The IGNOU MSWE-007 Solved Question Paper PDF Download page is designed to help students access high-quality exam resources in one place. Here, you can find ignou solved question paper IGNOU Previous Year Question paper solved PDF that covers all important questions with detailed answers. This page provides IGNOU all Previous year Question Papers in one PDF format, making it easier for students to prepare effectively.
- IGNOU MSWE-007 Solved Question Paper in Hindi
- IGNOU MSWE-007 Solved Question Paper in English
- IGNOU Previous Year Solved Question Papers (All Courses)
Whether you are looking for IGNOU Previous Year Question paper solved in English or ignou previous year question paper solved in hindi, this page offers both options to suit your learning needs. These solved papers help you understand exam patterns, improve answer writing skills, and boost confidence for upcoming exams.
IGNOU MSWE-007 Solved Question Paper PDF
This section provides IGNOU MSWE-007 Solved Question Paper PDF in both Hindi and English. These ignou solved question paper IGNOU Previous Year Question paper solved PDF include detailed answers to help you understand exam patterns and improve your preparation. You can also access IGNOU all Previous year Question Papers in one PDF for quick and effective revision before exams.
IGNOU MSWE-007 Previous Year Solved Question Paper in Hindi
Q1. अंतर्राष्ट्रीय विकास और राहत में सामाजिक कार्यकर्ताओं की भूमिका पर चर्चा कीजिए।
Ans. अंतर्राष्ट्रीय विकास और राहत, अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य के दो महत्वपूर्ण स्तंभ हैं, जहाँ सामाजिक कार्यकर्ता मानवीय गरिमा, सामाजिक न्याय और सतत विकास को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उनकी भूमिका केवल सेवा प्रदान करने तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें सशक्तिकरण, हिमायत और प्रणालीगत परिवर्तन भी शामिल है।
अंतर्राष्ट्रीय विकास में भूमिका: अंतर्राष्ट्रीय विकास का लक्ष्य दीर्घकालिक, स्थायी समाधानों के माध्यम से समुदायों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना है। इस क्षेत्र में सामाजिक कार्यकर्ताओं की भूमिका बहुआयामी है:
- क्षमता निर्माण और सामुदायिक सशक्तिकरण: सामाजिक कार्यकर्ता स्थानीय समुदायों के साथ मिलकर उनकी जरूरतों, शक्तियों और संसाधनों की पहचान करते हैं। वे सामुदायिक संगठनों को मजबूत करने, नेतृत्व कौशल विकसित करने और आत्मनिर्भरता को बढ़ावा देने के लिए participatory (सहभागी) दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं।
- नीतिगत हिमायत और सामाजिक न्याय: वे मानवाधिकारों, लैंगिक समानता और सामाजिक न्याय को बढ़ावा देने वाली नीतियों के लिए राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर हिमायत करते हैं। वे हाशिए पर मौजूद समूहों, जैसे कि महिलाओं, बच्चों, स्वदेशी लोगों और विकलांग व्यक्तियों की आवाज़ को नीति-निर्माण प्रक्रियाओं में शामिल कराने का प्रयास करते हैं।
- कार्यक्रम योजना और कार्यान्वयन: सामाजिक कार्यकर्ता स्वास्थ्य, शिक्षा, आजीविका और स्वच्छता जैसे क्षेत्रों में विकास कार्यक्रमों की योजना बनाने, उन्हें लागू करने और उनका मूल्यांकन करने में विशेषज्ञ होते हैं। वे यह सुनिश्चित करते हैं कि कार्यक्रम सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील और स्थानीय आवश्यकताओं के प्रति उत्तरदायी हों।
- सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) को बढ़ावा देना: वे गरीबी उन्मूलन, असमानता को कम करने और पर्यावरणीय स्थिरता सुनिश्चित करने जैसे SDGs को प्राप्त करने के लिए जमीनी स्तर पर काम करते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय राहत में भूमिका: अंतर्राष्ट्रीय राहत का संबंध प्राकृतिक आपदाओं, संघर्षों या अन्य संकटों के दौरान तत्काल सहायता प्रदान करने से है। इस महत्वपूर्ण क्षेत्र में सामाजिक कार्यकर्ता निम्नलिखित भूमिकाएँ निभाते हैं:
- तत्काल प्रतिक्रिया और आवश्यकता मूल्यांकन: संकट के तुरंत बाद, सामाजिक कार्यकर्ता प्रभावित आबादी की तत्काल जरूरतों (जैसे भोजन, आश्रय, चिकित्सा देखभाल) का तेजी से मूल्यांकन करते हैं।
- मनोसामाजिक सहायता और आघात परामर्श: आपदा और संघर्ष से प्रभावित व्यक्ति अक्सर गहरे मनोवैज्ञानिक आघात का अनुभव करते हैं। सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्तियों, परिवारों और समुदायों को आघात से उबरने में मदद करने के लिए मनोसामाजिक प्राथमिक चिकित्सा और परामर्श प्रदान करते हैं।
- बाल संरक्षण: आपात स्थितियों में बच्चे विशेष रूप से कमजोर होते हैं। सामाजिक कार्यकर्ता परिवार से बिछड़ गए बच्चों का पता लगाने, उनकी देखभाल की व्यवस्था करने और उन्हें शोषण और दुर्व्यवहार से बचाने के लिए ‘चाइल्ड-फ्रेंडली स्पेस’ स्थापित करते हैं।
- समन्वय और नेटवर्किंग: वे राहत प्रयासों के प्रभावी वितरण को सुनिश्चित करने के लिए अन्य गैर-सरकारी संगठनों, संयुक्त राष्ट्र एजेंसियों और सरकारी निकायों के साथ समन्वय करते हैं।
- राहत से पुनर्वास की ओर संक्रमण: तत्काल राहत के बाद, सामाजिक कार्यकर्ता दीर्घकालिक पुनर्वास और पुनर्निर्माण प्रक्रियाओं में समुदायों की सहायता करते हैं, जिससे वे संकट से उबरकर विकास की ओर बढ़ सकें।
निष्कर्षतः, अंतर्राष्ट्रीय विकास और राहत में सामाजिक कार्यकर्ता सुविधाप्रदाता, हिमायती, परामर्शदाता और समन्वयक के रूप में कार्य करते हैं। उनका काम मानवाधिकार-आधारित दृष्टिकोण और सामाजिक न्याय के सिद्धांतों पर आधारित होता है, जिसका अंतिम लक्ष्य कमजोर आबादी को सशक्त बनाना और एक अधिक न्यायसंगत और टिकाऊ दुनिया का निर्माण करना है।
Q2. अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य अभ्यास के लिए वैश्विक नियामक निकायों की अवधारणा, आवश्यकता और महत्व पर चर्चा कीजिए।
Ans. वैश्वीकरण के इस युग में, जहाँ सामाजिक समस्याएँ और मानव प्रवास राष्ट्रीय सीमाओं को पार कर चुके हैं, अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य अभ्यास के लिए वैश्विक नियामक निकायों का وجود महत्वपूर्ण हो गया है। ये निकाय पेशे की अखंडता, गुणवत्ता और नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए एक वैश्विक ढाँचा प्रदान करते हैं।
अवधारणा (Concept): वैश्विक नियामक निकाय अंतर्राष्ट्रीय संगठन हैं जो दुनिया भर में सामाजिक कार्य पेशे के लिए मानक, दिशानिर्देश और नैतिक सिद्धांत स्थापित करते हैं। वे राष्ट्रीय संघों और शैक्षणिक संस्थानों के लिए एक छत्र संगठन के रूप में कार्य करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य के क्षेत्र में दो प्रमुख वैश्विक निकाय हैं:
- इंटरनेशनल फेडरेशन ऑफ सोशल वर्कर्स (IFSW): यह दुनिया भर के सामाजिक कार्यकर्ताओं का वैश्विक संगठन है। यह अभ्यास के मानकों, नैतिक संहिताओं को बढ़ावा देता है और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर सामाजिक न्याय के लिए हिमायत करता है।
- इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ स्कूल्स ऑफ सोशल वर्क (IASSW): यह दुनिया भर के सामाजिक कार्य शैक्षणिक संस्थानों का एक संघ है। यह सामाजिक कार्य शिक्षा के लिए वैश्विक मानक निर्धारित करता है और पाठ्यक्रम विकास और अनुसंधान में सहयोग को बढ़ावा देता है।
इन निकायों ने मिलकर “सामाजिक कार्य की वैश्विक परिभाषा” (Global Definition of Social Work) और “सामाजिक कार्य के लिए नैतिक सिद्धांतों का वैश्विक वक्तव्य” (Global Social Work Statement of Ethical Principles) जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ विकसित किए हैं, जो दुनिया भर के सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए एक साझा पहचान और उद्देश्य प्रदान करते हैं। आवश्यकता (Need): वैश्विक नियामक निकायों की आवश्यकता निम्नलिखित कारणों से उत्पन्न होती है:
- वैश्वीकरण और प्रवासन: लोगों और सामाजिक कार्यकर्ताओं की बढ़ती अंतर्राष्ट्रीय गतिशीलता के लिए अभ्यास और योग्यता की पारस्परिक मान्यता की आवश्यकता होती है, जिसे ये निकाय सुविधाजनक बनाते हैं।
- मानकों का सामंजस्य: विभिन्न देशों में सामाजिक कार्य शिक्षा और अभ्यास की गुणवत्ता में भारी भिन्नता है। वैश्विक निकाय एक न्यूनतम मानक सुनिश्चित करने में मदद करते हैं, जिससे सेवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा होती है।
- साझा पेशेवर पहचान: ये निकाय एक साझा वैश्विक पेशेवर पहचान को बढ़ावा देते हैं, जो विभिन्न सांस्कृतिक और राजनीतिक संदर्भों में काम करने वाले सामाजिक कार्यकर्ताओं को एकजुट करता है।
- नैतिक दुविधाएँ: अंतर्राष्ट्रीय अभ्यास में जटिल नैतिक दुविधाएँ उत्पन्न हो सकती हैं। वैश्विक नैतिक सिद्धांत इन चुनौतियों से निपटने के लिए एक रूपरेखा प्रदान करते हैं।
- वैश्विक हिमायत: गरीबी, असमानता और मानवाधिकारों के उल्लंघन जैसी वैश्विक समस्याओं से निपटने के लिए एक एकीकृत वैश्विक आवाज़ की आवश्यकता होती है।
महत्व (Importance): इन निकायों का महत्व निम्नलिखित है:
- गुणवत्ता आश्वासन: IASSW शिक्षा के लिए मानक निर्धारित करके यह सुनिश्चित करता है कि सामाजिक कार्य के स्नातक वैश्विक चुनौतियों का सामना करने के लिए सुसज्जित हों। IFSW अभ्यास मानकों के माध्यम से सेवा वितरण की गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।
- अंतर्राष्ट्रीय हिमायत: ये निकाय संयुक्त राष्ट्र (UN) और अन्य अंतर्राष्ट्रीय मंचों पर सामाजिक कार्य पेशे का प्रतिनिधित्व करते हैं, सामाजिक विकास और मानवाधिकारों से संबंधित नीतियों को प्रभावित करते हैं।
- ज्ञान और अनुभव का आदान-प्रदान: वे सम्मेलनों, प्रकाशनों और कार्यशालाओं के माध्यम से दुनिया भर के सामाजिक कार्यकर्ताओं और शिक्षाविदों के बीच सर्वोत्तम प्रथाओं, अनुसंधान और नवाचारों के आदान-प्रदान के लिए एक मंच प्रदान करते हैं।
- पेशे को वैधता प्रदान करना: एक मजबूत वैश्विक नियामक ढाँचा सरकारों और अन्य व्यवसायों के बीच सामाजिक कार्य को एक वैध और सम्मानित पेशे के रूप में स्थापित करने में मदद करता है।
निष्कर्ष में, वैश्विक नियामक निकाय अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य अभ्यास की आधारशिला हैं। वे न केवल पेशे के मानकों और नैतिकता को बनाए रखते हैं, बल्कि एक अधिक न्यायपूर्ण और न्यायसंगत दुनिया के लिए एक शक्तिशाली वैश्विक शक्ति के रूप में सामाजिक कार्य की भूमिका को भी मजबूत करते हैं।
Q3. निम्नलिखित में से किन्हीं दो प्रश्नों के उत्तर लगभग 300 शब्दों (प्रत्येक) में दीजिए :
(a) सामाजिक कार्य के स्वदेशीकरण में मुख्य बाधाएँ क्या हैं?
Ans. सामाजिक कार्य का स्वदेशीकरण (Indigenisation) एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा सामाजिक कार्य के सिद्धांतों, मॉडलों और प्रथाओं को स्थानीय सांस्कृतिक, सामाजिक-आर्थिक और ऐतिहासिक संदर्भों के अनुकूल बनाया जाता है। इसका उद्देश्य पश्चिमी-केंद्रित दृष्टिकोणों पर निर्भरता को कम करना और स्थानीय ज्ञान, मूल्यों और मदद करने की पारंपरिक प्रणालियों को एकीकृत करना है। हालाँकि, इस प्रक्रिया में कई महत्वपूर्ण बाधाएँ हैं:
- पश्चिमी सिद्धांतों का प्रभुत्व: सामाजिक कार्य शिक्षा और साहित्य पर आज भी बड़े पैमाने पर यूरो-अमेरिकी सिद्धांतों और मॉडलों का प्रभुत्व है। ये मॉडल अक्सर गैर-पश्चिमी समाजों के सामुदायिक और सामूहिक मूल्यों के बजाय व्यक्तिवाद पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जिससे वे स्थानीय संदर्भ में अप्रासंगिक हो जाते हैं।
- औपनिवेशिक विरासत: कई विकासशील देशों में, सामाजिक कार्य शिक्षा की प्रणाली औपनिवेशिक शक्तियों द्वारा स्थापित की गई थी। यह विरासत आज भी पाठ्यक्रम और शैक्षणिक दृष्टिकोण में बनी हुई है, जो स्थानीय ज्ञान प्रणालियों को हाशिए पर रखती है।
- स्थानीय साहित्य और अनुसंधान का अभाव: स्थानीय भाषाओं में और स्थानीय समस्याओं पर केंद्रित उच्च-गुणवत्ता वाले सामाजिक कार्य साहित्य और शोध की कमी है। इसके कारण शिक्षक और छात्र पश्चिमी पाठ्यपुस्तकों पर बहुत अधिक निर्भर रहते हैं।
- संसाधनों की कमी: स्वदेशी अनुसंधान करने, पाठ्यक्रम विकसित करने और स्थानीय रूप से प्रासंगिक शिक्षण सामग्री बनाने के लिए अक्सर वित्तीय और संस्थागत समर्थन की कमी होती है।
- पेशेवर प्रतिरोध: कुछ पेशेवर, जो पश्चिमी मॉडल में प्रशिक्षित होते हैं, परिवर्तन का विरोध कर सकते हैं। वे पारंपरिक मदद करने के तरीकों को “अवैज्ञानिक” मान सकते हैं और स्वदेशीकरण को पेशे के मानकों को कम करने के रूप में देख सकते हैं।
- ज्ञान का एकीकरण: पारंपरिक उपचारकर्ताओं और सामुदायिक नेताओं के ज्ञान को औपचारिक, “पेशेवर” सामाजिक कार्य प्रणालियों के साथ एकीकृत करना एक वैचारिक और व्यावहारिक चुनौती हो सकती है।
इन बाधाओं को दूर करने के लिए स्थानीय ज्ञान को मान्य करने, स्वदेशी अनुसंधान को बढ़ावा देने और शिक्षा प्रणालियों को उपनिवेशवाद से मुक्त करने के लिए एक सचेत और निरंतर प्रयास की आवश्यकता है।
(b) सांस्कृतिक सक्षमता क्या है? सांस्कृतिक सक्षमता पर सामाजिक कार्य की प्रतिक्रियाओं पर चर्चा कीजिए।
Ans.
सांस्कृतिक सक्षमता (Cultural Competence) व्यक्तियों, संगठनों और प्रणालियों की विभिन्न सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के लोगों के साथ प्रभावी ढंग से और सम्मानपूर्वक बातचीत करने की क्षमता है। यह केवल सांस्कृतिक मतभेदों के बारे में जागरूक होने से कहीं बढ़कर है; इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- जागरूकता: अपनी स्वयं की सांस्कृतिक विश्वदृष्टि, पूर्वाग्रहों और धारणाओं को समझना।
- ज्ञान: विभिन्न संस्कृतियों के मूल्यों, विश्वासों, संचार शैलियों और प्रथाओं के बारे में विशिष्ट ज्ञान प्राप्त करना।
- कौशल: इस जागरूकता और ज्ञान को प्रभावी पार-सांस्कृतिक संचार और हस्तक्षेपों में लागू करने की क्षमता।
- मनोवृत्ति: सांस्कृतिक मतभेदों के प्रति खुलापन, सम्मान और सकारात्मक दृष्टिकोण रखना।
सांस्कृतिक सक्षमता यह मानती है कि संस्कृति व्यक्ति के व्यवहार, मूल्यों और दुनिया को देखने के तरीके को गहराई से प्रभावित करती है। सांस्कृतिक सक्षमता पर सामाजिक कार्य की प्रतिक्रियाएँ: सामाजिक कार्य पेशे ने अपनी प्रथाओं और शिक्षा में सांस्कृतिक सक्षमता को एकीकृत करने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं:
- शिक्षा और प्रशिक्षण: दुनिया भर के सामाजिक कार्य स्कूल अब अपने पाठ्यक्रम में सांस्कृतिक सक्षमता पर पाठ्यक्रम शामिल कर रहे हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में काउंसिल ऑन सोशल वर्क एजुकेशन (CSWE) जैसी मान्यता प्राप्त संस्थाएँ इसे एक मुख्य योग्यता के रूप में अनिवार्य करती हैं।
- सांस्कृतिक विनम्रता (Cultural Humility) का विकास: हाल के वर्षों में, ‘सक्षमता’ की धारणा से ‘विनम्रता’ की ओर एक बदलाव आया है। सांस्कृतिक विनम्रता एक आजीवन सीखने की प्रक्रिया पर जोर देती है, जिसमें पेशेवर अपनी विशेषज्ञता की सीमाओं को स्वीकार करते हैं और ग्राहकों को उनकी अपनी संस्कृति के विशेषज्ञ के रूप में देखते हैं।
- मानवाधिकार-आधारित दृष्टिकोण: सामाजिक कार्य सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील अभ्यास को मानवाधिकारों के सम्मान से जोड़ता है। यह सुनिश्चित करता है कि सांस्कृतिक प्रथाओं का मूल्यांकन सार्वभौमिक मानवाधिकार सिद्धांतों के विरुद्ध किया जाए, जिससे हानिकारक सांस्कृतिक परंपराओं का समर्थन न हो।
- नीति और हिमायत: सामाजिक कार्यकर्ता उन नीतियों की हिमायत करते हैं जो सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे कि भाषा पहुंच सेवाएं (दुभाषिए) और आप्रवासियों और शरणार्थियों के लिए विशिष्ट कार्यक्रम।
- स्व-चिंतन पर जोर: सामाजिक कार्य अभ्यास में पर्यवेक्षण और निरंतर व्यावसायिक विकास के माध्यम से पेशेवरों को अपनी शक्ति, विशेषाधिकार और पूर्वाग्रहों पर लगातार चिंतन करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि वे ग्राहकों के साथ अपनी बातचीत को बेहतर बना सकें।
ये प्रतिक्रियाएँ सामाजिक कार्य की इस प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं कि वह सभी व्यक्तियों को उनकी सांस्कृतिक पृष्ठभूमि की परवाह किए बिना प्रभावी और न्यायसंगत सेवाएं प्रदान करे।
(c) अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य में विभिन्न दृष्टिकोणों पर प्रकाश डालिए।
Ans. अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य एक जटिल क्षेत्र है जिसे विभिन्न सैद्धांतिक दृष्टिकोणों से समझा और अभ्यास किया जा सकता है। ये दृष्टिकोण सामाजिक समस्याओं के कारणों को समझने और हस्तक्षेप की रणनीतियों को निर्देशित करने के लिए अलग-अलग लेंस प्रदान करते हैं। मुख्य दृष्टिकोण निम्नलिखित हैं:
- सामाजिक विकास दृष्टिकोण (Social Development Perspective): यह अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य में एक प्रमुख दृष्टिकोण है, खासकर वैश्विक दक्षिण में। यह व्यक्तिगत उपचार के बजाय संरचनात्मक और व्यापक-स्तरीय परिवर्तनों पर ध्यान केंद्रित करता है। इसका लक्ष्य गरीबी, असमानता और बेरोजगारी जैसे मुद्दों को संबोधित करके मानव क्षमताओं का निर्माण करना और समग्र सामाजिक कल्याण में सुधार करना है। यह सतत विकास, सामुदायिक सशक्तिकरण और सामाजिक और आर्थिक नीतियों के एकीकरण पर जोर देता है।
- मानवाधिकार-आधारित दृष्टिकोण (Human Rights-Based Approach): यह दृष्टिकोण सामाजिक समस्याओं को व्यक्तिगत कमियों के बजाय मानवाधिकारों के उल्लंघन के रूप में देखता है। सामाजिक कार्यकर्ताओं की भूमिका अधिकारों के धारकों (व्यक्तियों और समुदायों) को उनके अधिकारों का दावा करने के लिए सशक्त बनाना और कर्तव्य-वाहकों (मुख्य रूप से सरकारों) को उनकी मानवाधिकार दायित्वों को पूरा करने के लिए जवाबदेह बनाना है। यह दृष्टिकोण सार्वभौमिक मानवाधिकार घोषणाओं और सम्मेलनों पर आधारित है।
- पारिस्थितिक/सिस्टम दृष्टिकोण (Ecological/Systems Perspective): यह दृष्टिकोण व्यक्तियों और समूहों को उनके व्यापक वातावरण के संदर्भ में देखता है, जिसमें परिवार, समुदाय, संस्थाएं और नीतियां शामिल हैं। यह इस बात पर जोर देता है कि समस्याएं व्यक्ति और उनके पर्यावरण के बीच की बातचीत से उत्पन्न होती हैं। अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य में, यह दृष्टिकोण वैश्वीकरण, अंतर्राष्ट्रीय नीतियों और स्थानीय वास्तविकताओं के बीच की जटिल अंतःक्रियाओं को समझने में मदद करता है।
- उत्तर-उपनिवेशवादी/उत्पीड़न-विरोधी दृष्टिकोण (Post-colonial/Anti-oppressive Perspective): यह दृष्टिकोण सामाजिक कार्य में पश्चिमी सिद्धांतों और प्रथाओं के प्रभुत्व की आलोचना करता है। यह शक्ति असंतुलन, उपनिवेशवाद की विरासत और ज्ञान के उत्पादन में पश्चिमी पूर्वाग्रहों पर ध्यान आकर्षित करता है। यह स्वदेशीकरण, ज्ञान के वि-उपनिवेशीकरण और हाशिए पर पड़े समूहों की आवाज़ को केंद्र में रखने की वकालत करता है ताकि एक अधिक न्यायसंगत और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक अभ्यास का निर्माण हो सके।
- नारीवादी दृष्टिकोण (Feminist Perspective): यह दृष्टिकोण लैंगिक असमानता को सामाजिक समस्याओं के मूल कारण के रूप में विश्लेषण करता है। यह पितृसत्तात्मक संरचनाओं की आलोचना करता है जो महिलाओं और अन्य लैंगिक अल्पसंख्यकों को उत्पीड़ित करती हैं। अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य में, यह दृष्टिकोण महिलाओं के सशक्तिकरण, प्रजनन अधिकारों, लिंग-आधारित हिंसा के खिलाफ हिमायत और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में महिलाओं की भागीदारी पर ध्यान केंद्रित करता है।
(d) अंतर्राष्ट्रीय एजेन्सियों में काम करने के लिए सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए आवश्यक योग्यता और कौशल की व्याख्या कीजिए।
Ans. अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियों (जैसे संयुक्त राष्ट्र, अंतर्राष्ट्रीय गैर-सरकारी संगठन) में काम करना सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए एक अनूठा और चुनौतीपूर्ण अवसर है। इस क्षेत्र में प्रभावी होने के लिए, उन्हें पारंपरिक सामाजिक कार्य कौशल के अलावा विशिष्ट दक्षताओं और कौशलों की आवश्यकता होती है।
आवश्यक योग्यताएं (Competencies):
- सांस्कृतिक योग्यता: यह सबसे महत्वपूर्ण योग्यता है। इसमें विभिन्न सांस्कृतिक मानदंडों, मूल्यों और संचार शैलियों को समझने, सम्मान करने और उनके अनुकूल ढलने की क्षमता शामिल है। इसमें अपनी स्वयं की सांस्कृतिक पूर्वाग्रहों के प्रति आत्म-जागरूकता भी शामिल है।
- वैश्विक प्रणालियों का ज्ञान: अंतर्राष्ट्रीय राजनीति, अर्थशास्त्र और सामाजिक संरचनाओं की समझ आवश्यक है। सामाजिक कार्यकर्ताओं को यह समझना चाहिए कि वैश्वीकरण, व्यापार नीतियां और अंतर्राष्ट्रीय संघर्ष स्थानीय समुदायों को कैसे प्रभावित करते हैं।
- मानवाधिकार का ज्ञान: अंतर्राष्ट्रीय मानवाधिकार कानूनों, सम्मेलनों (जैसे CRC, CEDAW) और तंत्रों का गहरा ज्ञान होना चाहिए। अभ्यास अक्सर मानवाधिकार-आधारित दृष्टिकोण पर आधारित होता है।
- नीति विश्लेषण और हिमायत: अंतर्राष्ट्रीय और राष्ट्रीय नीतियों का विश्लेषण करने और सामाजिक न्याय और मानवाधिकारों को बढ़ावा देने वाले परिवर्तनों की हिमायत करने की क्षमता महत्वपूर्ण है।
आवश्यक कौशल (Skills):
- पार-सांस्कृतिक संचार कौशल: इसमें न केवल कई भाषाओं को बोलने की क्षमता (अक्सर अंग्रेजी और एक स्थानीय भाषा) शामिल है, बल्कि गैर-मौखिक संकेतों और विभिन्न संचार शैलियों को समझने की क्षमता भी शामिल है।
- परियोजना प्रबंधन कौशल: अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियों में काम अक्सर परियोजनाओं के माध्यम से होता है। इसलिए, योजना, बजट, कार्यान्वयन, निगरानी और मूल्यांकन (M&E) में कौशल आवश्यक है।
- लचीलापन और अनुकूलनशीलता: अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्यकर्ता अक्सर चुनौतीपूर्ण, अस्थिर और संसाधन-विहीन वातावरण में काम करते हैं। तनाव प्रबंधन, अनिश्चितता से निपटने और बदलती परिस्थितियों के अनुकूल ढलने की क्षमता महत्वपूर्ण है।
- अनुसंधान और आवश्यकता मूल्यांकन: साक्ष्य-आधारित हस्तक्षेपों को डिजाइन करने के लिए समुदायों की जरूरतों और शक्तियों का व्यवस्थित रूप से आकलन करने के लिए अनुसंधान कौशल आवश्यक हैं।
- रिपोर्ट लेखन और धन उगाहना: दानदाताओं के लिए स्पष्ट और संक्षिप्त रिपोर्ट लिखने और नए वित्त पोषण के लिए प्रस्ताव तैयार करने की क्षमता एक महत्वपूर्ण कौशल है।
- कूटनीति और बातचीत: सरकारी अधिकारियों, सामुदायिक नेताओं और अन्य हितधारकों सहित विभिन्न अभिनेताओं के साथ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए बातचीत और कूटनीतिक कौशल की आवश्यकता होती है।
संक्षेप में, एक अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्यकर्ता को एक बहु-कुशल पेशेवर होना चाहिए जो सूक्ष्म (व्यक्तिगत), मेसो (सामुदायिक) और मैक्रो (नीति) स्तरों पर काम करने में सक्षम हो, और यह सब एक जटिल, पार-सांस्कृतिक संदर्भ में करे।
Q4. निम्नलिखित में से किन्हीं चार प्रश्नों के उत्तर लगभग 50 शब्दों (प्रत्येक) में दीजिए :
(a) अंतर्राष्ट्रीय समाज कार्य में समाज कार्य अभ्यास के विभिन्न क्षेत्र कौन-से हैं ?
Ans. अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य अभ्यास के प्रमुख क्षेत्रों में शरणार्थियों और प्रवासियों के साथ काम, आपदा राहत और पुनर्वास, अंतर्राष्ट्रीय विकास (स्वास्थ्य, शिक्षा, आजीविका), मानवाधिकार हिमायत, सीमा-पार बाल संरक्षण, मानव तस्करी की रोकथाम, और संघर्ष समाधान और शांति-निर्माण शामिल हैं। ये क्षेत्र अक्सर एक-दूसरे से जुड़े होते हैं।
(b) अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कार्य अभ्यास के लिए प्रासंगिक विभिन्न अंतर्राष्ट्रीय घोषणाओं और सम्मेलनों को सूचीबद्ध कीजिए।
Ans. प्रासंगिक अंतर्राष्ट्रीय घोषणाओं और सम्मेलनों में शामिल हैं:
- मानवाधिकारों की सार्वभौम घोषणा (UDHR, 1948)
- बाल अधिकारों पर कन्वेंशन (CRC, 1989)
- महिलाओं के खिलाफ सभी प्रकार के भेदभाव के उन्मूलन पर कन्वेंशन (CEDAW, 1979)
- शरणार्थियों की स्थिति से संबंधित कन्वेंशन (1951)
- सतत विकास लक्ष्य (SDGs)
(c) श्रीलंका में सामाजिक कार्य अनुशासन की स्थिति पर संक्षेप में प्रकाश डालिए।
Ans. श्रीलंका में, सामाजिक कार्य एक विकासशील पेशा है। राष्ट्रीय सामाजिक विकास संस्थान (NISD) सामाजिक कार्य शिक्षा और प्रशिक्षण प्रदान करने वाला प्रमुख सरकारी निकाय है। 2004 की सुनामी और दशकों के गृहयुद्ध के बाद पेशे का महत्व बढ़ा। चुनौतियों में पेशेवर मान्यता की कमी, एक मजबूत पेशेवर संघ की आवश्यकता और अभ्यास का मानकीकरण शामिल है।
(d) समाज कार्य विद्यापीठों का अंतर्राष्ट्रीय संघ (IASSW) की भूमिका और कार्यों पर चर्चा कीजिए।
Ans. इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ स्कूल्स ऑफ सोशल वर्क (IASSW) दुनिया भर में सामाजिक कार्य शिक्षा संस्थानों का एक वैश्विक संघ है। इसकी भूमिका सामाजिक कार्य शिक्षा और अनुसंधान में उत्कृष्टता को बढ़ावा देना है। इसके कार्यों में वैश्विक मानक निर्धारित करना, पाठ्यक्रम विकास में सहायता करना, अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और विनिमय को बढ़ावा देना, और वैश्विक मंचों पर सामाजिक कार्य शिक्षा की हिमायत करना शामिल है।
(e) सामाजिक कार्य के इतिहास में प्रमुख मील के पत्थरों को सूचीबद्ध कीजिए |
Ans. सामाजिक कार्य के इतिहास के प्रमुख मील के पत्थरों में शामिल हैं:
- चैरिटी ऑर्गनाइजेशन सोसायटी (COS) की स्थापना (1869)।
- सेटलमेंट हाउस आंदोलन (1880 के दशक)।
- फ्लेक्सनर रिपोर्ट (1915), जिसने पेशे की स्थिति पर बहस छेड़ दी।
- IFSW और IASSW की स्थापना (1928)।
- सामाजिक कार्य की वैश्विक परिभाषा को अपनाना (2014)।
(f) अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कल्याण परिषद् पर एक संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए।
Ans. अंतर्राष्ट्रीय सामाजिक कल्याण परिषद् (ICSW) एक वैश्विक गैर-सरकारी संगठन है जो सामाजिक विकास, सामाजिक कल्याण और सामाजिक न्याय को बढ़ावा देने के लिए काम करता है। यह राष्ट्रीय और क्षेत्रीय सदस्य संगठनों का एक नेटवर्क है जो सरकारों और अंतर्राष्ट्रीय निकायों के साथ मिलकर सामाजिक नीतियों और कार्यक्रमों को प्रभावित करने के लिए काम करता है, विशेष रूप से सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) के संदर्भ में।
Q5. निम्नलिखित में से किन्हीं पाँच पर लगभग 100 शब्दों (प्रत्येक) में संक्षिप्त टिप्पणियाँ लिखिए :
(a) नारीवादी सामाजिक कार्य
Ans. नारीवादी सामाजिक कार्य एक महत्वपूर्ण अभ्यास दृष्टिकोण है जो सामाजिक समस्याओं के विश्लेषण के केंद्र में लिंग और शक्ति को रखता है। यह मानता है कि पितृसत्तात्मक सामाजिक संरचनाएं महिलाओं और अन्य हाशिए पर पड़े लिंगों के उत्पीड़न का कारण बनती हैं। इसका उद्देश्य केवल व्यक्तिगत समस्याओं का समाधान करना नहीं, बल्कि उन संरचनात्मक असमानताओं को चुनौती देना है। नारीवादी सामाजिक कार्य चेतना-जागृति, सशक्तिकरण, हिमायत और गैर-पदानुक्रमित, सहयोगी ग्राहक-कार्यकर्ता संबंधों पर जोर देता है। यह पारंपरिक सामाजिक कार्य सिद्धांतों की उनके पुरुष-केंद्रित पूर्वाग्रह के लिए आलोचना करता है और एक अधिक समावेशी और न्यायसंगत अभ्यास को बढ़ावा देता है।
(b) धमार्थि संगठन समाज (COS)
Ans. चैरिटी ऑर्गनाइजेशन सोसायटी (COS) की स्थापना 1869 में लंदन में हुई थी और यह सामाजिक कार्य के व्यावसायीकरण में एक महत्वपूर्ण मोड़ था। इसका मुख्य उद्देश्य दान के दोहराव और अव्यवस्थित वितरण को रोककर दान को अधिक “वैज्ञानिक” और कुशल बनाना था। COS ने “फ्रेंडली विजिटर्स” की एक प्रणाली शुरू की, जो सहायता के लिए आवेदकों के घरों का दौरा करके उनकी “योग्यता” का आकलन करते थे। इस प्रक्रिया ने सामाजिक वैयक्तिक कार्य (social casework) की नींव रखी, जिसमें व्यक्तिगत जांच, निदान और एक समन्वित उपचार योजना शामिल थी। हालांकि इसकी “योग्य” और “अयोग्य” गरीबों के बीच भेदभाव करने के लिए आलोचना की जाती है, लेकिन इसने संगठित सामाजिक सेवाओं और व्यवस्थित मूल्यांकन के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया।
(c) विकासात्मक सामाजिक कार्य
Ans. विकासात्मक सामाजिक कार्य एक व्यापक-स्तरीय (macro-level) दृष्टिकोण है जो पारंपरिक उपचारात्मक या समस्या-समाधान मॉडल से आगे बढ़कर संरचनात्मक परिवर्तन और सतत विकास पर ध्यान केंद्रित करता है। यह मानता है कि गरीबी और सामाजिक समस्याओं का मूल कारण व्यक्तिगत विफलताओं में नहीं, बल्कि अनुचित सामाजिक, आर्थिक और राजनीतिक संरचनाओं में है। इसलिए, हस्तक्षेप का लक्ष्य मानव क्षमताओं को अनलॉक करना, सामुदायिक संपत्तियों का निर्माण करना और सहायक सामाजिक संस्थानों और नीतियों का निर्माण करना है। यह दृष्टिकोण विशेष रूप से वैश्विक दक्षिण में प्रासंगिक है और सामाजिक विकास परिप्रेक्ष्य के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है।
(d) आई.सी.आर.सी. (ICRC)
Ans. अंतर्राष्ट्रीय रेड क्रॉस समिति (ICRC) एक निष्पक्ष, तटस्थ और स्वतंत्र संगठन है जिसका मिशन विशेष रूप से मानवीय है। इसका मुख्य उद्देश्य सशस्त्र संघर्षों और हिंसा की अन्य स्थितियों के पीड़ितों के जीवन और सम्मान की रक्षा करना और उन्हें सहायता प्रदान करना है। ICRC अंतर्राष्ट्रीय मानवीय कानून (जैसे जिनेवा कन्वेंशन) के विकास और सम्मान को बढ़ावा देता है। यह संघर्ष क्षेत्रों में काम करता है, चिकित्सा सहायता प्रदान करता है, जेलों का दौरा करता है, और युद्ध के कारण बिछड़े परिवारों को फिर से मिलाने में मदद करता है। यह रेड क्रॉस और रेड क्रीसेंट मूवमेंट की अंतर्राष्ट्रीय राहत गतिविधियों का निर्देशन और समन्वय करता है।
(e) सामाजिक कार्य शिक्षा परिषद्
Ans. सामाजिक कार्य शिक्षा परिषद् (CSWE – Council on Social Work Education) संयुक्त राज्य अमेरिका में सामाजिक कार्य शिक्षा का प्रतिनिधित्व करने वाला राष्ट्रीय संघ है। इसकी सबसे महत्वपूर्ण भूमिका अमेरिका में बैचलर ऑफ सोशल वर्क (BSW), मास्टर ऑफ सोशल वर्क (MSW), और डॉक्टर ऑफ सोशल वर्क (DSW) कार्यक्रमों के लिए एकमात्र मान्यता प्राप्त निकाय के रूप में कार्य करना है। CSWE सामाजिक कार्य शिक्षा के लिए शैक्षिक नीति और प्रत्यायन मानक (EPAS) निर्धारित और बनाए रखता है। यह सुनिश्चित करता है कि स्नातक पेशेवर अभ्यास के लिए आवश्यक दक्षताओं से लैस हों। यह अनुसंधान, संकाय विकास और सामाजिक कार्य शिक्षा की हिमायत को भी बढ़ावा देता है।
(f) अंतर्राष्ट्रीय वैयक्तिक कार्य
Ans. अंतर्राष्ट्रीय वैयक्तिक कार्य (International Case Work) में सामाजिक वैयक्तिक कार्य के सिद्धांतों और विधियों को उन व्यक्तियों और परिवारों पर लागू करना शामिल है जो अंतर्राष्ट्रीय मुद्दों के कारण चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। इसके उदाहरणों में शरणार्थियों को नए देश में बसने में मदद करना, अंतर्राष्ट्रीय दत्तक ग्रहण प्रक्रियाओं में परिवारों की सहायता करना, मानव तस्करी के पीड़ितों को मनोसामाजिक सहायता प्रदान करना, या सीमा-पार बाल संरक्षण के मामलों को संभालना शामिल है। इस अभ्यास के लिए उच्च स्तर की सांस्कृतिक सक्षमता, विभिन्न कानूनी प्रणालियों के ज्ञान और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों और सम्मेलनों की समझ की आवश्यकता होती है।
(g) संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम
Ans. संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) संयुक्त राष्ट्र का वैश्विक विकास नेटवर्क है। यह लगभग 170 देशों और क्षेत्रों में गरीबी उन्मूलन, असमानताओं को कम करने और समावेश को बढ़ावा देने के लिए काम करता है। UNDP का मुख्य ध्यान तीन क्षेत्रों पर है: सतत विकास, लोकतांत्रिक शासन और शांति निर्माण, और जलवायु और आपदा लचीलापन। यह देशों को सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) को प्राप्त करने में मदद करने में एक केंद्रीय भूमिका निभाता है। UNDP ज्ञान, अनुभव और संसाधनों को साझा करके देशों को अपनी विकास चुनौतियों के समाधान विकसित करने में मदद करता है।
(h) संयुक्त राष्ट्र मानवाधिकार आयोग (UNHRC)
Ans. संयुक्त राष्ट्र मानवाधिकार परिषद् (UNHRC) संयुक्त राष्ट्र प्रणाली के भीतर एक अंतर-सरकारी निकाय है जो दुनिया भर में मानवाधिकारों के प्रचार और संरक्षण को मजबूत करने के लिए जिम्मेदार है। यह 47 सदस्य देशों से बना है जिन्हें संयुक्त राष्ट्र महासभा द्वारा चुना जाता है। परिषद् मानवाधिकारों के उल्लंघन की स्थितियों की जांच करती है और उन पर सिफारिशें करती है। इसका एक प्रमुख तंत्र यूनिवर्सल पीरियोडिक रिव्यू (UPR) है, जिसके माध्यम से यह सभी संयुक्त राष्ट्र सदस्य देशों के मानवाधिकार रिकॉर्ड की समीक्षा करता है। इसका उद्देश्य मानवाधिकारों के उल्लंघन को संबोधित करना और रोकना है।
IGNOU MSWE-007 Previous Year Solved Question Paper in English
Q1. Discuss the role of social workers in international development and relief.
Ans. International development and relief are two critical pillars of international social work, where social workers play a vital role in promoting human dignity, social justice, and sustainable development. Their role extends beyond mere service provision to encompass empowerment, advocacy, and systemic change.
Role in International Development: International development aims to improve the quality of life in communities through long-term, sustainable solutions. The role of social workers in this sphere is multifaceted:
- Capacity Building and Community Empowerment: Social workers collaborate with local communities to identify their needs, strengths, and resources. They use participatory approaches to strengthen community organizations, develop leadership skills, and foster self-reliance.
- Policy Advocacy and Social Justice: They advocate at national and international levels for policies that promote human rights, gender equality, and social justice. They strive to bring the voices of marginalized groups, such as women, children, indigenous peoples, and persons with disabilities, into policy-making processes.
- Program Planning and Implementation: Social workers are experts in planning, implementing, and evaluating development programs in areas like health, education, livelihoods, and sanitation. They ensure that programs are culturally sensitive and responsive to local needs.
- Promoting Sustainable Development Goals (SDGs): They work at the grassroots level to achieve the SDGs, such as eradicating poverty, reducing inequality, and ensuring environmental sustainability.
Role in International Relief: International relief is concerned with providing immediate assistance during natural disasters, conflicts, or other crises. In this critical area, social workers perform the following roles:
- Immediate Response and Needs Assessment: In the immediate aftermath of a crisis, social workers conduct rapid assessments of the affected population’s urgent needs (e.g., food, shelter, medical care).
- Psychosocial Support and Trauma Counseling: Individuals affected by disaster and conflict often experience deep psychological trauma. Social workers provide psychosocial first aid and counseling to help individuals, families, and communities cope with and recover from trauma.
- Child Protection: Children are particularly vulnerable in emergencies. Social workers establish ‘Child-Friendly Spaces’, trace and reunify separated children, and protect them from exploitation and abuse.
- Coordination and Networking: They coordinate with other NGOs, UN agencies, and government bodies to ensure the effective delivery of relief efforts.
- Transition from Relief to Rehabilitation: After the immediate relief phase, social workers assist communities in long-term rehabilitation and reconstruction processes, helping them to recover from the crisis and move towards development.
In conclusion, social workers in international development and relief act as
facilitators, advocates, counselors,
and
coordinators
. Their work is grounded in a human rights-based approach and the principles of social justice, with the ultimate goal of empowering vulnerable populations and building a more equitable and sustainable world.
Q2. Discuss the concept, need and importance of global regulatory bodies for international social work practice.
Ans. In an era of globalization, where social problems and human migration transcend national borders, the existence of global regulatory bodies for international social work practice has become crucial. These bodies provide a global framework for maintaining the integrity, quality, and ethical standards of the profession.
Concept: Global regulatory bodies are international organizations that set standards, guidelines, and ethical principles for the social work profession worldwide. They act as umbrella organizations for national associations and academic institutions. The two primary global bodies in international social work are:
- The International Federation of Social Workers (IFSW): This is the global organization of social workers worldwide. It promotes standards of practice, ethical codes, and advocates for social justice at an international level.
- The International Association of Schools of Social Work (IASSW): This is an association of social work educational institutions from around the globe. It sets global standards for social work education and promotes collaboration in curriculum development and research.
Together, these bodies have developed key documents like the
“Global Definition of Social Work”
and the
“Global Social Work Statement of Ethical Principles,”
which provide a shared identity and purpose for social workers globally.
Need: The need for global regulatory bodies arises from several factors:
- Globalization and Migration: The increasing international movement of people and social workers necessitates mutual recognition of practice and qualifications, which these bodies facilitate.
- Harmonization of Standards: The quality of social work education and practice varies greatly between countries. Global bodies help ensure a minimum standard, thereby protecting service users.
- Shared Professional Identity: These bodies foster a common global professional identity, uniting social workers operating in diverse cultural and political contexts.
- Ethical Dilemmas: International practice can present complex ethical dilemmas. Global ethical principles provide a framework for navigating these challenges.
- Global Advocacy: A unified global voice is needed to address global problems like poverty, inequality, and human rights violations.
Importance: The importance of these bodies is significant:
- Quality Assurance: The IASSW, by setting standards for education, ensures that social work graduates are equipped to handle global challenges. The IFSW ensures the quality of service delivery through practice standards.
- International Advocacy: These bodies represent the social work profession at the United Nations (UN) and other international forums, influencing policies related to social development and human rights.
- Knowledge and Experience Exchange: They provide a platform for the exchange of best practices, research, and innovations among social workers and academics worldwide through conferences, publications, and workshops.
- Legitimizing the Profession: A strong global regulatory framework helps to establish social work as a legitimate and respected profession among governments and other professions.
In conclusion, global regulatory bodies are the cornerstone of international social work practice. They not only uphold the standards and ethics of the profession but also strengthen the role of social work as a powerful global force for a more just and equitable world.
Q3. Answer any two of the following questions in about 300 words each :
(a) What are key hurdles in indigenisation of social work ?
Ans. Indigenisation of social work is the process by which social work theories, models, and practices are adapted to fit local cultural, socio-economic, and historical contexts. It aims to reduce reliance on Western-centric approaches and integrate local knowledge, values, and traditional systems of helping. However, this process faces several significant hurdles:
- Dominance of Western Theories: Social work education and literature are still largely dominated by Euro-American theories and models. These models often focus on individualism rather than the communal and collective values of non-Western societies, making them less relevant in local contexts.
- Colonial Legacy: In many developing countries, the system of social work education was established by colonial powers. This legacy persists in the curriculum and pedagogical approaches, which tend to marginalize local knowledge systems.
- Lack of Local Literature and Research: There is a scarcity of high-quality social work literature and research conducted in local languages and focused on local problems. This leads to a heavy reliance on Western textbooks by educators and students.
- Shortage of Resources: There is often a lack of financial and institutional support for conducting indigenous research, developing curricula, and creating locally relevant teaching materials.
- Professional Resistance: Some professionals, trained in Western models, may resist change. They might view traditional helping methods as “unscientific” and see indigenisation as a dilution of the profession’s standards.
- Integration of Knowledge: Integrating the knowledge of traditional healers and community elders with formal, “professional” social work systems can be an ideological and practical challenge.
Overcoming these hurdles requires a conscious and sustained effort to validate local knowledge, promote indigenous research, and decolonize education systems.
(b) What is cultural competence ? Discuss the responses of social work to cultural competence.
Ans. Cultural competence is the ability of individuals, organizations, and systems to interact effectively and respectfully with people from diverse cultural backgrounds. It is more than just being aware of cultural differences; it involves:
- Awareness: Understanding one’s own cultural worldview, biases, and assumptions.
- Knowledge: Acquiring specific knowledge about the values, beliefs, communication styles, and practices of different cultures.
- Skills: The ability to apply this awareness and knowledge to effective cross-cultural communication and interventions.
- Attitude: Maintaining openness, respect, and a positive attitude towards cultural differences.
Cultural competence acknowledges that culture profoundly influences an individual’s behavior, values, and way of seeing the world.
Social Work’s Responses to Cultural Competence: The social work profession has taken significant steps to integrate cultural competence into its practice and education:
- Education and Training: Social work schools worldwide now include courses on cultural competence in their curricula. Accrediting bodies like the Council on Social Work Education (CSWE) in the USA mandate it as a core competency.
- Development of Cultural Humility: In recent years, there has been a shift from the notion of ‘competence’ to ‘humility’. Cultural humility emphasizes a lifelong learning process, where professionals acknowledge the limits of their expertise and view clients as experts on their own culture.
- Human Rights-Based Approach: Social work links culturally sensitive practice to the respect for human rights. This ensures that cultural practices are evaluated against universal human rights principles, avoiding the endorsement of harmful cultural traditions.
- Policy and Advocacy: Social workers advocate for policies that support culturally appropriate services, such as language access services (interpreters) and specific programs for immigrants and refugees.
- Emphasis on Self-Reflection: Through supervision and continuing professional development, professionals are encouraged to constantly reflect on their own power, privilege, and biases to improve their interactions with clients.
These responses reflect social work’s commitment to providing effective and equitable services to all individuals, regardless of their cultural background.
(c) Highlight the various perspectives in international social work.
Ans. International social work is a complex field that can be understood and practiced through various theoretical perspectives. These perspectives provide different lenses for understanding the causes of social problems and guiding intervention strategies. The main perspectives are as follows:
- Social Development Perspective: This is a dominant perspective in international social work, especially in the Global South. It focuses on structural and macro-level changes rather than individual remedies. Its goal is to build human capacities and improve overall social well-being by addressing issues like poverty, inequality, and unemployment. It emphasizes sustainable development, community empowerment, and the integration of social and economic policies.
- Human Rights-Based Approach: This perspective views social problems as violations of human rights rather than as individual deficits. The role of social workers is to empower rights-holders (individuals and communities) to claim their rights and to hold duty-bearers (primarily governments) accountable for fulfilling their human rights obligations. This approach is grounded in universal human rights declarations and conventions.
- Ecological/Systems Perspective: This perspective views individuals and groups within their broader environment, including family, community, institutions, and policies. It emphasizes that problems arise from the interaction between the individual and their environment. In international social work, this perspective helps in understanding the complex interconnections between globalization, international policies, and local realities.
- Post-colonial/Anti-oppressive Perspective: This perspective critiques the dominance of Western theories and practices in social work. It draws attention to power imbalances, the legacy of colonialism, and Western biases in knowledge production. It advocates for indigenisation, the decolonization of knowledge, and centering the voices of marginalized groups to build a more just and culturally relevant practice.
- Feminist Perspective: This perspective analyzes gender inequality as a root cause of social problems. It critiques patriarchal structures that oppress women and other gender minorities. In international social work, this perspective focuses on women’s empowerment, reproductive rights, advocacy against gender-based violence, and women’s participation in decision-making processes.
(d) Explain the competency and skills needed for social workers to work in international agencies.
Ans. Working in international agencies (e.g., the UN, INGOs) is a unique and challenging opportunity for social workers. To be effective in this arena, they require specific competencies and skills in addition to traditional social work skills.
Required Competencies:
- Cultural Competence: This is the most crucial competency. It includes the ability to understand, respect, and adapt to different cultural norms, values, and communication styles. It also involves self-awareness of one’s own cultural biases.
- Knowledge of Global Systems: An understanding of international politics, economics, and social structures is essential. Social workers must understand how globalization, trade policies, and international conflicts impact local communities.
- Knowledge of Human Rights: A deep knowledge of international human rights laws, conventions (e.g., CRC, CEDAW), and mechanisms is required. Practice is often grounded in a human rights-based approach.
- Policy Analysis and Advocacy: The ability to analyze international and national policies and to advocate for changes that promote social justice and human rights is critical.
Required Skills:
- Cross-cultural Communication Skills: This includes not only the ability to speak multiple languages (often English plus a local language) but also the ability to understand non-verbal cues and different communication styles.
- Project Management Skills: Work in international agencies is often project-based. Therefore, skills in planning, budgeting, implementation, monitoring, and evaluation (M&E) are essential.
- Resilience and Adaptability: International social workers often work in challenging, unstable, and resource-poor environments. The ability to manage stress, deal with uncertainty, and adapt to changing circumstances is vital.
- Research and Needs Assessment: Research skills are necessary to systematically assess the needs and strengths of communities in order to design evidence-based interventions.
- Report Writing and Fundraising: The ability to write clear and concise reports for donors and to prepare proposals for new funding is a critical skill.
- Diplomacy and Negotiation: Negotiation and diplomatic skills are needed to work effectively with diverse actors, including government officials, community leaders, and other stakeholders.
In short, an international social worker must be a multi-skilled professional capable of working at the micro (individual), meso (community), and macro (policy) levels, all within a complex, cross-cultural context.
Q4. Answer any four of the following questions in about 50 words each :
(a) What are the various areas of social work practice in international social work ?
Ans. Key areas of practice in international social work include work with refugees and migrants, disaster relief and rehabilitation, international development (health, education, livelihoods), human rights advocacy, cross-border child protection, prevention of human trafficking, and conflict resolution and peace-building. These areas are often interconnected.
(b) Enlist the various international declarations and conventions relevant for international social work practice.
Ans. Relevant international declarations and conventions include:
- The Universal Declaration of Human Rights (UDHR, 1948)
- The Convention on the Rights of the Child (CRC, 1989)
- The Convention on the Elimination of All Forms of Discrimination against Women (CEDAW, 1979)
- The Convention Relating to the Status of Refugees (1951)
- The Sustainable Development Goals (SDGs)
(c) Briefly highlight the status of social work discipline in Sri Lanka.
Ans. In Sri Lanka, social work is a developing profession. The National Institute of Social Development (NISD) is the key government body providing social work education and training. The profession’s importance grew following the 2004 tsunami and decades of civil war. Challenges include the lack of professional recognition, the need for a strong professional association, and the standardization of practice.
(d) Discuss the role and functions of International Association of Schools of Social Work (IASSW).
Ans. The International Association of Schools of Social Work (IASSW) is a global association of social work education institutions. Its role is to promote excellence in social work education and research worldwide. Its functions include setting global standards, assisting in curriculum development, fostering international collaboration and exchange, and advocating for social work education in global forums.
(e) Enlist the key milestones in the history of social work.
Ans. Key milestones in the history of social work include:
- The establishment of the Charity Organisation Society (COS) (1869).
- The Settlement House Movement (1880s).
- The Flexner Report (1915), which sparked debate on the profession’s status.
- The founding of the IFSW and IASSW (1928).
- The adoption of the Global Definition of Social Work (2014).
(f) Write a short note on International Council of Social Welfare (ICSW).
Ans. The International Council on Social Welfare (ICSW) is a global non-governmental organization that works to promote social development, social welfare, and social justice. It is a network of national and regional member organizations that works with governments and international bodies to influence social policies and programmes, particularly in the context of the Sustainable Development Goals (SDGs).
Q5. Write short notes on any five of the following in about 100 words each :
(a) Feminist Social Work
Ans. Feminist social work is a critical practice perspective that places gender and power at the center of its analysis of social problems. It posits that patriarchal social structures cause the oppression of women and other marginalized genders. Its aim is not just to solve individual problems but to challenge those structural inequalities. Feminist social work emphasizes consciousness-raising, empowerment, advocacy, and non-hierarchical, collaborative client-worker relationships. It critiques traditional social work theories for their male-centric bias and promotes a more inclusive and equitable practice.
(b) Charity Organisation Society (COS)
Ans. The Charity Organisation Society (COS) was founded in London in 1869 and was a significant turning point in the professionalization of social work. Its main objective was to make charity more “scientific” and efficient by preventing duplication and disorganized distribution of aid. The COS introduced a system of “friendly visitors” who would visit the homes of applicants for aid to assess their “worthiness.” This process laid the foundation for social casework, involving individual investigation, diagnosis, and a coordinated treatment plan. Though criticized for its differentiation between the “deserving” and “undeserving” poor, it contributed significantly to the development of organized social services and systematic assessment.
(c) Developmental Social Work
Ans. Developmental social work is a macro-level approach that moves beyond traditional remedial or problem-solving models to focus on structural change and sustainable development. It holds that the root causes of poverty and social problems lie not in individual failings but in unjust social, economic, and political structures. The aim of intervention, therefore, is to unlock human potential, build community assets, and create supportive social institutions and policies. This approach is particularly relevant in the Global South and is closely aligned with the social development perspective.
(d) ICRC
Ans. The International Committee of the Red Cross (ICRC) is an impartial, neutral, and independent organization whose mission is exclusively humanitarian. Its main purpose is to protect the lives and dignity of victims of armed conflicts and other situations of violence and to provide them with assistance. The ICRC promotes the development and respect for International Humanitarian Law (e.g., the Geneva Conventions). It operates in conflict zones, providing medical aid, visiting prisons, and helping to reunite families separated by war. It directs and coordinates the international relief activities of the Red Cross and Red Crescent Movement.
(e) Council of Social Work Education
Ans. The Council on Social Work Education (CSWE) is the national association in the United States representing social work education. Its most important function is to serve as the sole accrediting body for Bachelor of Social Work (BSW), Master of Social Work (MSW), and Doctor of Social Work (DSW) programs in the U.S. CSWE sets and maintains the Educational Policy and Accreditation Standards (EPAS) for social work education, ensuring that graduates are equipped with the necessary competencies for professional practice. It also promotes research, faculty development, and advocacy for social work education.
(f) International Case Work
Ans. International Case Work involves applying the principles and methods of social casework to individuals and families who are facing challenges due to international issues. Examples include helping refugees resettle in a new country, assisting families with international adoption processes, providing psychosocial support to victims of human trafficking, or handling cross-border child protection cases. This practice requires a high degree of cultural competence, knowledge of different legal systems, and an understanding of international laws and conventions.
(g) United Nations Development Programme
Ans. The United Nations Development Programme (UNDP) is the UN’s global development network. It works in about 170 countries and territories to eradicate poverty, reduce inequalities, and promote inclusion. The UNDP’s main focus is on three areas: sustainable development, democratic governance and peacebuilding, and climate and disaster resilience. It plays a central role in helping countries achieve the Sustainable Development Goals (SDGs). The UNDP helps countries develop solutions to their own development challenges by sharing knowledge, experience, and resources.
(h) UNHRC
Ans. The United Nations Human Rights Council (UNHRC) is an inter-governmental body within the UN system responsible for strengthening the promotion and protection of human rights around the globe. It is composed of 47 member states elected by the UN General Assembly. The Council investigates situations of human rights violations and makes recommendations on them. A key mechanism is its Universal Periodic Review (UPR), through which it reviews the human rights records of all UN Member States. Its aim is to address and prevent human rights violations.
Download IGNOU previous Year Question paper download PDFs for MSWE-007 to improve your preparation. These ignou solved question paper IGNOU Previous Year Question paper solved PDF in Hindi and English help you understand the exam pattern and score better.
Thanks!
Leave a Reply