, and demonstrates its value to policy-makers and funders. It ensures that the library remains a relevant and cherished community asset.
(e) NAPLIS
The full form of NAPLIS is the
National Policy on Library and Information System
. It was a significant attempt to create a comprehensive national policy for the development of library and information services in India. Its aim was to formulate a framework to ensure optimal utilization of library resources across the country, provide equitable access to information, and establish an integrated national library network.
Background and Objectives of NAPLIS: In 1985, the Department of Culture, Government of India, constituted a committee under the chairmanship of Prof. D.P. Chattopadhyaya, known as the ‘Committee on NAPLIS’ (CONPOLIS). The committee was tasked with drafting a national library and information policy for the country. The committee submitted its report in 1986, which made several important recommendations.
Key Recommendations of NAPLIS:
- Development of Public Library System: The policy recommended the establishment of a robust public library system in all states and union territories, based on library legislation and including a network to reach rural areas.
- Resource Sharing and Networking: It emphasized the establishment of a national library network (like INFLIBNET and DELNET) to facilitate resource sharing among libraries across the country.
- Manpower Development: The policy underlined the need for programs for the training, education, and continuous development of library professionals.
- Modernization and Use of Technology: It recommended the adoption of computers and other modern technologies to improve library services.
- Institutions of National Importance: It suggested placing the National Library of India at the apex of the national library system and strengthening the role of other national institutions (like INSDOC, NASSDOC).
- Funding: The policy called for commitment at both central and state levels to ensure adequate and sustained funding for libraries.
Although NAPLIS was never fully adopted as a formal policy document by the Parliament, its recommendations have had a profound impact on the development of the library and information sector in India. The establishment of INFLIBNET, the emphasis on library automation, and the adoption of library legislation by several states are all outcomes of the spirit and recommendations of NAPLIS. It remains an important guiding document for library development in India even today.
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