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IGNOU MPC-001 Solved Question Paper PDF
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IGNOU MPC-001 Previous Year Solved Question Paper in Hindi
प्रश्न i. एटकिंसन और शिफ्रिन द्वारा दिए गए स्मृति के अवस्था मॉडल की उपयुक्त आरेख की सहायता से व्याख्या कीजिए।
उत्तर: रिचर्ड एटकिंसन और रिचर्ड शिफ्रिन द्वारा 1968 में प्रस्तावित स्मृति का अवस्था मॉडल , जिसे बहु-भंडार मॉडल (multi-store model) भी कहा जाता है, यह बताता है कि स्मृति प्रणाली में तीन अलग-अलग लेकिन परस्पर जुड़े भंडार होते हैं: संवेदी स्मृति (Sensory Memory) , अल्पकालिक स्मृति (Short-Term Memory – STM) , और दीर्घकालिक स्मृति (Long-Term Memory – LTM) । यह मॉडल बताता है कि सूचना इन अवस्थाओं से एक रैखिक, अनुक्रमिक तरीके से गुजरती है।
आरेख का विवरण: मॉडल को अक्सर एक प्रवाह संचित्र (flowchart) के रूप में दर्शाया जाता है। बाह्य वातावरण से आने वाली सूचना पहले संवेदी स्मृति में प्रवेश करती है। यदि इस पर ध्यान दिया जाता है, तो यह अल्पकालिक स्मृति में चली जाती है। STM में, सूचना को अभ्यास (rehearsal) के माध्यम से बनाए रखा जा सकता है, और यदि इसे पर्याप्त रूप से संसाधित किया जाता है, तो इसे दीर्घकालिक स्मृति में कूटबद्ध (encode) किया जा सकता है। LTM से सूचना को पुनर्प्राप्ति (retrieval) के माध्यम से वापस STM में लाया जा सकता है।
मॉडल की तीन अवस्थाएँ:
- संवेदी स्मृति (Sensory Memory): यह स्मृति का प्रारंभिक चरण है। यह संवेदी सूचना को उसके मूल रूप में बहुत कम समय के लिए (दृश्य स्मृति के लिए लगभग आधा सेकंड, श्रवण स्मृति के लिए 2-4 सेकंड) संग्रहीत करता है। यह एक विशाल क्षमता वाला बफर है जो हमें दुनिया को एक सतत प्रवाह के रूप में अनुभव करने की अनुमति देता है। यदि सूचना पर ध्यान नहीं दिया जाता है, तो यह तेजी से क्षय हो जाती है।
- अल्पकालिक स्मृति (Short-Term Memory – STM): इसे “कार्यशील स्मृति” (working memory) भी कहा जाता है। यह वह जानकारी है जिसके बारे में हम वर्तमान में जागरूक हैं या सोच रहे हैं। STM की क्षमता सीमित होती है, जो लगभग 7±2 सूचना के टुकड़े (chunks) रख सकती है, और इसकी अवधि भी सीमित (लगभग 15-30 सेकंड) होती है यदि सूचना का अभ्यास नहीं किया जाता है। अनुरक्षण अभ्यास (Maintenance rehearsal) , जैसे किसी फ़ोन नंबर को बार-बार दोहराना, सूचना को STM में बनाए रख सकता है।
- दीर्घकालिक स्मृति (Long-Term Memory – LTM): यह सूचना का स्थायी भंडार है। LTM की क्षमता और अवधि लगभग असीमित मानी जाती है। STM से LTM में सूचना को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया को विस्तृत अभ्यास (Elaborative rehearsal) द्वारा सुगम बनाया जाता है, जिसमें नई जानकारी को मौजूदा ज्ञान से जोड़ा जाता है। LTM में विभिन्न प्रकार की जानकारी संग्रहीत होती है, जैसे कि प्रासंगिक स्मृति (episodic memory – व्यक्तिगत अनुभव), अर्थगत स्मृति (semantic memory – तथ्य और सामान्य ज्ञान), और प्रक्रियात्मक स्मृति (procedural memory – कौशल)।
नियंत्रण प्रक्रियाएँ (Control Processes): मॉडल में नियंत्रण प्रक्रियाएँ भी शामिल हैं, जो व्यक्ति द्वारा नियंत्रित संज्ञानात्मक रणनीतियाँ हैं। इनमें शामिल हैं:
ध्यान (Attention): यह निर्धारित करता है कि कौन सी संवेदी जानकारी STM में स्थानांतरित की जाएगी।
अभ्यास (Rehearsal): यह जानकारी को STM में बनाए रखने और LTM में स्थानांतरित करने में मदद करता है।
पुनर्प्राप्ति (Retrieval): यह LTM से जानकारी को वापस STM में लाने की प्रक्रिया है।
संक्षेप में, एटकिंसन-शिफ्रिन मॉडल स्मृति को एक संरचित प्रणाली के रूप में समझने के लिए एक मौलिक ढाँचा प्रदान करता है, जहाँ सूचना विभिन्न अवस्थाओं से गुजरती है, प्रत्येक की अपनी विशिष्ट विशेषताएँ और कार्य होते हैं।
प्रश्न 2. स्टर्नबर्ग द्वारा दिए गए बुद्धि के त्रि-तंत्रीय सिद्धांत का वर्णन कीजिए।
उत्तर: रॉबर्ट स्टर्नबर्ग द्वारा 1985 में प्रस्तावित बुद्धि का त्रि-तंत्रीय सिद्धांत (Triarchic Theory of Intelligence) , बुद्धि को एक একক क्षमता के रूप में देखने के पारंपरिक दृष्टिकोणों को चुनौती देता है। इसके बजाय, स्टर्नबर्ग का तर्क है कि बुद्धि एक बहुआयामी अवधारणा है जिसमें तीन अलग-अलग प्रकार की बुद्धिमत्ता शामिल है: विश्लेषणात्मक (Analytical) , रचनात्मक (Creative) , और व्यावहारिक (Practical) । यह सिद्धांत बताता है कि “सफल बुद्धि” इन तीनों क्षमताओं को प्रभावी ढंग से संतुलित करने और उपयोग करने में निहित है।
सिद्धांत के तीन उप-सिद्धांत या घटक इस प्रकार हैं:
1. घटकीय उप-सिद्धांत (Componential Subtheory) – विश्लेषणात्मक बुद्धि: यह उप-सिद्धांत उन मानसिक प्रक्रियाओं से संबंधित है जो बुद्धिमान व्यवहार में शामिल होती हैं। इसे अक्सर “पुस्तक ज्ञान” (book smarts) के रूप में संदर्भित किया जाता है और यह पारंपरिक IQ परीक्षणों द्वारा मापी जाने वाली क्षमताओं से निकटता से संबंधित है। यह समस्याओं का विश्लेषण करने, समाधानों का मूल्यांकन करने और रणनीतियों को तैयार करने की क्षमता है। स्टर्नबर्ग ने इन प्रक्रियाओं को तीन घटकों में विभाजित किया है:
- अधि-घटक (Metacomponents): ये उच्च-स्तरीय कार्यकारी प्रक्रियाएँ हैं जिनका उपयोग योजना बनाने, निगरानी करने और समस्या-समाधान का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह तय करना कि कौन सी समस्या हल करनी है और इसे कैसे हल करना है।
- निष्पादन-घटक (Performance Components): ये वे प्रक्रियाएँ हैं जो वास्तव में किसी कार्य को करती हैं, जैसे कि जानकारी को एन्कोड करना, संबंधों का अनुमान लगाना और प्रतिक्रियाओं को उचित ठहराना।
- ज्ञान-अधिग्रहण घटक (Knowledge-Acquisition Components): इनका उपयोग नई जानकारी सीखने और संग्रहीत करने के लिए किया जाता है, जैसे शब्दावली सीखना या अवधारणाओं को समझना।
2. अनुभवात्मक उप-सिद्धांत (Experiential Subtheory) – रचनात्मक बुद्धि: यह उप-सिद्धांत नवीनता और स्वचालन (automation) से निपटने की क्षमता से संबंधित है। यह अंतर्दृष्टि (insight), संश्लेषण (synthesis) और नई स्थितियों में रचनात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने की क्षमता को दर्शाता है।
- नवीनता से निपटना: यह किसी व्यक्ति की अपरिचित समस्याओं या स्थितियों का सामना करने और प्रभावी समाधान खोजने की क्षमता है। एक रचनात्मक व्यक्ति नई चुनौतियों से निपटने के लिए मौजूदा ज्ञान और कौशल को नए तरीकों से लागू कर सकता है।
- स्वचालन: यह किसी कार्य को बार-बार करने के बाद उसे कम या बिना सचेत प्रयास के करने की क्षमता है। जब कोई कार्य स्वचालित हो जाता है, तो संज्ञानात्मक संसाधन अधिक जटिल और नवीन कार्यों के लिए मुक्त हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, पढ़ना सीखना शुरू में बहुत प्रयासपूर्ण होता है, लेकिन अभ्यास के साथ यह स्वचालित हो जाता है।
3. प्रासंगिक उप-सिद्धांत (Contextual Subtheory) – व्यावहारिक बुद्धि: यह उप-सिद्धांत “सड़क ज्ञान” (street smarts) या सामान्य ज्ञान से संबंधित है। यह किसी व्यक्ति की अपने रोजमर्रा के वातावरण के साथ सफलतापूर्वक बातचीत करने की क्षमता है। इसमें तीन प्रक्रियाएँ शामिल हैं:
- अनुकूलन (Adaptation): इसमें किसी के व्यवहार को मौजूदा वातावरण में फिट करने के लिए बदलना शामिल है।
- आकार देना (Shaping): यदि अनुकूलन संभव नहीं है, तो व्यक्ति अपने लाभ के लिए वातावरण को बदलने का प्रयास कर सकता है।
- चयन (Selection): जब न तो अनुकूलन और न ही आकार देना संभव हो, तो व्यक्ति पूरी तरह से एक नया वातावरण चुन सकता है जो उसकी आवश्यकताओं और क्षमताओं के अनुकूल हो।
संक्षेप में, स्टर्नबर्ग का त्रि-तंत्रीय सिद्धांत बुद्धि का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है, जो इस बात पर जोर देता है कि सच्ची बुद्धिमत्ता न केवल अकादमिक समस्याओं को हल करने में है, बल्कि वास्तविक दुनिया की चुनौतियों से रचनात्मक और व्यावहारिक रूप से निपटने में भी है।
प्रश्न 3. भाषा अधिग्रहण के चॉम्स्की के सिद्धांत की विवेचना कीजिए।
उत्तर: नोम चॉम्स्की का भाषा अधिग्रहण का सिद्धांत, जिसे सहजतावादी (Nativist) या उत्पादक व्याकरण (Generative Grammar) के रूप में भी जाना जाता है, ने भाषा विज्ञान और संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के क्षेत्र में क्रांति ला दी। चॉम्स्की का मुख्य तर्क यह है कि भाषा सीखने की क्षमता मानव मस्तिष्क में जन्मजात रूप से अंतर्निहित होती है, न कि यह केवल पर्यावरण से सीखी जाती है, जैसा कि व्यवहारवादियों (जैसे बी. एफ. स्किनर) का मानना था।
चॉम्स्की के सिद्धांत के प्रमुख घटक निम्नलिखित हैं:
1. भाषा अधिग्रहण उपकरण (Language Acquisition Device – LAD): चॉम्स्की ने प्रस्तावित किया कि मनुष्यों में एक जन्मजात मानसिक संरचना होती है जिसे उन्होंने भाषा अधिग्रहण उपकरण (LAD) कहा। यह एक काल्पनिक उपकरण है जो बच्चों को भाषा के नियमों को समझने और अपनी मातृभाषा को तेजी से सीखने में सक्षम बनाता है। LAD में सभी मानव भाषाओं में पाए जाने वाले मूलभूत नियमों का ज्ञान होता है।
2. सार्वभौमिक व्याकरण (Universal Grammar – UG): बाद में, LAD की अवधारणा को सार्वभौमिक व्याकरण (UG) के विचार में परिष्कृत किया गया। UG उन व्याकरणिक सिद्धांतों और मापदंडों का समूह है जो सभी मानव भाषाओं के लिए सामान्य हैं। चॉम्स्की के अनुसार, बच्चे इन अंतर्निहित सिद्धांतों के साथ पैदा होते हैं। जब वे किसी विशेष भाषा के संपर्क में आते हैं, तो वे अपनी भाषा के विशिष्ट नियमों के अनुसार UG के “मापदंडों” को “सेट” करते हैं। उदाहरण के लिए, UG यह निर्दिष्ट कर सकता है कि वाक्यों में एक विषय होना चाहिए, लेकिन एक विशिष्ट भाषा का मापदंड यह निर्धारित करेगा कि क्या उस विषय को स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए (जैसे अंग्रेजी में) या छोड़ा जा सकता है (जैसे हिंदी में)।
3. उद्दीपन की निर्धनता (Poverty of the Stimulus) का तर्क: यह चॉम्स्की के सिद्धांत के लिए एक केंद्रीय तर्क है। उनका मानना है कि बच्चों को जो भाषाई इनपुट (उद्दीपन) मिलता है, वह अक्सर अधूरा, त्रुटिपूर्ण और जटिल व्याकरणिक संरचनाओं को निकालने के लिए अपर्याप्त होता है जो वे अंततः सीखते हैं। बच्चे अक्सर ऐसी बातें कहते और समझते हैं जो उन्होंने पहले कभी नहीं सुनी होती हैं। यह “निर्धनता” बताती है कि केवल अनुकरण और सुदृढीकरण (reinforcement) के माध्यम से भाषा सीखना असंभव है। इसलिए, भाषा का ज्ञान जन्मजात होना चाहिए ताकि इस अंतर को पाटा जा सके।
4. सतही संरचना बनाम गहरी संरचना (Surface Structure vs. Deep Structure): चॉम्स्की ने वाक्यों की दो स्तरों की संरचना के बीच अंतर किया। सतही संरचना वह है जिसे हम वास्तव में बोलते या लिखते हैं (वाक्य का शाब्दिक रूप)। गहरी संरचना वाक्य का अंतर्निहित अर्थ है। एक ही गहरी संरचना को कई अलग-अलग सतही संरचनाओं के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, “राम ने गेंद फेंकी” और “गेंद राम द्वारा फेंकी गई थी” का एक ही गहरा अर्थ है)। चॉम्स्की का मानना था कि बच्चे गहरी संरचना के नियमों को सहज रूप से समझते हैं।
आलोचकों का तर्क है कि चॉम्स्की का सिद्धांत सामाजिक संपर्क और संज्ञानात्मक विकास की भूमिका को कम आंकता है। हालाँकि, उनका काम भाषा अधिग्रहण की समझ में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है, जो इसे केवल एक सीखी हुई आदत के बजाय एक अद्वितीय, जन्मजात मानव संज्ञानात्मक क्षमता के रूप में स्थापित करता है।
प्रश्न 4. समस्या-समाधान के विभिन्न उपागमों की व्याख्या कीजिए।
उत्तर: समस्या-समाधान एक उच्च-स्तरीय संज्ञानात्मक प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य बाधाओं को दूर करना और एक लक्ष्य प्राप्त करना है। जब किसी लक्ष्य तक पहुँचने का कोई सीधा या स्पष्ट रास्ता नहीं होता है तो एक समस्या उत्पन्न होती है। संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में समस्या-समाधान के कई उपागमों की पहचान की गई है, जिन्हें मोटे तौर पर दो श्रेणियों में बांटा जा सकता है: कलन विधि (Algorithms) और स्वानुभविक विधि (Heuristics) ।
1. कलन विधि (Algorithms): एक कलन विधि एक चरण-दर-चरण प्रक्रिया या नियमों का एक सेट है जो यदि सही ढंग से पालन किया जाए, तो हमेशा समस्या का सही समाधान सुनिश्चित करता है। कलन विधि व्यवस्थित और संपूर्ण होती हैं।
- विशेषताएँ: वे गारंटीकृत सफलता प्रदान करती हैं, लेकिन वे समय लेने वाली और अक्षम हो सकती हैं, खासकर जटिल समस्याओं के लिए।
- उदाहरण: एक गणितीय सूत्र (जैसे, क्षेत्रफल = लंबाई × चौड़ाई) एक कलन विधि है। एक और उदाहरण एक शब्द-जाल (anagram) को हल करने के लिए अक्षरों के हर संभव संयोजन का प्रयास करना है। हालांकि यह अंततः काम करेगा, यह बहुत अक्षम हो सकता है। संयोजन ताले (combination locks) के हर संभव संयोजन का प्रयास करना भी एक कलन विधि का उपयोग करना है।
2. स्वानुभविक विधि (Heuristics): स्वानुभविक विधियाँ मानसिक शॉर्टकट या “अंगूठे के नियम” (rules of thumb) हैं जो समस्या-समाधान प्रक्रिया को सरल बनाती हैं। वे समाधान की गारंटी नहीं देती हैं, लेकिन वे अक्सर हमें जल्दी और कुशलता से समाधान तक पहुँचने में मदद करती हैं। कुछ सामान्य स्वानुभविक विधियाँ हैं:
- साधन-साध्य विश्लेषण (Means-End Analysis): यह सबसे आम स्वानुभविक विधियों में से एक है। इसमें वर्तमान स्थिति और लक्ष्य स्थिति के बीच के अंतर को कम करने पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है। समस्या-समाधाता उप-लक्ष्य निर्धारित करता है जो उसे अंतिम लक्ष्य के करीब ले जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य एक शहर से दूसरे शहर जाना है, तो आप उप-लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं: हवाई अड्डे तक पहुँचना, उड़ान पकड़ना, आदि।
- पश्चगामी कार्य (Working Backward): इस रणनीति में, आप लक्ष्य स्थिति से शुरू करते हैं और प्रारंभिक स्थिति तक पहुँचने के लिए पीछे की ओर काम करते हैं। यह उन समस्याओं के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जहाँ लक्ष्य स्पष्ट रूप से परिभाषित है, लेकिन प्रारंभिक चरण नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपको किसी निश्चित समय पर किसी स्थान पर पहुँचना है, तो आप यह पता लगाने के लिए पीछे की ओर काम कर सकते हैं कि आपको कब निकलना होगा।
- सादृश्य का उपयोग (Using Analogies): इस उपागम में, आप एक नई समस्या का समाधान खोजने के लिए पिछली, समान समस्या के समाधान का उपयोग करते हैं। सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप दो समस्याओं के बीच संरचनात्मक समानता को पहचानने में कितने सक्षम हैं।
- पहाड़ी चढ़ाई (Hill Climbing): इस रणनीति में, प्रत्येक चरण पर, आप एक ऐसा कदम चुनते हैं जो आपको लक्ष्य के सबसे करीब ले जाता है। इसका दोष यह है कि यह आपको एक ऐसे समाधान पर फँसा सकता है जो इष्टतम नहीं है (एक स्थानीय अधिकतम पर पहुँचना, वैश्विक अधिकतम पर नहीं)।
3. अंतर्दृष्टि (Insight): कभी-कभी, समस्या का समाधान अचानक और अप्रत्याशित रूप से आ जाता है, जिसे “अहा!” क्षण के रूप में जाना जाता है। यह अंतर्दृष्टि है। यह चरण-दर-चरण प्रक्रिया के बजाय समस्या के पुनर्गठन या एक नई धारणा के माध्यम से होता है। गेस्टाल्ट मनोवैज्ञानिकों ने अंतर्दृष्टि पर बहुत जोर दिया, जैसा कि वोल्फगैंग कोहलर के सुल्तानों (चिंपांज़ी) पर किए गए अध्ययनों में देखा गया है, जो अचानक केले तक पहुँचने के लिए बक्सों को ढेर करने या लाठी जोड़ने का तरीका समझ गए थे।
संक्षेप में, समस्या-समाधान के लिए कोई एक “सर्वश्रेष्ठ” उपागम नहीं है। एक कलन विधि की निश्चितता, एक स्वानुभविक विधि की दक्षता, या अंतर्दृष्टि की रचनात्मक छलांग के बीच का चुनाव समस्या की प्रकृति और उपलब्ध संसाधनों पर निर्भर करता है।
Section—B
प्रश्न 5. संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में अनुसंधान विधियों का वर्णन कीजिए।
उत्तर: संज्ञानात्मक मनोविज्ञान मन और मानसिक प्रक्रियाओं, जैसे कि ध्यान, स्मृति, भाषा और समस्या-समाधान का वैज्ञानिक अध्ययन है। इन आंतरिक प्रक्रियाओं की जांच के लिए, शोधकर्ता विभिन्न प्रकार की अनुसंधान विधियों का उपयोग करते हैं। मुख्य विधियाँ निम्नलिखित हैं:
1. प्रयोगशाला प्रयोग (Laboratory Experiments): यह संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में सबसे आम तरीका है। शोधकर्ता एक नियंत्रित वातावरण में चरों (variables) में हेरफेर करते हैं ताकि कारण और प्रभाव के बीच संबंध स्थापित किया जा सके। उदाहरण के लिए, एक शोधकर्ता यह जांच कर सकता है कि विभिन्न प्रकार के अभ्यास (जैसे, अनुरक्षण बनाम विस्तृत) का स्मृति पर क्या प्रभाव पड़ता है।
- मुख्य माप: प्रतिक्रिया समय (Reaction Time – RT) और सटीकता (accuracy) अक्सर आश्रित चर के रूप में उपयोग किए जाते हैं।
- शक्ति: उच्च स्तर का नियंत्रण, कारण-और-प्रभाव निष्कर्षों की अनुमति देता है।
- कमजोरी: कृत्रिम सेटिंग के कारण पारिस्थितिक वैधता (ecological validity) की कमी हो सकती है; परिणाम वास्तविक दुनिया में सामान्यीकृत नहीं हो सकते हैं।
2. मनो-जैविक अनुसंधान (Psychobiological Research): यह विधि संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं और मस्तिष्क की गतिविधि के बीच संबंध का अध्ययन करती है। तकनीकें शामिल हैं:
- पोस्ट-मॉर्टम अध्ययन: मृत्यु के बाद मस्तिष्क की जांच करके व्यवहार और मस्तिष्क की असामान्यताओं के बीच संबंध स्थापित करना।
- इमेजिंग तकनीकें: fMRI (कार्यात्मक चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग) और PET (पॉज़िट्रॉन एमिशन टोमोग्राफी) जैसी तकनीकें मस्तिष्क के उन क्षेत्रों को दिखाती हैं जो किसी विशेष संज्ञानात्मक कार्य के दौरान सक्रिय होते हैं। EEG (इलेक्ट्रोएन्सेफलोग्राफी) मस्तिष्क की विद्युत गतिविधि को मापता है, जो उत्कृष्ट लौकिक सटीकता प्रदान करता है।
3. स्व-रिपोर्ट और केस स्टडीज (Self-Reports and Case Studies):
- स्व-रिपोर्ट: इसमें प्रतिभागियों से उनकी अपनी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के बारे में रिपोर्ट करने के लिए कहना शामिल है (जैसे, डायरी, प्रश्नावली)। यह व्यक्तिपरक अनुभवों में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है लेकिन पूर्वाग्रहों और अशुद्धियों से ग्रस्त है।
- केस स्टडीज: यह एक व्यक्ति या छोटे समूह का गहन अध्ययन है, अक्सर अद्वितीय परिस्थितियों (जैसे, मस्तिष्क क्षति) वाले लोगों का। उदाहरण के लिए, हेनरी मोलाइसन (H.M.) का केस स्टडी स्मृति में हिप्पोकैम्पस की भूमिका को समझने में महत्वपूर्ण था। वे समृद्ध, विस्तृत डेटा प्रदान करते हैं लेकिन सामान्यीकरण करना मुश्किल होता है।
4. कम्प्यूटर सिमुलेशन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (Computer Simulations and AI): इस उपागम में, शोधकर्ता मानव संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं का अनुकरण करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम बनाते हैं। यदि कंप्यूटर का प्रदर्शन मानव प्रदर्शन से मेल खाता है, तो यह उस सिद्धांत का समर्थन करता है जिस पर मॉडल आधारित था। यह शोधकर्ताओं को अपने सिद्धांतों की व्यवहार्यता और पर्याप्तता का परीक्षण करने की अनुमति देता है।
ये विधियाँ परस्पर अनन्य नहीं हैं। संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक अक्सर संज्ञानात्मक घटनाओं की अधिक संपूर्ण और मजबूत समझ प्राप्त करने के लिए इन उपागमों के संयोजन का उपयोग करते हैं।
प्रश्न 6. रचनात्मकता के पहलुओं और अवस्थाओं का वर्णन कीजिए।
उत्तर: रचनात्मकता को आम तौर पर कुछ नया और उपयोगी या उपयुक्त बनाने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जाता है। यह कला, विज्ञान, व्यवसाय और रोजमर्रा की जिंदगी सहित मानव प्रयास के सभी क्षेत्रों में एक महत्वपूर्ण क्षमता है। रचनात्मकता का मूल्यांकन अक्सर इसके पहलुओं और चरणों के संदर्भ में किया जाता है।
रचनात्मकता के पहलू (Aspects of Creativity):
जे.पी. गिलफोर्ड ने अपसारी चिंतन (divergent thinking) के अध्ययन के माध्यम से रचनात्मकता के चार मुख्य पहलुओं की पहचान की:
- प्रवाह (Fluency): यह एक निश्चित समय में बड़ी संख्या में विचारों, समाधानों या प्रतिक्रियाओं को उत्पन्न करने की क्षमता है। यह मात्रा के बारे में है, गुणवत्ता के बारे में नहीं। उदाहरण के लिए, एक ईंट के लिए जितने संभव हो उतने उपयोगों को सूचीबद्ध करना।
- लचीलापन (Flexibility): यह विभिन्न श्रेणियों या दृष्टिकोणों से विचारों का उत्पादन करने की क्षमता है। यह सोच में विविधता को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, ईंट के उपयोगों को विभिन्न श्रेणियों में वर्गीकृत करना, जैसे निर्माण, हथियार, या सजावट।
- मौलिकता (Originality): यह अद्वितीय, उपन्यास या असामान्य विचारों को उत्पन्न करने की क्षमता है। ये ऐसे विचार हैं जो सांख्यिकीय रूप से दुर्लभ हैं और अधिकांश लोगों द्वारा नहीं सोचे जाते हैं।
- विस्तार (Elaboration): यह किसी विचार पर विस्तार करने, विवरण जोड़ने और उसे अधिक पूर्ण या कार्यान्वयन योग्य बनाने की क्षमता है। यह एक मूल विचार को एक व्यावहारिक समाधान में बदलने की क्षमता है।
रचनात्मकता की अवस्थाएँ (Stages of Creativity):
ग्राहम वालेस (1926) ने रचनात्मक प्रक्रिया के लिए एक चार-चरणीय मॉडल प्रस्तावित किया, जो अभी भी व्यापक रूप से प्रभावशाली है:
- तैयारी (Preparation): यह पहला चरण है जहां व्यक्ति समस्या में डूब जाता है। इसमें जानकारी इकट्ठा करना, जांच करना, समस्या को परिभाषित करना और प्रारंभिक समाधानों पर विचार करना शामिल है। यह गहन, सचेत कार्य का एक चरण है।
- ऊष्मायन (Incubation): इस चरण में, व्यक्ति सचेत रूप से समस्या पर काम करना बंद कर देता है और अपना ध्यान कहीं और लगाता है। ऐसा माना जाता है कि इस अवधि के दौरान, अचेतन मन समस्या पर काम करना जारी रखता है, कनेक्शन बनाता है और विचारों को पुनर्गठित करता है। यह “इसे सोने” का चरण है।
- प्रदीपन (Illumination): यह वह क्षण है जिसे अक्सर “अहा!” या “यूरेका!” क्षण के रूप में जाना जाता है। समाधान या मुख्य विचार अचानक और अप्रत्याशित रूप से चेतना में प्रवेश करता है। यह ऊष्मायन अवधि के बाद अक्सर होता है।
- सत्यापन (Verification): अंतिम चरण में, अंतर्दृष्टि से उत्पन्न विचार का परीक्षण, मूल्यांकन और परिष्कृत किया जाता है। व्यक्ति यह निर्धारित करने के लिए काम करता है कि क्या समाधान वास्तव में काम करता है और इसे कैसे लागू किया जाए। इस चरण में अक्सर विस्तार और तार्किक सोच की आवश्यकता होती है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रचनात्मक प्रक्रिया हमेशा इन चरणों के माध्यम से एक रैखिक तरीके से आगे नहीं बढ़ती है; व्यक्ति चरणों के बीच आगे और पीछे जा सकता है।
प्रश्न 7. बुद्धि के मापन में अल्फ्रेड बिने के योगदान की विवेचना कीजिए।
उत्तर: अल्फ्रेड बिने, एक फ्रांसीसी मनोवैज्ञानिक, को आधुनिक बुद्धि परीक्षण के क्षेत्र में एक अग्रणी व्यक्ति माना जाता है। 20वीं शताब्दी की शुरुआत में उनका काम बुद्धि के मापन और समझ में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर था।
मुख्य योगदान:
1. पहले व्यावहारिक बुद्धि परीक्षण का विकास: 1904 में, फ्रांसीसी सरकार ने बिने और उनके सहयोगी थियोडोर साइमन को उन बच्चों की पहचान करने के लिए एक विधि विकसित करने के लिए नियुक्त किया, जिन्हें स्कूल में विशेष सहायता की आवश्यकता होगी। इसका परिणाम 1905 में बिने-साइमन स्केल का प्रकाशन था, जिसे व्यापक रूप से पहला व्यावहारिक बुद्धि परीक्षण माना जाता है। परीक्षण का उद्देश्य बच्चों को “उज्ज्वल” या “सुस्त” के रूप में लेबल करना नहीं था, बल्कि उन लोगों की पहचान करना था जिन्हें अतिरिक्त शैक्षिक सहायता से लाभ होगा।
2. मानसिक आयु की अवधारणा: बिने ने मानसिक आयु (Mental Age – MA) की महत्वपूर्ण अवधारणा पेश की। यह एक बच्चे के बौद्धिक प्रदर्शन का माप था, जो उस आयु स्तर से मेल खाता था जिस पर एक औसत बच्चा उन कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा कर सकता था। उदाहरण के लिए, यदि एक 8 वर्षीय बच्चा उन कार्यों को पूरा कर सकता है जो औसतन 10 वर्षीय बच्चे कर सकते हैं, तो उसकी मानसिक आयु 10 होगी। इसके विपरीत, यदि वह केवल 6 वर्ष के औसत बच्चे के स्तर पर प्रदर्शन करता है, तो उसकी मानसिक आयु 6 होगी। यह अवधारणा बच्चे के प्रदर्शन की तुलना उसके कालानुक्रमिक आयु (Chronological Age – CA) के साथियों से करने की अनुमति देती है।
3. परीक्षण की प्रकृति: बिने का मानना था कि बुद्धि एक निश्चित इकाई नहीं है, बल्कि एक जटिल और बहुआयामी क्षमता है। उनका पैमाना रटने की याददाश्त या अकादमिक ज्ञान के संकीर्ण उपायों पर ध्यान केंद्रित नहीं करता था। इसके बजाय, इसमें ऐसे कार्य शामिल थे जो निर्णय, समझ और तर्क जैसी उच्च मानसिक प्रक्रियाओं का आकलन करते थे। कार्यों में वस्तुओं का नामकरण, शब्दों को परिभाषित करना, चित्रों की तुलना करना और वाक्यों का निर्माण करना शामिल था। कार्यों को उम्र के अनुसार कठिनाई में व्यवस्थित किया गया था।
4. उद्देश्य और दर्शन: बिने का प्राथमिक लक्ष्य निदान और शैक्षिक हस्तक्षेप था। उन्होंने दृढ़ता से माना कि बुद्धि स्थिर नहीं है और इसे शिक्षा के माध्यम से सुधारा जा सकता है। उन्होंने “मानसिक आर्थोपेडिक्स” नामक कार्यक्रमों की वकालत की, जो बच्चों को उनकी तर्क और ध्यान कौशल में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए थे। उन्होंने अपने पैमाने के उपयोग के खिलाफ चेतावनी दी ताकि बच्चों को स्थायी रूप से लेबल किया जा सके या उनकी क्षमता को सीमित किया जा सके, एक चिंता जो बाद में संयुक्त राज्य अमेरिका में IQ परीक्षण आंदोलन के साथ वास्तविकता बन गई।
संक्षेप में, अल्फ्रेड बिने का योगदान बुद्धि को मापने के लिए एक वैज्ञानिक, अनुभवजन्य दृष्टिकोण प्रदान करने में निहित है, जो मानसिक आयु की अवधारणा का परिचय देता है, और इस बात पर जोर देता है कि परीक्षण का अंतिम लक्ष्य बच्चों की पहचान करना और उनकी मदद करना है, न कि उन्हें वर्गीकृत करना।
प्रश्न 8. दूसरी भाषा के अधिग्रहण की प्रक्रिया का वर्णन कीजिए।
उत्तर: दूसरी भाषा का अधिग्रहण (Second Language Acquisition – SLA) एक जटिल प्रक्रिया है जिसके द्वारा लोग उस भाषा के अलावा अन्य भाषाएँ सीखते हैं जो उनकी मूल भाषा है। यह प्रक्रिया पहली भाषा अधिग्रहण से कई मायनों में भिन्न है और विभिन्न व्यक्तिगत और पर्यावरणीय कारकों से प्रभावित होती है।
SLA को प्रभावित करने वाले कारक:
- आयु: क्रांतिक अवधि परिकल्पना (Critical Period Hypothesis) का सुझाव है कि एक निश्चित उम्र (आमतौर पर यौवन से पहले) होती है जिसके दौरान भाषा अधिग्रहण सबसे आसान होता है। जबकि वयस्क अभी भी दूसरी भाषा सीख सकते हैं, उन्हें देशी-जैसी प्रवीणता, विशेष रूप से उच्चारण में, प्राप्त करने में अधिक कठिनाई हो सकती है।
- प्रेरणा (Motivation): प्रेरणा SLA में एक महत्वपूर्ण कारक है। इसे दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:
- एकीकृत प्रेरणा (Integrative Motivation): लक्ष्य भाषा बोलने वाले समुदाय के साथ एकीकृत होने और बातचीत करने की इच्छा।
- साधनात्मक प्रेरणा (Instrumental Motivation): व्यावहारिक कारणों से भाषा सीखने की इच्छा, जैसे नौकरी पाना या परीक्षा पास करना। दोनों प्रभावी हो सकते हैं, लेकिन एकीकृत प्रेरणा को अक्सर दीर्घकालिक सफलता से जोड़ा जाता है।
- संज्ञानात्मक कारक: शिक्षार्थी की योग्यता (भाषा सीखने की प्राकृतिक क्षमता), सीखने की शैली (जैसे, दृश्य, श्रवण), और व्यक्तित्व (जैसे, बहिर्मुखता, चिंता) भी सीखने की प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं।
- पहली भाषा (L1) का प्रभाव: शिक्षार्थी की मूल भाषा दूसरी भाषा (L2) के सीखने को सकारात्मक (समान संरचनाओं के माध्यम से) या नकारात्मक (हस्तक्षेप या त्रुटियों के माध्यम से) रूप से प्रभावित कर सकती है। इस घटना को भाषा हस्तांतरण (language transfer) कहा जाता है।
अधिग्रहण की अवस्थाएँ:
शिक्षार्थी आमतौर पर प्रवीणता के पूर्वानुमानित चरणों से गुजरते हैं, हालांकि प्रत्येक चरण की लंबाई भिन्न होती है:
- पूर्व-उत्पादन (Pre-production): इसे “मौन अवधि” के रूप में जाना जाता है। शिक्षार्थी सुनते हैं लेकिन बहुत कम बोलते हैं। वे शब्दावली बना रहे होते हैं।
- प्रारंभिक उत्पादन (Early Production): शिक्षार्थी छोटे वाक्यांश और एक या दो शब्दों की प्रतिक्रियाएँ बोलना शुरू करते हैं।
- वाक् उद्भव (Speech Emergence): शिक्षार्थी सरल वाक्यों में संवाद करना शुरू करते हैं, लेकिन व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ अभी भी आम हैं।
- मध्यवर्ती प्रवाह (Intermediate Fluency): शिक्षार्थी अधिक जटिल वाक और लेखन का उत्पादन कर सकते हैं और बातचीत को बनाए रख सकते हैं।
- उन्नत प्रवाह (Advanced Fluency): शिक्षार्थी लगभग देशी स्तर पर कार्य करते हैं, हालांकि कुछ व्याकरणिक या मुहावरेदार त्रुटियाँ बनी रह सकती हैं।
कुल मिलाकर, दूसरी भाषा का अधिग्रहण एक गतिशील, बहुआयामी प्रक्रिया है जो सचेत सीखने (नियमों का अध्ययन) और अचेतन अधिग्रहण (प्राकृतिक संचार के माध्यम से) दोनों पर निर्भर करती है।
प्रश्न 9. कार्यात्मक स्थिरता की उदाहरण सहित व्याख्या कीजिए।
उत्तर:
कार्यात्मक स्थिरता (Functional Fixedness) एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है जो समस्या-समाधान को बाधित कर सकता है। यह किसी वस्तु को केवल उसके सबसे सामान्य या पारंपरिक उपयोग के संदर्भ में देखने की प्रवृत्ति है। जब कोई व्यक्ति कार्यात्मक स्थिरता का अनुभव कर रहा होता है, तो वह किसी वस्तु को एक नए या अपारंपरिक तरीके से उपयोग करने की कल्पना करने में असमर्थ होता है, भले ही वह नया उपयोग समस्या को हल करने में मदद करे। यह अवधारणा गेस्टाल्ट मनोविज्ञान से उत्पन्न हुई है, जो इस बात पर जोर देता है कि हम समस्याओं को कैसे देखते और संरचित करते हैं।
यह एक प्रकार का मानसिक सेट (mental set) है जो हमारी रचनात्मकता को सीमित करता है और हमें एक परिचित ढांचे में “स्थिर” रखता है। यह हमें किसी वस्तु के सभी संभावित कार्यों को देखने से रोकता है, इसके बजाय हमें केवल उस कार्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर करता है जिसे हमने उस वस्तु के साथ जोड़ना सीखा है।
उदाहरण:
1. डंकर की मोमबत्ती समस्या (Duncker’s Candle Problem): यह कार्यात्मक स्थिरता का क्लासिक उदाहरण है। प्रतिभागियों को एक मोमबत्ती, एक माचिस की डिब्बी और कुछ थंबटैक दिए जाते हैं। उन्हें मोमबत्ती को दीवार पर इस तरह से लगाना होता है कि जब वह जले तो मोम फर्श पर न टपके।
- समाधान: थंबटैक का उपयोग करके माचिस की डिब्बी को दीवार पर पिन करें और इसे मोमबत्ती के लिए एक शेल्फ के रूप में उपयोग करें।
- कार्यात्मक स्थिरता: कई लोग इस समाधान को देखने में विफल रहते हैं क्योंकि वे माचिस की डिब्बी को केवल माचिस रखने के लिए एक कंटेनर के रूप में देखते हैं (इसका पारंपरिक कार्य)। वे इसे एक संभावित शेल्फ के रूप में नहीं सोच पाते। जब माचिस को डिब्बे के बाहर प्रस्तुत किया जाता है, तो लोग समस्या को बहुत तेजी से हल करते हैं क्योंकि डिब्बे की “कंटेनर” के रूप में कार्यात्मक स्थिरता कम हो जाती है।
2. दो-तार की समस्या (Two-String Problem): एक कमरे में, दो तार छत से लटक रहे हैं, जो इतने दूर हैं कि एक को पकड़ते समय दूसरे तक नहीं पहुँचा जा सकता है। कमरे में एकमात्र अन्य वस्तु एक प्लायर (pliers) है। कार्य दोनों तारों को एक साथ बाँधना है।
- समाधान: एक तार के अंत में प्लायर बाँधें, इसे एक पेंडुलम की तरह झुलाएँ, दूसरे तार पर जाएँ, और जब झूलता हुआ तार आपके पास आए तो उसे पकड़ लें।
- कार्याTमक स्थिरता: लोग अक्सर प्लायर को केवल चीजों को पकड़ने या मोड़ने के लिए एक उपकरण के रूप में देखते हैं। वे इसे एक भार (weight) के रूप में उपयोग करने के बारे में नहीं सोचते हैं ताकि एक पेंडुलम बनाया जा सके।
ये उदाहरण दर्शाते हैं कि कैसे हमारी पूर्व धारणाएं और अनुभव नवीन समाधानों को देखने की हमारी क्षमता में बाधा डाल सकते हैं। कार्यात्मक स्थिरता पर काबू पाने के लिए “आउट ऑफ द बॉक्स” सोचने और वस्तुओं और अवधारणाओं पर नए दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होती है।
Section—C
प्रश्न 0. वॉ और नॉर्मन का प्राथमिक और माध्यमिक स्मृति का मॉडल।
उत्तर: 1965 में नैन्सी वॉ और डोनाल्ड नॉर्मन द्वारा प्रस्तावित मॉडल, एटकिंसन-शिफ्रिन मॉडल का अग्रदूत था और स्मृति के द्वि-भंडार दृष्टिकोण को लोकप्रिय बनाने में महत्वपूर्ण था। इसने स्मृति को दो मुख्य प्रणालियों में विभाजित किया: प्राथमिक स्मृति (Primary Memory – PM) और माध्यमिक स्मृति (Secondary Memory – SM) , जो विलियम जेम्स द्वारा पहले किए गए भेदों पर आधारित था।
- प्राथमिक स्मृति (PM): यह वर्तमान में चेतना में रखी गई जानकारी से मेल खाती है। यह अल्पकालिक स्मृति (STM) के समान है। इसकी क्षमता बहुत सीमित होती है और यह उन विचारों और अनुभवों से बना होता है जिनके बारे में हम किसी भी क्षण जागरूक होते हैं। इस मॉडल के अनुसार, जानकारी को PM में सक्रिय रखने के लिए अभ्यास (rehearsal) की आवश्यकता होती है। अभ्यास के बिना, जानकारी जल्दी से भुला दी जाती है।
- माध्यमिक स्मृति (SM): यह दीर्घकालिक स्मृति (LTM) के बराबर है। यह ज्ञान का एक विशाल, स्थायी भंडार है। SM में जानकारी निष्क्रिय होती है और चेतना में नहीं होती है जब तक कि इसे पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से PM में वापस नहीं लाया जाता है।
मॉडल का मुख्य विचार यह है कि सभी जानकारी पहले PM में प्रवेश करती है। यदि जानकारी का अभ्यास किया जाता है, तो यह SM में स्थानांतरित हो सकती है। यह मॉडल स्मृति के कामकाज को समझने के लिए एक सरल लेकिन शक्तिशाली ढाँचा प्रदान करता है।
प्रश्न . सुपरिभाषित और अपरिभाषित समस्याएँ।
उत्तर: समस्याओं को उनकी स्पष्टता और संरचना के आधार पर दो मुख्य प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है: सुपरिभाषित और अपरिभाषित।
सुपरिभाषित समस्याएँ (Well-defined problems):
एक सुपरिभाषित समस्या वह है जिसमें प्रारंभिक स्थिति, लक्ष्य स्थिति और समस्या को एक स्थिति से दूसरी स्थिति में ले जाने के लिए अनुमत संचालन या नियम स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट होते हैं। इन समस्याओं का एक स्पष्ट अंत बिंदु और एक सही उत्तर होता है।
- विशेषताएँ: स्पष्ट लक्ष्य, सभी आवश्यक जानकारी उपलब्ध, और एक निश्चित समाधान।
- उदाहरण: शतरंज की एक पहेली (नियम और लक्ष्य स्पष्ट हैं), एक गणितीय समीकरण को हल करना, या एक शब्द-जाल को सुलझाना। इन मामलों में, आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आपको क्या हासिल करना है और आपके पास क्या उपकरण हैं।
अपरिभाषित समस्याएँ (Ill-defined problems):
एक अपरिभाषित समस्या में, प्रारंभिक स्थिति, लक्ष्य स्थिति, या संचालन में से एक या अधिक अस्पष्ट या स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं होते हैं। इन समस्याओं का कोई स्पष्ट सही या गलत उत्तर नहीं होता है, और समाधान का मूल्यांकन अक्सर व्यक्तिपरक होता है।
- विशेषताएँ: अस्पष्ट लक्ष्य, अधूरी जानकारी, और समाधान के लिए कोई स्पष्ट मार्ग नहीं।
- उदाहरण: “एक सफल करियर कैसे बनाएं?”, “विश्व शांति कैसे प्राप्त करें?”, या “एक आकर्षक पेंटिंग बनाना”। इन समस्याओं के लिए, लक्ष्य स्वयं अस्पष्ट हो सकता है, और सफलता के कई अलग-अलग रास्ते और परिभाषाएँ हैं।
प्रश्न 82. अphasia (वाचाघात)।
उत्तर:
अphasia (वाचाघात) एक भाषा विकार है जो मस्तिष्क के उन हिस्सों को नुकसान पहुँचाने के कारण होता है जो भाषा को नियंत्रित करते हैं। यह आमतौर पर स्ट्रोक या सिर की चोट के बाद होता है। वाचाघात व्यक्ति की बुद्धिमत्ता को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन यह उनकी बोलने, लिखने और दूसरों की भाषा को समझने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है, दोनों मौखिक और लिखित रूप में।
वाचाघात के कई प्रकार हैं, लेकिन दो सबसे प्रसिद्ध हैं:
1. ब्रोका का वाचाघात (Broca’s Aphasia): इसे अभिव्यंजक वाचाघात (expressive aphasia) भी कहा जाता है। यह मस्तिष्क के बाएं ललाट पालि (frontal lobe) में स्थित ब्रोका क्षेत्र को नुकसान के कारण होता है। इस स्थिति वाले व्यक्ति समझते हैं कि दूसरे क्या कह रहे हैं, लेकिन उन्हें अपने विचार व्यक्त करने में बहुत कठिनाई होती है। उनका भाषण धीमा, श्रमसाध्य और अ-व्याकरणिक होता है, जिसमें अक्सर छोटे, आवश्यक शब्द (जैसे “चलना,” “खाना”) होते हैं जबकि व्याकरणिक संयोजक (जैसे “और,” “है”) छूट जाते हैं।
2. वर्निके का वाचाघात (Wernicke’s Aphasia): इसे ग्रहणशील वाचाघात (receptive aphasia) भी कहा जाता है। यह बाएं टेम्पोरल लोब में स्थित वर्निके क्षेत्र को नुकसान के कारण होता है। इस स्थिति वाले व्यक्ति धाराप्रवाह और व्याकरण की दृष्टि से सही ढंग से बोल सकते हैं, लेकिन उनके वाक्यों में अक्सर गलत या गढ़े हुए शब्द होते हैं और उनका कोई मतलब नहीं होता (जिसे “वर्ड सैलेड” कहा जाता है)। उनकी सबसे बड़ी कठिनाई भाषा को समझने में होती है, दोनों अपनी और दूसरों की। वे अक्सर इस बात से अनजान होते हैं कि वे जो कह रहे हैं वह अर्थहीन है।
IGNOU MPC-001 Previous Year Solved Question Paper in English
Q1. Explain the stage model of memory by Atkinson and Shiffrin with the help of a suitable diagram.
Ans. The stage model of memory , also known as the multi-store model , proposed by Richard Atkinson and Richard Shiffrin in 1968, suggests that the memory system consists of three distinct but interconnected stores: Sensory Memory , Short-Term Memory (STM) , and Long-Term Memory (LTM) . This model posits that information passes through these stages in a linear, sequential manner.
Diagram Description: The model is often depicted as a flowchart. Information from the external environment first enters the sensory memory. If attended to, it moves to short-term memory. In STM, information can be maintained through rehearsal, and if processed sufficiently, it can be encoded into long-term memory. Information from LTM can be brought back into STM through retrieval.
The Three Stages of the Model:
- Sensory Memory: This is the initial stage of memory. It stores sensory information in its raw form for a very brief period (about half a second for visual memory, 2-4 seconds for auditory memory). It is a high-capacity buffer that allows us to experience the world as a continuous stream. If the information is not attended to, it decays rapidly.
- Short-Term Memory (STM): This is also referred to as “working memory.” It is the information we are currently aware of or thinking about. STM has a limited capacity, holding about 7±2 chunks of information, and a limited duration (around 15-30 seconds) if the information is not rehearsed. Maintenance rehearsal , such as repeating a phone number over and over, can keep information in STM.
- Long-Term Memory (LTM): This is the permanent storehouse of information. LTM is considered to have a virtually unlimited capacity and duration. The process of transferring information from STM to LTM is facilitated by Elaborative rehearsal , which involves connecting new information to existing knowledge. LTM stores various types of information, such as episodic memory (personal experiences), semantic memory (facts and general knowledge), and procedural memory (skills).
Control Processes: The model also includes control processes, which are cognitive strategies controlled by the individual. These include: Attention: Determines which sensory information will be transferred to STM. Rehearsal: Helps to maintain information in STM and transfer it to LTM. Retrieval: The process of bringing information from LTM back into STM.
In summary, the Atkinson-Shiffrin model provides a foundational framework for understanding memory as a structured system, where information flows through different stages, each with its own unique characteristics and functions.
Q2. Describe the Triarchic theory of intelligence by Sternberg.
Ans. Robert Sternberg’s Triarchic Theory of Intelligence , proposed in 1985, challenges traditional views of intelligence as a single, unitary ability. Instead, Sternberg argues that intelligence is a multi-faceted concept comprising three distinct types of intelligence: Analytical , Creative , and Practical . The theory suggests that “successful intelligence” lies in effectively balancing and utilizing all three of these capabilities.
The three sub-theories or components of the theory are as follows:
1. Componential Subtheory – Analytical Intelligence: This sub-theory relates to the mental processes involved in intelligent behaviour. It is often referred to as “book smarts” and is closely related to the abilities measured by traditional IQ tests. It is the ability to analyze problems, evaluate solutions, and formulate strategies. Sternberg divided these processes into three components:
- Metacomponents: These are the higher-order executive processes used for planning, monitoring, and evaluating problem-solving. For example, deciding what problem to solve and how to approach it.
- Performance Components: These are the processes that actually carry out a task, such as encoding information, inferring relationships, and justifying responses.
- Knowledge-Acquisition Components: These are used for learning and storing new information, such as learning vocabulary or understanding concepts.
2. Experiential Subtheory – Creative Intelligence: This sub-theory deals with the ability to handle novelty and automation. It reflects the capacity for insight, synthesis, and reacting creatively to new situations.
- Dealing with Novelty: This is a person’s ability to confront unfamiliar problems or situations and find effective solutions. A creative individual can apply existing knowledge and skills in new ways to tackle new challenges.
- Automation: This is the ability to perform a task with little or no conscious effort after it has been performed repeatedly. When a task becomes automated, cognitive resources are freed up for more complex and novel tasks. For instance, learning to read is initially very effortful, but with practice, it becomes automatic.
3. Contextual Subtheory – Practical Intelligence: This sub-theory relates to “street smarts” or common sense. It is a person’s ability to successfully interact with their everyday environment. It involves three processes:
- Adaptation: This involves changing one’s behaviour to fit the existing environment.
- Shaping: If adaptation is not possible, the individual might try to change the environment to their advantage.
- Selection: When neither adaptation nor shaping is viable, the individual might choose a new environment altogether that is better suited to their needs and abilities.
In short, Sternberg’s Triarchic Theory provides a comprehensive view of intelligence, emphasizing that true intelligence is not just about solving academic problems but also about creatively and practically navigating real-world challenges.
Q3. Discuss Chomsky’s theory of language acquisition.
Ans. Noam Chomsky’s theory of language acquisition, also known as the Nativist or Generative Grammar approach, revolutionized the fields of linguistics and cognitive psychology. Chomsky’s central argument is that the ability to learn language is innately hardwired into the human brain, rather than being purely learned from the environment, as behaviorists (like B. F. Skinner) believed.
The key components of Chomsky’s theory are:
1. Language Acquisition Device (LAD): Chomsky proposed that humans possess an innate mental structure which he called the Language Acquisition Device (LAD). This is a hypothetical tool that enables children to decipher the rules of language and acquire their native tongue rapidly. The LAD contains knowledge of the fundamental rules found in all human languages.
2. Universal Grammar (UG): Later, the concept of the LAD was refined into the idea of Universal Grammar (UG). UG is the set of grammatical principles and parameters that are common to all human languages. According to Chomsky, children are born with these underlying principles. As they are exposed to a particular language, they “set” the “parameters” of UG according to the specific rules of their language. For example, UG might specify that sentences must have a subject, but a specific language’s parameter will determine whether that subject must be explicitly stated (as in English) or can be dropped (as in Hindi).
3. Poverty of the Stimulus Argument: This is a central argument for Chomsky’s theory. He argued that the linguistic input (the stimulus) that children receive is often incomplete, flawed, and insufficient for them to deduce the complex grammatical structures they eventually master. Children often say and understand things they have never heard before. This “poverty” suggests that learning language through mere imitation and reinforcement is impossible. Therefore, knowledge of language must be innate to bridge this gap.
4. Surface Structure vs. Deep Structure: Chomsky distinguished between two levels of structure in sentences. The surface structure is what we actually speak or write (the literal form of the sentence). The deep structure is the underlying meaning of the sentence. A single deep structure can be expressed through many different surface structures (e.g., “Ram threw the ball” and “The ball was thrown by Ram” have the same deep meaning). Chomsky believed that children intuitively grasp the rules of deep structure.
Critics argue that Chomsky’s theory underestimates the role of social interaction and cognitive development. However, his work represents a major shift in the understanding of language acquisition, establishing it as a unique, innate human cognitive ability rather than just a learned habit.
Q4. Explain different approaches to problem solving.
Ans. Problem-solving is a high-level cognitive process aimed at overcoming obstacles and achieving a goal. A problem exists when there is no direct or obvious path to reach a goal. Cognitive psychology has identified several approaches to problem-solving, which can be broadly categorized into two types: Algorithms and Heuristics .
1. Algorithms: An algorithm is a step-by-step procedure or a set of rules that, if followed correctly, always guarantees a correct solution to the problem. Algorithms are systematic and thorough.
- Characteristics: They provide guaranteed success but can be time-consuming and inefficient, especially for complex problems.
- Example: A mathematical formula (e.g., Area = length × width) is an algorithm. Trying every possible combination of letters to solve an anagram is another example. While this will eventually work, it can be highly inefficient. Trying every possible combination for a combination lock is also using an algorithm.
2. Heuristics: Heuristics are mental shortcuts or “rules of thumb” that simplify the problem-solving process. They do not guarantee a solution, but they often help us to reach a solution quickly and efficiently. Some common heuristics are:
- Means-End Analysis: This is one of the most common heuristics. It involves focusing on reducing the difference between the current state and the goal state. The problem-solver sets sub-goals that will move them closer to the final goal. For instance, if your goal is to travel from one city to another, you might set sub-goals of: getting to the airport, catching a flight, etc.
- Working Backward: In this strategy, you start from the goal state and work backward to reach the initial state. This is particularly useful for problems where the goal is clearly defined, but the initial steps are not. For example, if you know you need to arrive at a location at a certain time, you can work backward to figure out when you need to leave.
- Using Analogies: In this approach, you use the solution to a previous, similar problem to find a solution for a new one. Success depends on your ability to recognize the structural similarity between the two problems.
- Hill Climbing: This strategy involves, at each step, choosing a move that appears to move you closest to the goal. The drawback is that it can get you stuck on a solution that is not optimal (reaching a local maximum, not the global maximum).
3. Insight: Sometimes, the solution to a problem comes suddenly and unexpectedly, in what is known as an “Aha!” moment. This is insight. It occurs through a re-structuring of the problem or a new perception, rather than a step-by-step process. Gestalt psychologists placed great emphasis on insight, as seen in Wolfgang Köhler’s studies on chimpanzees (Sultan), who suddenly figured out how to stack boxes or join sticks to reach bananas.
In summary, there is no single “best” approach to problem-solving. The choice between the certainty of an algorithm, the efficiency of a heuristic, or the creative leap of insight depends on the nature of the problem and the resources available.
Section—B
Q5. Describe the research methods in Cognitive Psychology.
Ans. Cognitive psychology is the scientific study of the mind and mental processes, such as attention, memory, language, and problem-solving. To investigate these internal processes, researchers use a variety of research methods. The main methods are as follows:
1. Laboratory Experiments: This is the most common method in cognitive psychology. Researchers manipulate variables in a controlled environment to establish cause-and-effect relationships. For example, a researcher might investigate the effect of different types of rehearsal (e.g., maintenance vs. elaborative) on memory recall.
- Key Measures: Reaction Time (RT) and accuracy are often used as dependent variables.
- Strength: High degree of control, allowing for cause-and-effect conclusions.
- Weakness: May lack ecological validity due to the artificial setting; results may not generalize to the real world.
2. Psychobiological Research: This method studies the relationship between cognitive processes and brain activity. Techniques include:
- Post-mortem studies: Correlating behaviour with brain abnormalities by examining the brain after death.
- Imaging techniques: Techniques like fMRI (functional Magnetic Resonance Imaging) and PET (Positron Emission Tomography) show which areas of the brain are active during a particular cognitive task. EEG (Electroencephalography) measures the brain’s electrical activity, providing excellent temporal accuracy.
3. Self-Reports and Case Studies:
- Self-Reports: Involve asking participants to report on their own cognitive processes (e.g., through diaries, questionnaires). This can provide insight into subjective experiences but is prone to biases and inaccuracies.
- Case Studies: This is an in-depth study of one individual or a small group, often with unique circumstances (e.g., brain damage). For example, the case study of Henry Molaison (H.M.) was crucial for understanding the role of the hippocampus in memory. They provide rich, detailed data but are difficult to generalize.
4. Computer Simulations and Artificial Intelligence (AI): In this approach, researchers create computer programs to simulate human cognitive processes. If the computer’s performance matches human performance, it lends support to the theory on which the model was based. This allows researchers to test the feasibility and adequacy of their theories.
These methods are not mutually exclusive. Cognitive psychologists often use a combination of these approaches—a practice known as convergence—to gain a more complete and robust understanding of cognitive phenomena.
Q6. Describe the aspects and stages of creativity.
Ans. Creativity is generally defined as the ability to produce something that is both novel and useful or appropriate. It is a vital capacity in all areas of human endeavour, including the arts, sciences, business, and everyday life. Creativity is often evaluated in terms of its aspects and its stages.
Aspects of Creativity: J.P. Guilford, through his study of divergent thinking, identified four key aspects of creativity:
- Fluency: This is the ability to generate a large number of ideas, solutions, or responses in a given amount of time. It is about quantity, not quality. For example, listing as many uses as possible for a brick.
- Flexibility: This is the ability to produce ideas from different categories or perspectives. It reflects diversity in thinking. For example, grouping the uses for a brick into different categories, such as construction, weapon, or decoration.
- Originality: This is the ability to generate unique, novel, or unusual ideas. These are ideas that are statistically rare and not thought of by most people.
- Elaboration: This is the ability to expand upon an idea, add details, and make it more complete or implementable. It is the capacity to turn an original idea into a workable solution.
Stages of Creativity: Graham Wallas (1926) proposed a four-stage model of the creative process that is still widely influential:
- Preparation: This is the first stage where the individual becomes immersed in the problem. It involves gathering information, investigating, defining the problem, and considering initial solutions. It is a phase of intense, conscious work.
- Incubation: In this stage, the individual consciously stops working on the problem and turns their attention elsewhere. It is believed that during this period, the unconscious mind continues to work on the problem, making connections and reorganizing ideas. This is the stage of “sleeping on it.”
- Illumination: This is the moment often known as the “Aha!” or “Eureka!” moment. The solution or key idea suddenly and unexpectedly enters consciousness. It often follows a period of incubation.
- Verification: In the final stage, the idea that emerged from insight is tested, evaluated, and refined. The individual works to determine if the solution actually works and how to implement it. This stage often requires elaboration and logical thinking.
It is important to note that the creative process does not always proceed in a linear fashion through these stages; individuals may cycle back and forth between the stages.
Q7. Discuss the contribution of Alfred Binet towards the measurements of intelligence.
Ans. Alfred Binet, a French psychologist, is considered a pioneering figure in the field of modern intelligence testing. His work in the early 20th century was a significant milestone in the measurement and understanding of intelligence.
Key Contributions:
1. Development of the First Practical Intelligence Test: In 1904, the French government commissioned Binet and his collaborator, Théodore Simon, to develop a method for identifying children who would need special assistance in school. The result was the 1905 publication of the Binet-Simon Scale , widely regarded as the first practical intelligence test. The test was not intended to label children as “bright” or “dull,” but rather to identify those who would benefit from extra educational support.
2. The Concept of Mental Age: Binet introduced the crucial concept of Mental Age (MA) . This was a measure of a child’s intellectual performance, corresponding to the age level at which an average child could successfully complete the same tasks. For example, if an 8-year-old child could complete tasks that, on average, 10-year-olds could do, their mental age would be 10. Conversely, if they performed only at the level of an average 6-year-old, their mental age would be 6. This concept allowed for a comparison of a child’s performance to that of their chronological-age peers.
3. Nature of the Test: Binet believed that intelligence was not a fixed entity but a complex and multifaceted ability. His scale did not focus on narrow measures of rote memorization or academic knowledge. Instead, it included tasks that assessed higher mental processes such as judgment, comprehension, and reasoning. Tasks included naming objects, defining words, comparing pictures, and constructing sentences. The tasks were arranged by age in order of increasing difficulty.
4. Purpose and Philosophy: Binet’s primary goal was diagnosis and educational intervention. He strongly believed that intelligence was not static and could be improved through education. He advocated for programs he called “mental orthopedics,” which were exercises designed to help children improve their reasoning and attention skills. He warned against the use of his scale to permanently label children or limit their potential, a concern that later became a reality with the IQ testing movement in the United States.
In summary, Alfred Binet’s contribution lies in providing a scientific, empirical approach to measuring intelligence, introducing the concept of mental age, and emphasizing that the ultimate goal of testing should be to identify and help children, not to classify them.
Q8. Describe the process of acquisition of a second language.
Ans. Second Language Acquisition (SLA) is the complex process by which people learn languages other than their native tongue. This process differs in many ways from first language acquisition and is influenced by a variety of individual and environmental factors.
Factors Influencing SLA:
- Age: The Critical Period Hypothesis suggests there is a certain age (typically before puberty) during which language acquisition is easiest. While adults can still learn a second language, they may have more difficulty achieving native-like proficiency, especially in pronunciation.
- Motivation: Motivation is a crucial factor in SLA. It can be divided into two types:
- Integrative Motivation: A desire to integrate and interact with the community that speaks the target language.
- Instrumental Motivation: A desire to learn the language for practical reasons, such as getting a job or passing an exam. Both can be effective, but integrative motivation is often linked to long-term success.
- Cognitive Factors: The learner’s aptitude (natural ability for language learning), learning style (e.g., visual, auditory), and personality (e.g., extroversion, anxiety) also influence the learning process.
- First Language (L1) Influence: The learner’s native language can affect the learning of the second language (L2) both positively (through similar structures) and negatively (through interference or errors). This phenomenon is called language transfer .
Stages of Acquisition: Learners typically progress through predictable stages of proficiency, though the length of each stage varies:
- Pre-production: Known as the “silent period.” Learners listen but speak very little. They are building vocabulary.
- Early Production: Learners begin to speak short phrases and one- or two-word responses.
- Speech Emergence: Learners start to communicate in simple sentences, but grammatical errors are still common.
- Intermediate Fluency: Learners can produce more complex speech and writing and can sustain conversations.
- Advanced Fluency: The learner functions at a near-native level, though some grammatical or idiomatic errors may persist.
Overall, second language acquisition is a dynamic, multifaceted process that relies on both conscious learning (studying rules) and subconscious acquisition (through natural communication).
Q9. Explain functional fixedness with examples.
Ans. Functional fixedness is a cognitive bias that can hinder problem-solving. It is the tendency to see an object only in terms of its most common or conventional use. When a person is experiencing functional fixedness, they are unable to imagine using an object in a new or unconventional way, even if that new use would help solve a problem. The concept originated in Gestalt psychology, which emphasizes how we perceive and structure problems.
It is a type of mental set that limits our creativity and keeps us “fixed” in a familiar framework. It prevents us from seeing all the possible functions of an object, instead forcing us to focus only on the function we have learned to associate with that object.
Examples:
1. Duncker’s Candle Problem: This is the classic example of functional fixedness. Participants are given a candle, a box of matches, and some thumbtacks. They are tasked with attaching the candle to a wall in such a way that wax does not drip onto the floor when it burns.
- Solution: Use the thumbtacks to pin the matchbox to the wall and use it as a shelf for the candle.
- Functional Fixedness: Many people fail to see this solution because they perceive the matchbox only as a container for matches (its conventional function). They do not think of it as a potential shelf. When the matches are presented outside the box, people solve the problem much faster because the functional fixedness of the box as a “container” is reduced.
2. The Two-String Problem: In a room, two strings are hanging from the ceiling, so far apart that they cannot be reached while holding one. The only other object in the room is a pair of pliers. The task is to tie the two strings together.
- Solution: Tie the pliers to the end of one string, swing it like a pendulum, walk over to the other string, and catch the swinging string when it comes near you.
- Functional Fixedness: People often see the pliers only as a tool for gripping or bending things. They do not think of using it as a weight to create a pendulum.
These examples illustrate how our prior perceptions and experiences can block our ability to see novel solutions. Overcoming functional fixedness requires “thinking outside the box” and taking fresh perspectives on objects and concepts.
Section—C
Q10. Waugh and Norman’s model of primary and secondary memory.
Ans. The model proposed by Nancy Waugh and Donald Norman in 1965 was a precursor to the Atkinson-Shiffrin model and was influential in popularizing a dual-store approach to memory. It divided memory into two main systems: Primary Memory (PM) and Secondary Memory (SM) , building on earlier distinctions made by William James.
- Primary Memory (PM): This corresponds to information currently held in consciousness. It is analogous to short-term memory (STM). It has a very limited capacity and is made up of the thoughts and experiences we are aware of at any given moment. According to this model, rehearsal is required to keep information active in PM. Without rehearsal, information is quickly forgotten.
- Secondary Memory (SM): This is the equivalent of long-term memory (LTM). It is a vast, permanent repository of knowledge. Information in SM is passive and not in consciousness until it is brought back into PM through a retrieval process.
The core idea of the model is that all information first enters PM. If the information is rehearsed, it may be transferred to SM. This model provided a simple but powerful framework for understanding the workings of memory.
Q11. Well-defined and ill-defined problems.
Ans. Problems can be classified into two main types based on their clarity and structure: well-defined and ill-defined.
Well-defined problems: A well-defined problem is one in which the initial state, the goal state, and the permissible operations or rules for moving from one state to another are all clearly specified. These problems have a clear end point and a correct answer.
- Characteristics: Clear goal, all necessary information is available, and a definite solution.
- Examples: A chess puzzle (the rules and goal are clear), solving a mathematical equation, or unscrambling an anagram. In these cases, you know exactly what you need to achieve and what tools you have.
Ill-defined problems: In an ill-defined problem, one or more of the components—the initial state, the goal state, or the operations—are vague or not clearly specified. These problems have no clear right or wrong answer, and the evaluation of a solution is often subjective.
- Characteristics: Vague goal, incomplete information, and no clear path to a solution.
- Examples: “How to have a successful career?”, “How to achieve world peace?”, or “creating an attractive painting”. For these problems, the goal itself may be ambiguous, and there are many different paths and definitions of success.
Q12. Aphasia.
Ans. Aphasia is a language disorder that results from damage to the parts of the brain that control language. It most commonly occurs after a stroke or a head injury. Aphasia does not affect a person’s intelligence, but it can impair their ability to speak, write, and understand the language of others, both verbal and written.
There are several types of aphasia, but two of the most well-known are:
1. Broca’s Aphasia: Also known as expressive aphasia . It is caused by damage to Broca’s area, located in the left frontal lobe of the brain. Individuals with this condition understand what others are saying but have great difficulty expressing their own thoughts. Their speech is slow, laborious, and ungrammatical, often consisting of short, essential words (e.g., “walk,” “eat”) while leaving out grammatical connectors (e.g., “and,” “is”).
2. Wernicke’s Aphasia: Also known as receptive aphasia . It is caused by damage to Wernicke’s area in the left temporal lobe. Individuals with this condition can speak fluently and grammatically, but their sentences are often filled with incorrect or made-up words and make no sense (a phenomenon called “word salad”). Their primary difficulty is in comprehending language, both their own and that of others. They are often unaware that what they are saying is meaningless.
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